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【廣東,惠州市】惠州大亞灣經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)房產(chǎn)管理局計算機設備維修和保養(yǎng)服務定點議價采購公告
標簽： 采購公告廣東惠州大亞灣經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)房產(chǎn)管理局計算機設備維修和保養(yǎng)服務定點議價采購公告惠州大亞灣經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)房產(chǎn)管理局招標信息招標采購
發(fā)布時間 2023-04-24 截止日期 立即查看
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招投標詳情


惠州大亞灣經(jīng)濟技術***區(qū)房產(chǎn)管理局采用定點采購議價***次采購。

一、項目信息

（一）項目名稱：惠州大亞灣經(jīng)濟技術***區(qū)房產(chǎn)管理局計算機設備維修和保養(yǎng)服務服務采購

（二）項目編號***/p>

（三）預算金額***000.00

（四）采購需求：

編號***需求描述數(shù)量計量單位
1設備類型：臺式計算機
設備數(shù)量：50-100臺（含）		服務內(nèi)容：1、服務器、存儲、網(wǎng)絡及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的初始檢查及標準化系統(tǒng)例行巡檢； 2、硬件故障解決、軟件系統(tǒng)支持、防病毒系統(tǒng)的支持、網(wǎng)絡系統(tǒng)的支持、系統(tǒng)擴容和升級、服務器運行監(jiān)控、服務器日常操作、服務器故障排錯、服務器安全管理； 3、虛擬化運行監(jiān)控、虛擬化日常操作、虛擬化故障處理、虛擬化安全管理、網(wǎng)絡運行監(jiān)控、網(wǎng)絡日常操作、網(wǎng)絡故障排錯、存儲監(jiān)控、巡檢服務、預防性檢查、存儲日常操作存儲性能改進和優(yōu)化； 4、數(shù)據(jù)備份與恢復、數(shù)據(jù)庫部署服務、數(shù)據(jù)庫性能監(jiān)控、數(shù)據(jù)庫故障診斷和解決、數(shù)據(jù)庫性能調(diào)優(yōu)、數(shù)據(jù)庫用戶權限管理、數(shù)據(jù)庫備份與恢復、數(shù)據(jù)庫補丁管理。1年

