評(píng)標(biāo)項(xiàng)目

評(píng)標(biāo)分值

評(píng)標(biāo)方法描述

技術(shù)及服務(wù)要求響應(yīng)情況評(píng)審

36.0

根據(jù)供應(yīng) 商的響應(yīng)文件對(duì)招標(biāo)文件***“二、技術(shù)要求”各項(xiàng)要求的響應(yīng)情況，由評(píng)標(biāo)委員會(huì)按以下標(biāo)準(zhǔn)打分：全部技術(shù)和服務(wù)條款完全滿足要求（無(wú)偏離）得滿分36.***分（共計(jì)116項(xiàng)），如帶“★”的技術(shù)條款為實(shí)質(zhì)性響應(yīng)條款，任一細(xì)項(xiàng)不滿足（負(fù)偏離）均視為未響應(yīng)招標(biāo)文件***；其他項(xiàng)任一項(xiàng)不滿足（負(fù)偏離）扣0.***分，分?jǐn)?shù)扣完為止，若有條款有要求提供相關(guān)材料的必須按要求提供，否則均按不滿足（負(fù)偏離）處理。注：凡標(biāo)有最低一級(jí)序號(hào)的指標(biāo)項(xiàng)即為一項(xiàng)技術(shù)條款，無(wú)論是否隸屬于上一級(jí)編號(hào)***>

物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施方案一

3.0

根據(jù)各投標(biāo)人提供的“物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施方案”本項(xiàng)針對(duì)本物業(yè)建筑架構(gòu)、配套設(shè)施等方面，綜合其布局、功能上的特點(diǎn)，列出管理上的難點(diǎn)、重點(diǎn)，提出相應(yīng)的管理措施進(jìn)行評(píng)議：方案內(nèi)容闡述詳細(xì)完整、可行性強(qiáng)的得3.***分，方案內(nèi)容部分闡述詳細(xì)或部分內(nèi)容可行性較強(qiáng)的得2.***分，方案內(nèi)容闡述簡(jiǎn)短或可操作性不強(qiáng)的得1.***分，未提供方案得***分。

物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施方案二

3.0

根據(jù)各投標(biāo)人提供的“物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施方案”本項(xiàng)針對(duì)管理方式、綜合服務(wù)整體方案及服務(wù)質(zhì)量控制方式和服務(wù)預(yù)期效果進(jìn)行評(píng)議：方案內(nèi)容闡述詳細(xì)完整、可行性強(qiáng)的得3.***分，方案內(nèi)容部分闡述詳細(xì)或部分內(nèi)容可行性較強(qiáng)的得2.***分，方案內(nèi)容闡述簡(jiǎn)短或可操作性不強(qiáng)的得1.***分，未提供方案得***分。

物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施方案三

3.0

根據(jù)各投標(biāo)人提供的“物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施方案”本項(xiàng)針對(duì)衛(wèi)生保潔服務(wù)方案(包括但不限于保潔內(nèi)容及計(jì)劃、日常保潔處理服務(wù)計(jì)劃等)進(jìn)行評(píng)議：方案內(nèi)容闡述詳細(xì)完整、可行性強(qiáng)的得3.***分，方案內(nèi)容部分闡述詳細(xì)或部分內(nèi)容可行性較強(qiáng)的得2.***分，方案內(nèi)容闡述簡(jiǎn)短或可操作性不強(qiáng)的得1.***分，未提供方案得***分。

物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施方案四

3.0

根據(jù)各投標(biāo)人提供的“物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施方案”本項(xiàng)針對(duì)員工制度方案（包括但不限于員工工作管理制度、獎(jiǎng)懲制度等情況）進(jìn)行評(píng)議：方案內(nèi)容闡述詳細(xì)完整、可行性強(qiáng)的得3.***分，方案內(nèi)容部分闡述詳細(xì)或部分內(nèi)容可行性較強(qiáng)的得2.***分，方案內(nèi)容闡述簡(jiǎn)短或可操作性不強(qiáng)的得1.***分，未提供方案得***分。

物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施方案五

3.0

根據(jù)各投標(biāo)人提供的“物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施方案”本項(xiàng)針對(duì)綠化管理方案進(jìn)行評(píng)議：方案內(nèi)容闡述詳細(xì)完整、可行性強(qiáng)的得3.***分，方案內(nèi)容部分闡述詳細(xì)或部分內(nèi)容可行性較強(qiáng)的得2.***分，方案內(nèi)容闡述簡(jiǎn)短或可操作性不強(qiáng)的得1.***分，未提供方案得***分。

