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　　中國郵政儲蓄銀行黑***省分行運(yùn)營中心外包服務(wù)采購項(xiàng)目已由采購人批準(zhǔn)采購，***黑***省分行的委托對本項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)，歡迎國內(nèi)合格的供應(yīng)商參加投標(biāo)。

　　1、項(xiàng)目情況介紹：

　　（1）項(xiàng)目名稱：中國郵政儲蓄銀行黑***省分行運(yùn)營中心外包服務(wù)采購項(xiàng)目

　?。?）項(xiàng)目編號***p>

　　（3）資金自籌資金

　?。?）采購內(nèi)容：實(shí)時比對復(fù)核業(yè)務(wù)-批量代收付復(fù)核、實(shí)時比對復(fù)核業(yè)務(wù)-遠(yuǎn)程復(fù)核（個人業(yè)務(wù)）、實(shí)時比對復(fù)核業(yè)務(wù)-照片比對復(fù)核、信息采集業(yè)務(wù)、非實(shí)時比對復(fù)核（中級）業(yè)務(wù)-業(yè)務(wù)稽核、掃描業(yè)務(wù)、信用卡進(jìn)件處理業(yè)務(wù)。

　?。?）服務(wù)時間：信用卡進(jìn)件處理業(yè)務(wù)外包服務(wù)期自******月***日至******月***日。其他業(yè)務(wù)外包服務(wù)期自******月***日至******月***日。

　　（6）服務(wù)地點(diǎn)：甲方指定地點(diǎn)

　?。?）中標(biāo)人數(shù)量：2名。

　?。?）標(biāo)段劃分：本項(xiàng)目不劃分標(biāo)段

　?。?）服務(wù)要求：詳見招標(biāo)文件

　　2、合格投標(biāo)人必須符合下列條件：

　?。?）擬參加本項(xiàng)目投標(biāo)人須具備獨(dú)立法人資格；持有國家工商行政管理部門核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照；具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會計(jì)制度，具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄，經(jīng)營活動中無重大違法記錄，并獨(dú)立于招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)***。供應(yīng)商須具備有效的營業(yè)執(zhí)照；

　?。?）擬參加本項(xiàng)目投標(biāo)人須具有一般納稅人資格；

　?。?）擬參加本項(xiàng)目投標(biāo)人須具有專業(yè)BPO服務(wù)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，須提供證明文件；

　　（4）擬參加本項(xiàng)目投標(biāo)人須具備有效期內(nèi)的ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證證書，須提供證明文件；

　　（5）擬參加本項(xiàng)目投標(biāo)人須無條件服從招標(biāo)人依據(jù)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)***》（銀監(jiān)發(fā)[2010]44號）進(jìn)行風(fēng)險管理方面的要求，須提供承諾函；

　?。?）擬參加本項(xiàng)目投標(biāo)人須提供在“天眼查”和“企查查”網(wǎng)站，查詢的企業(yè)信用報告（專業(yè)版），確定與其他潛在供應(yīng)商不存在關(guān)聯(lián)關(guān)系；

　?。?）擬參加本項(xiàng)目投標(biāo)人須提供近三年內(nèi)沒有在經(jīng)營活動中有重大違法記錄，沒有被“信用中國”（www***）列入失信被執(zhí)行人名單、異常經(jīng)營名錄和稅收違法黑名單，沒有被中國政府采購網(wǎng)（www***）列入政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單，沒有被國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（www***）列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單，以上述網(wǎng)站查詢截圖為準(zhǔn)。如被列入上述名單或名錄，其投標(biāo)將被否決。投標(biāo)人須提供“信用中國”網(wǎng)站下載的企業(yè)信用信息報告、“天眼查”和“企查查”網(wǎng)站查詢的企業(yè)信用報告（專業(yè)版），報告中行政處罰、失信懲戒內(nèi)容如與本項(xiàng)目相關(guān)則同樣投標(biāo)予以否決。（行政處罰是指在招投標(biāo)環(huán)節(jié)中有圍標(biāo)串標(biāo)、重要信息造假等直接影響評標(biāo)結(jié)果而接受的處罰，公布處罰期限的按期限執(zhí)行，沒有期限的自處罰之日起一年之內(nèi)禁止參與本項(xiàng)目招投標(biāo)活動）；

　?。?）擬參加本項(xiàng)目投標(biāo)人在投標(biāo)時提供投標(biāo)人控股管理關(guān)系、股權(quán)關(guān)聯(lián)關(guān)系情況，并承諾承擔(dān)申報不實(shí)的責(zé)任。與招標(biāo)人存在利害關(guān)系可能影響招標(biāo)公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加投標(biāo)；單位***、管理關(guān)系、股權(quán)關(guān)聯(lián)關(guān)系的不同單位，不得同時參加投標(biāo)；***，不得同時參加投標(biāo)；