商務需求

編號***
1惠州大亞灣經(jīng)濟技術***區(qū)房產(chǎn)管理局機房服務器存儲設備、存儲設備、網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡安全產(chǎn)品、UPS電源、交換機、路由器、監(jiān)控系統(tǒng)、多業(yè)務CPE光傳輸系統(tǒng)和容災備份系統(tǒng)提供維護管理服務。具體內(nèi)容如下：
21.惠州大亞灣經(jīng)濟技術***區(qū)房產(chǎn)管理局機房設備，日常網(wǎng)絡設備維護、網(wǎng)絡安全管理、服務器維護、辦公軟硬件維護、機房環(huán)境維護、終端設備固定資產(chǎn)管理服務。（需要1名系統(tǒng)工程師、1名網(wǎng)絡工程師、1名數(shù)據(jù)庫工程師（響應時間1小時內(nèi)到達現(xiàn)場））2.巡檢服務每天進行1次機房服務器運行狀況的檢查工作，包括中間件、磁盤空間、CPU使用率、內(nèi)存占用率、表空間使用率、機房動力系統(tǒng)以及接口程序運行狀況等，并且形成文檔記錄。同時，采用自動化的腳本每天進行檢查，維保人員需根據(jù)相應的告警短信進行處理。
33.數(shù)據(jù)備份服務巡檢服務 每天自動同步增量數(shù)據(jù)到備份服務器，每周進行備份包檢查，每季度進行數(shù)據(jù)恢復及應急備份服務器割接測試。 4.機房設備終端的檔案式管理。對所有終端設備進行“體檢”并建立設備健康檔案，為甲方更新維護提供信息依據(jù)。（需要1名系統(tǒng)工程師）
45.為惠州大亞灣經(jīng)濟技術***區(qū)房產(chǎn)管理局提供信息化規(guī)劃服務：對現(xiàn)有架構進行成熟度評估，發(fā)現(xiàn)存在問題和不合理因素；結合企業(yè)組織架構、業(yè)務發(fā)展規(guī)劃及信息化建設需求提出基礎架構規(guī)劃方案；提供多種可選建設方案、計劃和預算。（需要1名系統(tǒng)工程師）?
56.為惠州大亞灣經(jīng)濟技術***區(qū)房產(chǎn)管理局提供值守服務：可根據(jù)客戶的需求，提供針對節(jié)假日、業(yè)務繁忙時段、重要事件等特殊時段的現(xiàn)場值守，提高對突發(fā)事件的響應速度與處理時效，從而有力的保障客戶業(yè)務的正常運作。值守期間，工程師具體工作可由客戶安排，協(xié)調(diào)相關工程師予以支持。（需要1名系統(tǒng)工程師、1名網(wǎng)絡工程師（節(jié)假日值班隨時到達））
67.年度計劃管理。以一年服務周期為參照，制定年度維護、更新和管理，網(wǎng)絡安全防范和上網(wǎng)行為管理，年度終端設備采購計劃，提供切實可行的管理方案，避免財政資金浪費和設備閑置。（需要1名系統(tǒng)工程師） 8.駐場服務：根據(jù)甲方要求，制定每周5天駐場服務，由駐場工程師執(zhí)行相關的運維服務內(nèi)容，如安裝配置，巡檢，值守，以及其他需要配合的工作服務內(nèi)容?？蛻艨筛鶕?jù)自身需求選擇相應級別的工程師，工程師具體工作可由客戶安排，協(xié)調(diào)相關工程師予以支持，服務內(nèi)容限工程師技能范圍之內(nèi)。?（需要1名系統(tǒng)工程師、1名網(wǎng)絡工程師）
79.一站式主動服務。根據(jù)甲方要求，制定每周5天的一站式主動服務，提前發(fā)現(xiàn)安全隱患和管理漏洞，做到主動預防，及時處理，保障運行的一站式服務，并提供每月30小時的免費應急快速響應。（需要1名系統(tǒng)工程師） 10.高級工程師團隊式服務。乙方依托行業(yè)各領域具有多年工作和管理經(jīng)驗的高級工程師團隊知識庫，為甲方提供疑難問題、管理策略、安全防范、市場選型比較分析等技術支持。（需要1名高級工程師、1名網(wǎng)絡工程師）
811.采取嚴格的項目管理制度，維護人員持證上崗，簽訂三方保密協(xié)議，不使用任何未經(jīng)甲方確認登記的存儲設備。每次服務詳細記錄服務內(nèi)容，形成可追溯、可監(jiān)督、可管理的服務日志。（需要1名系統(tǒng)工程師） 12.年度采購計劃服務內(nèi)容（自包含設備維修不包含硬件更換、采購），基于***市場行情給予甲方更換和采購建議，輔助甲方?jīng)Q策。
913.故障處理及響應要求 故障根據(jù)影響范圍、影響用戶類型等可以分為阻斷故障（P0故障）、重大故障（P1故障）、嚴重故障（P2故障）和一般故障（P3）等。當系統(tǒng)出現(xiàn)故障，通過電話或者其他遠程方式無法解決時，會由屬地技術人員赴現(xiàn)場進行分析和處理，并對系統(tǒng)進行檢查和修復。時限要求為當天到達客戶現(xiàn)場。在故障修復成功之后的***日內(nèi)，由售后技術支持團隊提供完整的故障分析報告并提交給客戶。
1014.***區(qū)網(wǎng)絡安全檢查要求從新規(guī)劃網(wǎng)絡配置，***調(diào)整及測試網(wǎng)絡配置。（網(wǎng)絡工程師1人） 15.配合***網(wǎng)絡攻防演練及重大安全服務期，做好攻防演練前的自查自檢。（需網(wǎng)絡工程師1人）
11惠州大亞灣經(jīng)濟技術***區(qū)房產(chǎn)管理局機房設備現(xiàn)有服務器17臺、存儲服務器3臺、防火墻3臺、堡壘機1臺、上網(wǎng)行為管理1臺、控制網(wǎng)關1臺、安全管理系統(tǒng)1套、核心交換機2臺、***路由1臺、三層交換機3臺、多業(yè)務PE光傳輸系統(tǒng)2套、樓層交換機10臺、異地備份服務器1臺、備份存儲1臺、機房動力系統(tǒng)1套、容災備份系統(tǒng)1套、監(jiān)控系統(tǒng)1套和UPS系統(tǒng)2套。維保硬件設備金額***。硬件一年期保修上門更換維修服務

（五）議價*********月***日

二、需求信息

合同份數(shù)：4

爭議處理方式：向仲裁委員會申請仲裁解決

三、供應商報價***2>

（一）被邀請的供應商應根據(jù)議價***，在滿足采購需求的前提下，于規(guī)定時間內(nèi)對項目做出報價***

（二）供應商應認真核對報價***符合采購需求，并對其真實性負責。若與實際不符，一經(jīng)查實，將視為弄虛作假，當次報價***政府采購相關規(guī)定給予處理。

四、定點議價***2>

（一）報價***p>

（1）供應商的報價***

（2）供應商的報價***高限價***>（二）成交規(guī)則、終止規(guī)則。

（1）成交規(guī)則：采購人接受供應商報價***交。

（2）終止規(guī)則：在定點議價***采購人因故取消采購任務；或者采購人不接受供應商報價***止。

五、項目聯(lián)系方式

聯(lián)系方式：張劍 ***412

采購單位：惠州大亞灣經(jīng)濟技術***區(qū)房產(chǎn)管理局

******月***日

本條信息

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