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【陜西,西安市】西安市不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)定點(diǎn)采購定點(diǎn)議價(jià)成交公告
發(fā)布時(shí)間 2023-09-12 截止日期 立即查看
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招投標(biāo)詳情

[***市本級]***市不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)定點(diǎn)采購定點(diǎn)議價(jià)***/span>
發(fā)布時(shí)間:***

一、項(xiàng)目概述

項(xiàng)目編號***3

項(xiàng)目名稱:***市不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)定點(diǎn)采購

采購單位:***市不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心

***區(qū)域:***市本級

預(yù)算金額***80,000.00

采購人聯(lián)系方式:李建 ***777

采購計(jì)劃備案書/批準(zhǔn)書編號***890

采購方式:電子賣場(定點(diǎn)服務(wù))

二、需求明細(xì)

序號采購需求數(shù)量計(jì)量單位
1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)范圍 1、項(xiàng)目地址:***省***市***區(qū)朱***街朱雀云天1、***樓5、6樓層10501、10502、10601號,總建筑面積約5873.19平方米。 2、共用部位:包括房屋主體承重結(jié)構(gòu)(含基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、公共門廳、電梯井、水暖井、電井、樓梯間、走***道、雨篷、屋面水箱間、屋面造型及平臺(tái)、樓宇***區(qū)內(nèi)標(biāo)識標(biāo)志、公告護(hù)欄等。 3、共用設(shè)施設(shè)備:***樓宇給排***道、水箱、加壓水泵、天線、照明設(shè)施、供電系統(tǒng)、備用電源、供暖系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、電梯、可視對講系統(tǒng)、背景音樂、避雷、消防設(shè)施、綠地、道路、溝渠、池、井、公益性文體等設(shè)施設(shè)備。 3、其他共用部門:包括共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、物業(yè)管理用房。 基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容 1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)及管理。 2、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污***道的疏通。 3、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理。 4、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理。 5、車輛停放管理服務(wù)。 6、物業(yè)檔案、資料管理。 7、公共部位標(biāo)識標(biāo)牌的設(shè)置與安裝,按甲方統(tǒng)一規(guī)定進(jìn)行申報(bào),由城管部門審批。 四、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量 供應(yīng)商提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到***省物業(yè)服務(wù)相關(guān)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 五、物業(yè)服務(wù)要求 (一)房屋日常管理和維護(hù) 1、按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定和服務(wù)合同,對房屋共用部位及配套設(shè)施進(jìn)行日常管理和維護(hù)服務(wù),巡檢記錄和保養(yǎng)記錄齊全。 2、房屋外觀(包括屋面、天臺(tái))完好、整潔、無污跡、無缺損現(xiàn)象;房屋外墻及公共空間無亂涂、亂畫、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象。房屋零修、急修及時(shí)率 95%以上,工程合格率 95%以上。 