物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施方案六

3.0

根據(jù)各投標(biāo)人提供的“物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施方案”本項(xiàng)針對(duì)檔案管理方案進(jìn)行評(píng)議：方案內(nèi)容闡述詳細(xì)完整、可行性強(qiáng)的得3.***分，方案內(nèi)容部分闡述詳細(xì)或部分內(nèi)容可行性較強(qiáng)的得2.***分，方案內(nèi)容闡述簡(jiǎn)短或可操作性不強(qiáng)的得1.***分，未提供方案得***分。

物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施方案七

3.0

根據(jù)各投標(biāo)人提供的“物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施方案”本項(xiàng)針對(duì)日常會(huì)務(wù)接待管理措施方案進(jìn)行評(píng)議：方案內(nèi)容闡述詳細(xì)完整、可行性強(qiáng)的得3.***分，方案內(nèi)容部分闡述詳細(xì)或部分內(nèi)容可行性較強(qiáng)的得2.***分，方案內(nèi)容闡述簡(jiǎn)短或可操作性不強(qiáng)的得1.***分，未提供方案得***分。

物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施方案八

3.0

根據(jù)各投標(biāo)人提供的“物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施方案”本項(xiàng)針對(duì)物業(yè)管理突發(fā)事件(如：火警、臺(tái)風(fēng)、暴雨、電梯困人、突發(fā)疫情等)處理方案進(jìn)行評(píng)議：方案內(nèi)容闡述詳細(xì)完整、可行性強(qiáng)的得3.***分，方案內(nèi)容部分闡述詳細(xì)或部分內(nèi)容可行性較強(qiáng)的得2.***分，方案內(nèi)容闡述簡(jiǎn)短或可操作性不強(qiáng)的得1.***分，未提供方案得***分。

物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施方案九

3.0

根據(jù)各投標(biāo)人提供的“物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施方案” 本項(xiàng)針對(duì)人員培訓(xùn)及培養(yǎng)管理方案進(jìn)行評(píng)議，方案內(nèi)容闡述詳細(xì)完整、可行性強(qiáng)的得3.***分，方案內(nèi)容部分闡述詳細(xì)或部分內(nèi)容可行性較強(qiáng)的得2.***分，方案內(nèi)容闡述簡(jiǎn)短或可操作性不強(qiáng)的得1.***分，未提供方案得***分。

物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施方案十

3.0

根據(jù)各投標(biāo)人提供的“物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施方案”本項(xiàng)針對(duì)擬投入本項(xiàng)目設(shè)備配置方案（包括但不限于勞動(dòng)工具用具、水電維修工具、大型保潔工具、清潔用品等方面）進(jìn)行評(píng)議：設(shè)備齊全、先進(jìn)、可靠、環(huán)保的得3.***分，較齊全、較先進(jìn)、較可靠的得2.***分，較齊全，不太先進(jìn)，不太可靠的得1.***分。注：須列明的清單加上簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言或有代表性的圖片，未提供的得***分。

物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施方案十一

3.0

根據(jù)各投標(biāo)人提供的“物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施方案” 本項(xiàng)針對(duì)消防管理方案進(jìn)行評(píng)議，方案內(nèi)容闡述詳細(xì)完整、可行性強(qiáng)的得3.***分，方案內(nèi)容部分闡述詳細(xì)或部分內(nèi)容可行性較強(qiáng)的得2.***分，方案內(nèi)容闡述簡(jiǎn)短或可操作性不強(qiáng)的得1.***分，未提供方案得***分。

物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施方案十二

3.0

根據(jù)各投標(biāo)人提供的“物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施方案” 本項(xiàng)針對(duì)車輛停放管理方案（包括但不限于軟、硬配套設(shè)施設(shè)備情況說(shuō)明等）進(jìn)行評(píng)議，方案內(nèi)容闡述詳細(xì)完整、可行性強(qiáng)的得3.***分，方案內(nèi)容部分闡述詳細(xì)或部分內(nèi)容可行性較強(qiáng)的得2.***分，方案內(nèi)容闡述簡(jiǎn)短或可操作性不強(qiáng)的得1.***分，未提供方案得***分。

物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施方案十三

3.0

根據(jù)各投標(biāo)人提供的“物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施方案” 本項(xiàng)針對(duì)新冠疫情防控管理方案進(jìn)行評(píng)議，方案內(nèi)容闡述詳細(xì)完整、可行性強(qiáng)的得3.***分，方案內(nèi)容部分闡述詳細(xì)或部分內(nèi)容可行性較強(qiáng)的得2.***分，方案內(nèi)容闡述簡(jiǎn)短或可操作性不強(qiáng)的得1.***分，未提供方案得***分。