　?。?）擬參加本項(xiàng)目投標(biāo)人在投標(biāo)時須承諾與郵政無投資關(guān)系且不存在以下情況：郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股（***），以個人身份（組織委派的除外）擔(dān)任法人、董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)；

　?。?0）本項(xiàng)目不允許聯(lián)合體投標(biāo)；

　?。?1）招標(biāo)文件***。

　　3.報名時間及方式：

　　報名時間：******月***日***時***分至******月***日***時***分，登陸“黑龍江易采招標(biāo)投標(biāo)交易平臺”報名并下載招標(biāo)文件。

　　注冊流程：【黑龍江易采招標(biāo)投標(biāo)交易平臺（http***idding.com/）】（未注冊用戶請先“免費(fèi)注冊”并上傳營業(yè)執(zhí)照、完善企業(yè)信息）；已注冊用戶：點(diǎn)擊主界面“登陸”處登陸。

　　數(shù)字證書辦理方法：

　　安卓用戶和蘋果用戶可通過瀏覽器掃描“黑龍江易采招標(biāo)投標(biāo)交易平臺（http***idding.com/）”中“交易保障”下的 CA互連中的二維碼進(jìn)行下載"中招互連"APP。

　　打開“中招互連”APP

　　第一步：注冊、實(shí)名認(rèn)證

　　第二步：注冊單位***

　　第三步：單位***（單位***）

　　第四步：單位***

　　報名及網(wǎng)絡(luò)購買流程：

　　①在官網(wǎng)“幫助中心”中的“投標(biāo)服務(wù)”中下載“投標(biāo)管家”客戶端。打開“黑龍江易采投標(biāo)管家” —>查看招標(biāo)公告項(xiàng)目—>報名（請務(wù)必按公告要求提交報名材料）—>報名審核通過后購買并下載招標(biāo)文件。

　?、谟幸鈪⒓油稑?biāo)者，線上報名等待審核，線下繳納標(biāo)書款；

　　潛在投標(biāo)未進(jìn)行網(wǎng)上報名的，或未按要求報名的，不得參與本次投標(biāo)。

　　3.2網(wǎng)上平臺收取的相應(yīng)費(fèi)用

　?、僖虮卷?xiàng)目采用電子網(wǎng)上招投標(biāo)，黑龍江易采招標(biāo)投標(biāo)交易平臺會收取投標(biāo)人的相應(yīng)費(fèi)用（ca辦理費(fèi)用）。

　　Ca注***元/每年

　?、谝撞善脚_使用費(fèi)根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算金額***p>

　　項(xiàng)目預(yù)算金額*** ??????***元/包段/次

　　100萬=<項(xiàng)目預(yù)算金額***??***元/包段/次

　　項(xiàng)目預(yù)算金額***萬??????***元/包段/次

　　上述費(fèi)用為投標(biāo)人使用易采招標(biāo)投標(biāo)交易平臺的“投標(biāo)服務(wù)費(fèi)”，上傳投標(biāo)文件前繳納即可，此費(fèi)用并不作為代理機(jī)構(gòu)***，上述費(fèi)用收取方為黑龍江易采招標(biāo)投標(biāo)交易平臺，由投標(biāo)人自行承擔(dān)。與采購代理機(jī)構(gòu)***。

　　注：本項(xiàng)目只接受網(wǎng)上報名（具體操作流程詳見項(xiàng)目公告附件-黑龍江易采投標(biāo)管家操作手冊）。

　　在平臺操作時遇到包括注冊和支付費(fèi)用等技術(shù)問題，都請撥打以下客服電話；也可關(guān)注易采科技抖音號。

　　客服電話：400-066-6060

　　QQ群：三群***5/四群***53/五群***6

　　抖音直接搜索易采科技或搜索抖音號“yicaikeji4131”

　　(周一～周五9:00-17:00）

　　3.3 招標(biāo)文件****元人民幣，售后不退。

　　3.4 報名材料：投標(biāo)人報名時須將以下材料加蓋公章后的清晰掃描件按順序合成一個PDF文件上傳至黑龍江易采招標(biāo)投標(biāo)交易平臺，否則無法通過審核。

　?。?）法定代表人授權(quán)書或法定代表人身份證明；

　?。?）法定代表人二代身份證；

　?。?）被授權(quán)人二代身份證；

　?。?）營業(yè)執(zhí)照；

　?。?）一般納稅人證明材料；

　　（6）投標(biāo)人須具有專業(yè)BPO服務(wù)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，須提供證明文件；

　　（7）投標(biāo)人須具備有效期內(nèi)的ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證證書，須提供證明文件；

　?。?）投標(biāo)人須無條件服從招標(biāo)人依據(jù)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)***》（銀監(jiān)發(fā)[2010]44號）進(jìn)行風(fēng)險管理方面的要求，須提供承諾函；

　?。?）“天眼查”和“企查查”網(wǎng)站，查詢的企業(yè)信用報告（專業(yè)版），確定與其他潛在供應(yīng)商不存在關(guān)聯(lián)關(guān)系；