3、房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括房屋主體承重結(jié)構(gòu)(含基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ?、公共門廳、電梯井、水暖井、電井、樓梯間、走***道、雨篷、屋面水箱間、屋面造型及平臺(tái)、樓宇***區(qū)內(nèi)標(biāo)識標(biāo)志、公告護(hù)欄等。 (二)共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù) 1、制訂基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備年度養(yǎng)護(hù)及維修計(jì)劃,保養(yǎng)和維修記錄齊全。 2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,***樓宇給排***道、水箱、加壓水泵、天線、照明設(shè)施、供電系統(tǒng)、備用電源、供暖系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、電梯、可視對講系統(tǒng)、背景音樂、避雷、消防設(shè)施、綠地、道路、溝渠、池、井、公益性文體等設(shè)施設(shè)備等。保證房屋共用設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好,有運(yùn)行記錄,有保養(yǎng)、檢修制度,并在工作場所明示,設(shè)施設(shè)備及責(zé)任人均應(yīng)掛牌標(biāo)識。 3、每周2-3次對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢,巡檢記錄規(guī)范齊全(如供水、供電、供熱系統(tǒng)等),設(shè)備運(yùn)行嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,無重大管理責(zé)任事故。有突發(fā)事件應(yīng)急處理措施和處理記錄。定期檢查消防設(shè)施設(shè)備,保證可隨時(shí)啟用。 4、實(shí)行24小時(shí)報(bào)修值班制度,急修半小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,一般維修一天之內(nèi)或在雙方約定的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場。強(qiáng)電、給排水管理等設(shè)備突發(fā)故障服務(wù)商接報(bào)后維修工人在***分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,一般維修接報(bào)后維修工人在***分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,維修及時(shí)率要達(dá)到95%,維修合格率達(dá)到95%。 5、庭院燈、樓道燈、指示燈等完好率95%以上,并按規(guī)定時(shí)間開關(guān)。基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)范***道路、停***路面平整,***道路及停車場交通標(biāo)識齊全,護(hù)欄、圍墻完好無損。 6、對有危及人身安全隱患的設(shè)施設(shè)備,設(shè)有明顯提示標(biāo)志和防范措施。定期檢查、保養(yǎng)給排***道并及時(shí)清理雨、污水井。在接到相關(guān)部門和單位***、停電通知后,及時(shí)通知采購人。 (三)保潔服務(wù) 基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)范圍共用部分及公共設(shè)備設(shè)施的消毒、清潔、環(huán)境保持及建筑物內(nèi)垃圾的收集、分類、日產(chǎn)日清。 1、環(huán)境清潔:基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)范圍共用部分日常清潔保養(yǎng),垃圾等廢棄物清理等,具體如下: (1)房屋共用部位內(nèi)外環(huán)境保潔,包括房屋戶外墻面、公共門廳、電梯井、水暖井、電井、樓梯間、走***道、雨篷、屋面水箱間、屋面造型及平臺(tái)、樓宇***區(qū)內(nèi)標(biāo)識標(biāo)志、公告護(hù)***區(qū)域,保持清潔、無垃圾; (2)房屋共用部位內(nèi)外照明燈具、標(biāo)識牌、宣傳欄等 1 次/15天擦拭,目視無污漬、明亮清潔(2 米以上部分每 2 個(gè)月擦抹、除塵一次)。 (3)房屋共用部位內(nèi)外不銹鋼扶手、護(hù)欄、燈罩、燈具、停車場(庫)出入口的陽光板等定期擦洗,保持干凈、明亮、無積塵。積水、積雪清掃及時(shí)。 (4)屋共用***樓***道、樓梯 1 次/天拖掃, 消***道 1 次/15 天拖擦。 (5)日常垃圾做到垃圾分類處置、及時(shí)清運(yùn);垃圾桶、果殼箱每日清理,定期清洗,保持潔凈;定期滅蟲除害,噴灑農(nóng)藥、投放鼠餌必須提前告知采購人并設(shè)置告示警示。生活垃圾每日收集1-2次,做到日產(chǎn)日清,垃圾桶、果殼箱垃圾無滿溢現(xiàn)象。垃圾桶、果殼箱每日清理,定期清洗,保持潔凈。 (6)基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)范***道路、綠化帶、硬化地面等室外***區(qū)域清潔保潔,樓外立面清潔(2.5米以下); (7)其它臨時(shí)性服務(wù)。 2、除“四害”管理和衛(wèi)生消毒 定期開展衛(wèi)生消殺及除四害工作,滅鼠、滅蚊、滅蠅、滅蟑螂達(dá) 到全國愛衛(wèi)會(huì)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。按照***市衛(wèi)健委現(xiàn)行的防疫消殺制度及分局管理制度,科學(xué)有效地進(jìn)行防疫消殺。 (四)綠化養(yǎng)護(hù)管理 1、基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)草坪、綠籬、造型樹及時(shí)修剪,澆灌,定期清除雜草、雜物,保持生長良好、整齊美觀?;ú輼淠荆m時(shí)澆灌、施肥、松土,無枯死、無雜草、無損壞、無大面積蟲害現(xiàn)象,長勢良好。按植物品種、生長、土壤狀況合理施肥,每年至少一遍。 2、做好病蟲害防治,主要病蟲害發(fā)生率低于8%??菟赖幕ú輼淠荆仨氃?5天之內(nèi)清除,并適時(shí)補(bǔ)栽補(bǔ)種。冬季樹木花草采取措施防凍。 3、綠化地應(yīng)設(shè)有宣傳牌,宣傳綠化常識,提示愛護(hù)花草。 (五)車輛停放管理服務(wù) 車輛停放進(jìn)入***區(qū)域后,物業(yè)管理人員應(yīng)引導(dǎo)車輛停放。有固定車位而任意停放,或不按規(guī)定任意停放,或在消***道停車等現(xiàn)象出現(xiàn)時(shí),工作人員應(yīng)及時(shí)勸阻。同時(shí),車輛進(jìn)入停車位停放時(shí),工作人員應(yīng)及時(shí)檢查車輛,觀察車輛是否有損壞,車窗是否已,是否有貴重物品遺留車內(nèi)等,必要時(shí)做好記錄并通知車主,避免出現(xiàn)法律糾紛。 (六)管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、檔案等資料。對于物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、檔案等資料統(tǒng)一進(jìn)行檔案管理,有相應(yīng)的檔案管理制度。 (七)人員配置要求 項(xiàng)目組成員崗位設(shè)置合理,人員職責(zé)明確,在人員安排上能滿足采購方要求。 五、物業(yè)管理要求 1、服務(wù)商必須建立質(zhì)量管理體系,完善各項(xiàng)管理制度(包括但不限于人事管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理)。健全組織機(jī)構(gòu),明確各崗位工作職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);建立安全工作和安全保障制度,制定安全管理應(yīng)急預(yù)案。 2、服務(wù)商應(yīng)建立回訪制度,有回訪記錄。每季度征詢一次采購人對物業(yè)管理工作的意見,達(dá)到采購人滿意率 90%以上。 遵循零干擾服務(wù)。 3、供應(yīng)商應(yīng)應(yīng)用計(jì)算機(jī)、智能化設(shè)備等現(xiàn)代化管理手段,提高管理效率。 5、各種物業(yè)管理資料、記錄分類保存,失效的資料有作廢標(biāo)識或銷毀記錄。 6、積極配合采購人開展相關(guān)活動(dòng)及各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。 7、遇突發(fā)事件、災(zāi)害預(yù)防、火災(zāi)撲滅、暴雨、暴雪、重大事故、安全檢查等情形時(shí),服務(wù)商應(yīng)無條件服從采購人指揮,并安排值班,協(xié)助采購人管理***區(qū)域內(nèi)的消防、安防、事故處理和秩序維護(hù)等工作,直至任務(wù)完成。 8、供應(yīng)商在安排工作人員進(jìn)行相關(guān)操作時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)轉(zhuǎn)規(guī)范要求執(zhí)行操作,不定期對相關(guān)工作人員進(jìn)行安全教育及安全培訓(xùn),制定完善的安全管理制度,確保人員人身安全及財(cái)產(chǎn)安全。如在項(xiàng)目合同履行期間,供應(yīng)商工作人員在具體操作過程中發(fā)生不安全生產(chǎn)事故,由供應(yīng)商自行承擔(dān)責(zé)任。1項(xiàng)

