詳見采購(gòu)需求附件

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1、交貨時(shí)間：合同簽訂后20天內(nèi)完成詳細(xì)設(shè)計(jì)，并經(jīng)采購(gòu)人審核確認(rèn)后，合同簽訂后的60天內(nèi)完成項(xiàng)目的全部系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)并通過(guò)采購(gòu)人初驗(yàn)；初驗(yàn)后進(jìn)入試運(yùn)行，試運(yùn)行期為30天，試運(yùn)行期結(jié)束后通過(guò)采購(gòu)人組織的最終驗(yàn)收。

2、?交貨地點(diǎn)：采購(gòu)人指定地點(diǎn)

1、數(shù)據(jù)安全性

（1）平臺(tái)必須從操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)三個(gè)層面提供安全保障措施，以保證整個(gè)平臺(tái)數(shù)據(jù)的安全性。需提供數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)和事務(wù)完整性保障機(jī)制，提供完整物理備份與恢復(fù)，證在發(fā)生故障和災(zāi)難后能夠很好地恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)或重構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)。

（2）項(xiàng)目實(shí)施單位***，確保應(yīng)用系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)保密。不將采購(gòu)方的數(shù)據(jù)和相關(guān)文件以任何方式向外泄露，不得以任何方式（紙質(zhì)、硬盤、磁盤、光盤、軟盤等）將采購(gòu)方檔案資料帶離采購(gòu)方為對(duì)方提供的工作現(xiàn)場(chǎng)，不得擅自將采購(gòu)方的相關(guān)數(shù)據(jù)存在其他設(shè)備上。

（3）需簽訂保密責(zé)任書和承諾書，如故意或者過(guò)失泄露秘密，除承擔(dān)違約責(zé)任外，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2、運(yùn)維需求：

主要是為系統(tǒng)管理員提供配置維護(hù)管理功能，主要包括用戶管理、組織機(jī)構(gòu)***、***區(qū)劃管理、系統(tǒng)權(quán)限管理、運(yùn)行數(shù)據(jù)追蹤管理、日志管理等模塊。平臺(tái)需記錄系統(tǒng)日志、操作日志、安全日志和所有人員的登錄和操作信息。

通過(guò)給用戶選擇不同的角色實(shí)現(xiàn)權(quán)限的控制。為用戶管理提供自由的角色分配方式，及時(shí)有效的避免用戶工作職責(zé)調(diào)整影響信息系統(tǒng)的使用，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)功能和操作類型的自由設(shè)定。

3、項(xiàng)目實(shí)施要求

1、人員安排：供應(yīng)商應(yīng)組建一支不少于8人安排固定的實(shí)施人員，需要具有專業(yè)技術(shù)的人員參與。

2、項(xiàng)目實(shí)施方案：供應(yīng)商應(yīng)具備工程項(xiàng)目全生命周期管理能力，包括但不限于從需求定義、應(yīng)用設(shè)計(jì)、開發(fā)測(cè)試、初驗(yàn)終驗(yàn)、推廣到運(yùn)行維護(hù)的整個(gè)管理過(guò)程，為整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的管理設(shè)計(jì)詳盡的實(shí)施方案，對(duì)實(shí)施各個(gè)階段進(jìn)行闡述。每周需向采購(gòu)方進(jìn)行進(jìn)度匯報(bào)。

4、培訓(xùn)要求

(1)培訓(xùn)總則

投標(biāo)人必須提供高水平的培訓(xùn)，試運(yùn)行開始時(shí)中標(biāo)人應(yīng)派專業(yè)技術(shù)人員對(duì)采購(gòu)人進(jìn)行系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，在試運(yùn)行結(jié)束時(shí)完成全員培訓(xùn)。

(2)培訓(xùn)內(nèi)容

對(duì)于需要培訓(xùn)的內(nèi)容，中標(biāo)人需提供完整的培訓(xùn)資料、培訓(xùn)計(jì)劃等文檔。培訓(xùn)內(nèi)容包括：

一般知識(shí)或?qū)ｉT技術(shù)；操作、管理與維護(hù)；必要的軟件、工具、應(yīng)用等。

(3)培訓(xùn)對(duì)象

培訓(xùn)對(duì)象包括系統(tǒng)維護(hù)人員、管理人員、操作人員，針對(duì)不同對(duì)象進(jìn)行不同類型、不同級(jí)別的培訓(xùn)。在投標(biāo)文件中應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)、升級(jí)的要求，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、效果、時(shí)間、人數(shù)提出詳細(xì)總體方案。