　?。?0）近三年內(nèi)沒有被“信用中國”（www***）列入失信被執(zhí)行人名單、異常經(jīng)營名錄和稅收違法黑名單，沒有被中國政府采購網(wǎng)（www***）列入政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單，沒有被國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（www***）列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單，以上述網(wǎng)站查詢截圖為準(zhǔn)。提供“信用中國”網(wǎng)站下載的企業(yè)信用信息報告；

　?。?1）投標(biāo)人控股管理關(guān)系、股權(quán)關(guān)聯(lián)關(guān)系情況，并承諾承擔(dān)申報不實(shí)的責(zé)任；

　?。?2）投標(biāo)人須承諾與郵政無投資關(guān)系且不存在相關(guān)情況（格式自擬）。

　　缺少以上材料任何一項(xiàng)，代理機(jī)構(gòu)***(如提供虛假材料，招標(biāo)人有權(quán)拒絕其報名，并追究其相關(guān)法律責(zé)任)。

　　4.投標(biāo)文件的遞交及解密：

　　4.1 本項(xiàng)目采用遠(yuǎn)程開評標(biāo)方式，電子投標(biāo)文件請于投標(biāo)截止時間***“黑龍江易采招標(biāo)投標(biāo)交易平臺”，開標(biāo)現(xiàn)場遞交資格審查原件，投標(biāo)截止時間***。投標(biāo)文件需使用平臺“黑龍江易采投標(biāo)管家”工具端上傳，具體方法詳見招標(biāo)文件***，遞交文件的截止時間***：******月***日上午***時***分，遞交資格證明原件地點(diǎn)：哈***市***區(qū)外灘1898-***元2801開標(biāo)室。

　　4.2 投標(biāo)人對網(wǎng)上遞交的投標(biāo)文件應(yīng)加密，可通過“中招互連”手機(jī)APP掃碼加密。如果投標(biāo)人通過手機(jī)APP對投標(biāo)文件進(jìn)行掃碼加密，則在開標(biāo)時必須使用同一個手機(jī)APP賬號及單位***，才能讀取或?qū)胪稑?biāo)文件。

　　4.3 如果截標(biāo)或開標(biāo)時間及地點(diǎn)***，招標(biāo)代理將提前通知，逾期提交的投標(biāo)文件將不予受理。

　　4.4 請投標(biāo)人按公告時間及時參與相關(guān)簽到、解密及確認(rèn)工作，簽到、解密及確認(rèn)過程中有任何問題請及時與平臺溝通聯(lián)系解決，因投標(biāo)人原因未在規(guī)定時間內(nèi)解密投標(biāo)文件，視為投標(biāo)人撤銷其投標(biāo)文件。

　　4.5 開標(biāo)地點(diǎn)***：使用電子平臺的終端工具進(jìn)行遠(yuǎn)程開標(biāo)，無須到達(dá)指定地點(diǎn)；投標(biāo)人于******月***日上午***時***分使用原投標(biāo)電腦通過“黑龍江易采投標(biāo)管家”進(jìn)行遠(yuǎn)程開標(biāo)解密。屆時請投標(biāo)人代表持投標(biāo)時所使用的“中招互連”手機(jī)APP提前***分鐘等候在開標(biāo)電腦前準(zhǔn)備參加開標(biāo)解密。建議投標(biāo)電腦應(yīng)使用含有攝像頭的筆記本電腦或臺式電腦，同時投標(biāo)人需保持電腦網(wǎng)絡(luò)通暢。

　　5.答疑安排：

　　投標(biāo)人對招標(biāo)文件***“黑龍江易采招標(biāo)投標(biāo)交易平臺”上進(jìn)行。

　　6.開標(biāo)方式：

　　6.1本項(xiàng)目為線上開標(biāo)，投標(biāo)人無需在開標(biāo)現(xiàn)場解密（各投標(biāo)人開標(biāo)時間起在單位***）。

　　6.2 開標(biāo)時間：******月***日上午***時***分。

　　6.3 投標(biāo)人須于******月***日上午***時***分前現(xiàn)場遞交資格審查原件,遞交地點(diǎn)******市***區(qū)外灘1898-***元2801開標(biāo)室，逾期不予接收。

　　7.發(fā)布公告的媒介：

　　***官方網(wǎng)站（http***t.com.cn/）；

　　黑龍江易采招標(biāo)投標(biāo)交易平臺（http***idding.com/）；

　　中國金融集中采購網(wǎng)（http***m/）同時發(fā)布。

　　8、聯(lián)系方式：

　　監(jiān)督部門：采購人自行監(jiān)督

　　招標(biāo)人：***黑***省分行

　　招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：***

　　地址：哈***市***區(qū)外灘1898-***元2801

　　聯(lián)系人：***、朱女士

　　聯(lián)系電話：***

　　電子信箱：taida000@163.com

　　日期：******月***日