三、商務(wù)需求

序號商務(wù)需求
1商務(wù)要求 1、服務(wù)地點(diǎn):采購人指定地點(diǎn)。 2、服務(wù)期:一年。 3、付款方式:合同簽訂后,乙方須出具等合同金額***甲方收到發(fā)票后,***日歷天內(nèi)一次性向乙方付清項(xiàng)目合同金額***>

四、采購結(jié)果

成交供應(yīng)商:***

成交時(shí)間:***

成交金額***25.32,大寫(人民幣):叁拾柒萬貳仟***元叁角貳分整。

采購需求數(shù)量計(jì)量單位單價(jià)***th>合計(jì)金額***th>
基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)范圍 1、項(xiàng)目地址:***省***市***區(qū)朱***街朱雀云天1、***樓5、6樓層10501、10502、10601號,總建筑面積約5873.19平方米。 2、共用部位:包括房屋主體承重結(jié)構(gòu)(含基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、公共門廳、電梯井、水暖井、電井、樓梯間、走***道、雨篷、屋面水箱間、屋面造型及平臺(tái)、樓宇***區(qū)內(nèi)標(biāo)識標(biāo)志、公告護(hù)欄等。 3、共用設(shè)施設(shè)備:***樓宇給排***道、水箱、加壓水泵、天線、照明設(shè)施、供電系統(tǒng)、備用電源、供暖系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、電梯、可視對講系統(tǒng)、背景音樂、避雷、消防設(shè)施、綠地、道路、溝渠、池、井、公益性文體等設(shè)施設(shè)備。 3、其他共用部門:包括共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、物業(yè)管理用房。 基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容 1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)及管理。 2、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污***道的疏通。 3、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理。 4、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理。 5、車輛停放管理服務(wù)。 6、物業(yè)檔案、資料管理。 7、公共部位標(biāo)識標(biāo)牌的設(shè)置與安裝,按甲方統(tǒng)一規(guī)定進(jìn)行申報(bào),由城管部門審批。 四、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量 供應(yīng)商提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到***省物業(yè)服務(wù)相關(guān)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 五、物業(yè)服務(wù)要求 (一)房屋日常管理和維護(hù) 1、按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定和服務(wù)合同,對房屋共用部位及配套設(shè)施進(jìn)行日常管理和維護(hù)服務(wù),巡檢記錄和保養(yǎng)記錄齊全。 2、房屋外觀(包括屋面、天臺(tái))完好、整潔、無污跡、無缺損現(xiàn)象;房屋外墻及公共空間無亂涂、亂畫、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象。房屋零修、急修及時(shí)率 95%以上,工程合格率 95%以上。 3、房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括房屋主體承重結(jié)構(gòu)(含基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、公共門廳、電梯井、水暖井、電井、樓梯間、走***道、雨篷、屋面水箱間、屋面造型及平臺(tái)、樓宇***區(qū)內(nèi)標(biāo)識標(biāo)志、公告護(hù)欄等。 (二)共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù) 1、制訂基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備年度養(yǎng)護(hù)及維修計(jì)劃,保養(yǎng)和維修記錄齊全。 2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,***樓宇給排***道、水箱、加壓水泵、天線、照明設(shè)施、供電系統(tǒng)、備用電源、供暖系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、電梯、可視對講系統(tǒng)、背景音樂、避雷、消防設(shè)施、綠地、道路、溝渠、池、井、公益性文體等設(shè)施設(shè)備等。保證房屋共用設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好,有運(yùn)行記錄,有保養(yǎng)、檢修制度,并在工作場所明示,設(shè)施設(shè)備及責(zé)任人均應(yīng)掛牌標(biāo)識。 3、每周2-3次對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢,巡檢記錄規(guī)范齊全(如供水、供電、供熱系統(tǒng)等),設(shè)備運(yùn)行嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,無重大管理責(zé)任事故。有突發(fā)事件應(yīng)急處理措施和處理記錄。定期檢查消防設(shè)施設(shè)備,保證可隨時(shí)啟用。 4、實(shí)行24小時(shí)報(bào)修值班制度,急修半小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,一般維修一天之內(nèi)或在雙方約定的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場。強(qiáng)電、給排水管理等設(shè)備突發(fā)故障服務(wù)商接報(bào)后維修工人在***分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,一般維修接報(bào)后維修工人在***分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,維修及時(shí)率要達(dá)到95%,維修合格率達(dá)到95%。 