評(píng)標(biāo)項(xiàng)目

評(píng)標(biāo)分值

評(píng)標(biāo)方法描述

商務(wù)評(píng)審一

3.0

投標(biāo)人通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系證書(shū)的得1.***分；通過(guò)ISO45001職業(yè)健康安全管理體系證書(shū)的得1.***分、通過(guò)ISO14001環(huán)境管理系列認(rèn)證的得1.***分。注：須提供在有效期內(nèi)的相關(guān)證書(shū)及體系認(rèn)證證書(shū)在中國(guó)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)(http***.cn)或中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(http***g.cn)網(wǎng)站的下載網(wǎng)頁(yè)截圖（須注明網(wǎng)址）復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章，原件備查，否則不予計(jì)分。

商務(wù)評(píng)審二

1.0

投標(biāo)人每獲得過(guò)一次政府部門(mén)頒發(fā)的企業(yè)勞動(dòng)保障守法誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)***n>A級(jí)榮譽(yù)的得1.0分，其他不得分。須提供當(dāng)?shù)厝松绮块T(mén)評(píng)價(jià)***明材料或當(dāng)?shù)厝松绮块T(mén)網(wǎng)站截圖且注明網(wǎng)址，否則本項(xiàng)不得分。

商務(wù)評(píng)審三

3.0

根據(jù)投標(biāo)人正在履行或已完成的總管理面積≥1萬(wàn)平方米的單個(gè)業(yè)績(jī)（本項(xiàng)目物業(yè)管理面積為11042平方米）情況，由評(píng)委按以下標(biāo)準(zhǔn)打分：每有一個(gè)得1.***分（管理面積以業(yè)績(jī)合同為準(zhǔn)），本項(xiàng)滿分3.***分。 注：供應(yīng) 商須提供業(yè)績(jī)項(xiàng)目的中標(biāo)（成交）公告（須提供相關(guān)網(wǎng)站的下載網(wǎng)頁(yè)及其網(wǎng)址）、中標(biāo)（成交）通知書(shū)、采購(gòu)合同文本以及能夠證明該業(yè)績(jī)已經(jīng)采購(gòu)單位***或業(yè)主滿意度（評(píng)價(jià)***秀等同類描述）文件復(fù)印件。未能提供業(yè)績(jī)的或業(yè)績(jī)資料提供不齊全均按無(wú)效業(yè)績(jī)處理不得分。

商務(wù)評(píng)審四

3.0

根據(jù)各投標(biāo)人具有自主研發(fā)的或向第三方購(gòu)買(mǎi)的用于提供本項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)所需的智能化軟件的得3.***分。 注：若軟件為投標(biāo)人自主研發(fā)，則提供軟件著作權(quán)證書(shū)復(fù)印件；若軟件為第三方單位***，則提供與第三方單位***；未提供或提供不齊全的不得分，原件備查。

商務(wù)評(píng)審五

3.0

供應(yīng) 商擬投入本項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人具有物業(yè)管理專業(yè)全日制大專及以上學(xué)歷且年齡在45周歲（含）以下，并同時(shí)具備技術(shù)管理類中級(jí)及以上職稱的得3.***分，否則不得分。注：供應(yīng) 商須同時(shí)提供擬投入項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有效的身份證復(fù)印件、學(xué)信網(wǎng)（CHSI）查詢網(wǎng)址及截圖、職稱證書(shū)復(fù)印件、磋商截止時(shí)間***（不含投標(biāo)截止時(shí)間***）任意一個(gè)月由供應(yīng) 商為其繳納社保的證明材料、專項(xiàng)承諾中標(biāo) 后由該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的承諾函（格式自擬）。未提供或提供證明材料不全的不得分。

商務(wù)評(píng)審六

2.0

供應(yīng) 商擬投入本項(xiàng)目的水電維修技術(shù)人員具有大專及以上學(xué)歷且年齡在55周歲以下，并同時(shí)持有維修電工二級(jí)技師及以上職業(yè)資格證等級(jí)證書(shū)的得2.***分，否則不得分。注：供應(yīng) 商須同時(shí)提供擬投入水電維修技術(shù)人員有效的身份證復(fù)印件、學(xué)信網(wǎng)（CHSI）查詢網(wǎng)址及截圖、等級(jí)證書(shū)復(fù)印件、磋商截止時(shí)間***（不含投標(biāo)截止時(shí)間***）任意一個(gè)月由供應(yīng) 商為其繳納社保的證明材料、專項(xiàng)承諾中標(biāo) 后由該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的承諾函（格式自擬）。未提供或提供證明材料不全的不得分。