5、售后服務(wù)

1、質(zhì)保服務(wù)期為1年，項(xiàng)目建設(shè)完成驗(yàn)收之日算起，一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題（除人為破壞或自然災(zāi)害等不可抗力外），投標(biāo)人保證在接到通知2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行免費(fèi)維修或維護(hù)服務(wù)。

2、投標(biāo)人應(yīng)有滿足用戶要求的售后服務(wù)組織體系和措施，保證優(yōu)質(zhì)可靠的實(shí)施售后服務(wù)，實(shí)行質(zhì)量跟蹤服務(wù)，定期和不定期為采購(gòu)人提供操作指導(dǎo)、技術(shù)咨詢等服務(wù)。

3、維保期內(nèi)，本合同項(xiàng)目所有技術(shù)和服務(wù)發(fā)生任何非人為故障，由供應(yīng)商負(fù)責(zé)系統(tǒng)恢復(fù)。故障報(bào)修的響應(yīng)時(shí)間為即時(shí)，小型故障恢復(fù)時(shí)間為4個(gè)小時(shí)，嚴(yán)重故障恢復(fù)時(shí)間為24小時(shí)內(nèi)，并及時(shí)有效的提供解決方案。

1、驗(yàn)收程序：根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府采購(gòu)履約驗(yàn)收管理工作的通知》（長(zhǎng)縣財(cái)發(fā)[2022]3號(hào)）的規(guī)定，本項(xiàng)目采用簡(jiǎn)易程序驗(yàn)收。

2、項(xiàng)目驗(yàn)收參照《長(zhǎng)沙縣政府投資信息化建設(shè)項(xiàng)目管理辦法》（長(zhǎng)縣政辦發(fā)〔2022〕8號(hào)）及相關(guān)驗(yàn)收要求、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范執(zhí)行。

??3、項(xiàng)目驗(yàn)收按照相關(guān)國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行，以及“招標(biāo)文件”、“合同”的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；國(guó)家有強(qiáng)制性規(guī)定的，按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行，驗(yàn)收費(fèi)用由中標(biāo)單位***，驗(yàn)收?qǐng)?bào)告作為申請(qǐng)付款憑證之一；

??4、驗(yàn)收過(guò)程中產(chǎn)生糾紛的，由國(guó)家認(rèn)定的權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)***,如中標(biāo)單位***，由中標(biāo)單位***，否則，由招標(biāo)人承擔(dān)；

??5、項(xiàng)目驗(yàn)收不合格，由中標(biāo)單位***，有關(guān)返工、再行驗(yàn)收，以及給采購(gòu)人造成的損失等費(fèi)用由中標(biāo)單位***。

2、?結(jié)算方法

3.1、付款人：中共長(zhǎng)沙縣委宣傳部

3.2、付款方式：項(xiàng)目合同簽訂后支付合同總價(jià)***ont>50%，項(xiàng)目通過(guò)驗(yàn)收后支付合同總額的45%，一年維保期到期后支付合同總額的5%。

4、其他要求

1、本項(xiàng)目采用費(fèi)用包干方式采購(gòu)，投標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目要求和現(xiàn)場(chǎng)情況，詳細(xì)列明軟件交付使用前的所有費(fèi)用，包括但不限于項(xiàng)目管理、長(zhǎng)沙縣文***市創(chuàng)建專項(xiàng)工作平臺(tái)等軟件開發(fā)、平臺(tái)對(duì)接、安裝調(diào)試、試運(yùn)行測(cè)試、培訓(xùn)、管理費(fèi)、利潤(rùn)、稅金、維保期免費(fèi)保修維護(hù)等所有一切費(fèi)用，如一旦成交，在項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)任何遺漏，均由成交供應(yīng)商免費(fèi)提供，采購(gòu)人不再支付任何費(fèi)用。

2、供應(yīng)商承諾，其在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，不會(huì)侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán))，同時(shí)，在交付本合同成果中也不會(huì)涉及或非法使用第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán))。

3、供應(yīng)商在投標(biāo)前，如需踏勘現(xiàn)場(chǎng)，有關(guān)費(fèi)用自理，踏勘期間發(fā)生的意外自負(fù)。