5、庭院燈、樓道燈、指示燈等完好率95%以上,并按規(guī)定時(shí)間開關(guān)?;A(chǔ)物業(yè)服務(wù)范***道路、停***路面平整,***道路及停車場交通標(biāo)識齊全,護(hù)欄、圍墻完好無損。 6、對有危及人身安全隱患的設(shè)施設(shè)備,設(shè)有明顯提示標(biāo)志和防范措施。定期檢查、保養(yǎng)給排***道并及時(shí)清理雨、污水井。在接到相關(guān)部門和單位***、停電通知后,及時(shí)通知采購人。 (三)保潔服務(wù) 基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)范圍共用部分及公共設(shè)備設(shè)施的消毒、清潔、環(huán)境保持及建筑物內(nèi)垃圾的收集、分類、日產(chǎn)日清。 1、環(huán)境清潔:基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)范圍共用部分日常清潔保養(yǎng),垃圾等廢棄物清理等,具體如下: (1)房屋共用部位內(nèi)外環(huán)境保潔,包括房屋戶外墻面、公共門廳、電梯井、水暖井、電井、樓梯間、走***道、雨篷、屋面水箱間、屋面造型及平臺(tái)、樓宇***區(qū)內(nèi)標(biāo)識標(biāo)志、公告護(hù)***區(qū)域,保持清潔、無垃圾; (2)房屋共用部位內(nèi)外照明燈具、標(biāo)識牌、宣傳欄等 1 次/15天擦拭,目視無污漬、明亮清潔(2 米以上部分每 2 個(gè)月擦抹、除塵一次)。 (3)房屋共用部位內(nèi)外不銹鋼扶手、護(hù)欄、燈罩、燈具、停車場(庫)出入口的陽光板等定期擦洗,保持干凈、明亮、無積塵。積水、積雪清掃及時(shí)。 (4)屋共用***樓***道、樓梯 1 次/天拖掃, 消***道 1 次/15 天拖擦。 (5)日常垃圾做到垃圾分類處置、及時(shí)清運(yùn);垃圾桶、果殼箱每日清理,定期清洗,保持潔凈;定期滅蟲除害,噴灑農(nóng)藥、投放鼠餌必須提前告知采購人并設(shè)置告示警示。生活垃圾每日收集1-2次,做到日產(chǎn)日清,垃圾桶、果殼箱垃圾無滿溢現(xiàn)象。垃圾桶、果殼箱每日清理,定期清洗,保持潔凈。 (6)基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)范***道路、綠化帶、硬化地面等室外***區(qū)域清潔保潔,樓外立面清潔(2.5米以下); (7)其它臨時(shí)性服務(wù)。 2、除“四害”管理和衛(wèi)生消毒 定期開展衛(wèi)生消殺及除四害工作,滅鼠、滅蚊、滅蠅、滅蟑螂達(dá) 到全國愛衛(wèi)會(huì)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。按照***市衛(wèi)健委現(xiàn)行的防疫消殺制度及分局管理制度,科學(xué)有效地進(jìn)行防疫消殺。 (四)綠化養(yǎng)護(hù)管理 1、基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)草坪、綠籬、造型樹及時(shí)修剪,澆灌,定期清除雜草、雜物,保持生長良好、整齊美觀?;ú輼淠?,適時(shí)澆灌、施肥、松土,無枯死、無雜草、無損壞、無大面積蟲害現(xiàn)象,長勢良好。按植物品種、生長、土壤狀況合理施肥,每年至少一遍。 2、做好病蟲害防治,主要病蟲害發(fā)生率低于8%??菟赖幕ú輼淠荆仨氃?5天之內(nèi)清除,并適時(shí)補(bǔ)栽補(bǔ)種。冬季樹木花草采取措施防凍。 3、綠化地應(yīng)設(shè)有宣傳牌,宣傳綠化常識,提示愛護(hù)花草。 (五)車輛停放管理服務(wù) 車輛停放進(jìn)入***區(qū)域后,物業(yè)管理人員應(yīng)引導(dǎo)車輛停放。有固定車位而任意停放,或不按規(guī)定任意停放,或在消***道停車等現(xiàn)象出現(xiàn)時(shí),工作人員應(yīng)及時(shí)勸阻。同時(shí),車輛進(jìn)入停車位停放時(shí),工作人員應(yīng)及時(shí)檢查車輛,觀察車輛是否有損壞,車窗是否已,是否有貴重物品遺留車內(nèi)等,必要時(shí)做好記錄并通知車主,避免出現(xiàn)法律糾紛。 (六)管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、檔案等資料。對于物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、檔案等資料統(tǒng)一進(jìn)行檔案管理,有相應(yīng)的檔案管理制度。 (七)人員配置要求 項(xiàng)目組成員崗位設(shè)置合理,人員職責(zé)明確,在人員安排上能滿足采購方要求。 五、物業(yè)管理要求 1、服務(wù)商必須建立質(zhì)量管理體系,完善各項(xiàng)管理制度(包括但不限于人事管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理)。健全組織機(jī)構(gòu),明確各崗位工作職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);建立安全工作和安全保障制度,制定安全管理應(yīng)急預(yù)案。 2、服務(wù)商應(yīng)建立回訪制度,有回訪記錄。每季度征詢一次采購人對物業(yè)管理工作的意見,達(dá)到采購人滿意率 90%以上。 遵循零干擾服務(wù)。 3、供應(yīng)商應(yīng)應(yīng)用計(jì)算機(jī)、智能化設(shè)備等現(xiàn)代化管理手段,提高管理效率。 5、各種物業(yè)管理資料、記錄分類保存,失效的資料有作廢標(biāo)識或銷毀記錄。 6、積極配合采購人開展相關(guān)活動(dòng)及各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。 7、遇突發(fā)事件、災(zāi)害預(yù)防、火災(zāi)撲滅、暴雨、暴雪、重大事故、安全檢查等情形時(shí),服務(wù)商應(yīng)無條件服從采購人指揮,并安排值班,協(xié)助采購人管理***區(qū)域內(nèi)的消防、安防、事故處理和秩序維護(hù)等工作,直至任務(wù)完成。 8、供應(yīng)商在安排工作人員進(jìn)行相關(guān)操作時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)轉(zhuǎn)規(guī)范要求執(zhí)行操作,不定期對相關(guān)工作人員進(jìn)行安全教育及安全培訓(xùn),制定完善的安全管理制度,確保人員人身安全及財(cái)產(chǎn)安全。如在項(xiàng)目合同履行期間,供應(yīng)商工作人員在具體操作過程中發(fā)生不安全生產(chǎn)事故,由供應(yīng)商自行承擔(dān)責(zé)任。1項(xiàng)372,125.32372,125.32

采購單位:***市不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心

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