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　　根據相關法律法規(guī)規(guī)定，***委托，******德清、安吉退換貨業(yè)務外包服務采購項目（第二次）進行公開招標，項目資金為自籌，歡迎國內合格的供應商前來投標。

　　一、項目名稱：******德清、安吉退換貨業(yè)務外包服務采購項目（第二次）

　　二、項目編號***/p>

　　三、采購項目概況:***（全域）、***（***街道、***街道）范圍內電商平臺退換貨業(yè)務外包服務進行采購。

　　四、資金企業(yè)自籌

　　五、采購內容及相關要求

　?。ㄒ唬┎少弮热?/p>

　　本項目分為2個標包，各標包均中標1個供應商，可兼投兼中。本項目總預估采購金額***7***元（含稅）。

　?。ǘ┎少彅盗扛鶕掌趦葘嶋H業(yè)務量據實結算，招標人不作承諾。

　?。ㄈ?**路徑：退換貨平臺——賬單管理，對應組織機構***。經考核評價***服務費用。招標人有權根據業(yè)務發(fā)展、信息系統(tǒng)、機構******路徑及方式進行修改。

　?。ㄋ模┓掌谙蓿?年，合同到期前***月，經雙方協(xié)商無異議后，合同可再續(xù)簽一年（續(xù)簽工作由本單位***）。

　?。ㄎ澹┓盏攸c：***市德清縣、安吉縣（鄉(xiāng)鎮(zhèn)+城區(qū)）。

　?。?報價***報價***于人工成本、生產用車（車輛、修理費、保險費（投保機動車交通事故責任強制保險和第三者商業(yè)保險（無免賠額、保險金額***元））等一切費用）、工服、項目組電腦，并已考慮中標人外包的***區(qū)域特點***道長度、區(qū)域攬收量、服務質量要求等因素。除此以外，招標人無需再向中標人及其從業(yè)人員支付其他任何費用，生產用車及項目組電腦要求詳見合同附件。若投標人報價***要求，將否決其報價***

　　（七）*最高限價***價***投標報價***價***限價***否決。

　　（八）雙11旺季：***月***日至***月***日，退換貨上門取件核增獎***元/件（服務期雙11旺季，根據平臺核增獎勵金額***浮動情況。若平臺停發(fā)此獎勵，則不再發(fā)放），與攬收員及時攬收率和取消率掛鉤。其中：雙11旺季（***月***日至***月***日）期間的核增獎勵，按“及時攬收率≥98%，每低1%扣***元/件；取消率≤10%，每高1%扣***元/件，以上指標不足1%按1% 計算（考核指標同步平臺指標）”二次考核。招標人有權根據平臺規(guī)則變化，對考核指標、獎勵周期、獎勵標準進行調整。

　　（九）春節(jié)期間：春節(jié)不打烊期間（農歷臘月二十四至正月初六），達到及時攬收率≥95%，爽約率≤0.5%，投訴率≤0.03%的條件（考核指標同步平臺指標），農歷臘月二十五到臘月二十七***元/件，農歷臘月二十八到正月初六***元/件（服務期春節(jié)期間，根據平臺補貼金額***浮動情況。若平臺停發(fā)以上補貼，則不再發(fā)放）。招標人有權根據平臺規(guī)則變化，對考核指標、獎勵周期、獎勵標準進行調整。

　　（十）結算方式為：服務費按件計價***照實際發(fā)生量乘以中標單價***當月日均攬收量達到某一月日均攬***區(qū)間，則當月所有業(yè)務量均***區(qū)間的中標單價***結算（例：******月，當月日均攬收量為2500件，則德清當月結算金額***×區(qū)間“當月日均量≥1650件”的中標單價***結算金額***×區(qū)間“當月日均量≥1500件”的中標單價***>

　?。ㄊ唬┘夹g和服務標準：詳見換貨業(yè)務外包服務合同及技術規(guī)范書。

　?。ㄊ┬枨髥挝唬?**、***。

　　（十三）*潛在投標人必須踏勘現場（不踏勘現場的投標人將被否決），招標人組織，標包1地址：***省***市德清縣***鎮(zhèn)體***路1號；標包2地址：***省***市安吉縣勝***路71號。時間：文件發(fā)售截止時間***，在招標文件***。

　?。ㄊ模楸ＷC本項目的正常運行，標包1***退換貨業(yè)務外包服務中標單位***7輛四輪電動車、24輛三輪電動車、二輪電動車7輛、2臺辦公電腦；標包2***退換貨業(yè)務外包服務招標人投入20輛三輪電動車，中標單位***3輛四輪電動車。中標單位***，需包括后期的維修、電費、保險等一切費用；中標單位***，需包括后期的電腦設備后續(xù)的維修等一切費用。

　　六、投標人資格要求:

　?。ㄒ唬┩稑巳藶樵谥腥A人民共和國境內登記注冊、具有獨立法人資格、根據中華人民共和國有關法律合法成立并存在的企業(yè)，***。

　?。ǘ┩稑巳藶樵鲋刀愐话慵{稅人。

　?。ㄈ┩稑巳酥辽儆?個******月***日以來至今（以合同簽訂時間為準）由投標人在國內所完成的寄遞業(yè)務外包服務業(yè)績。

　?。ㄋ模┩稑巳宋幢涣腥搿靶庞弥袊本W站（www***）、“失信被執(zhí)行人”、“重大稅收違法失信主體”。

　?。ㄎ澹?**供應商黑名單的投標人，禁止參加本項目。

　?。┍卷椖坎唤邮芫哂型顿Y參股關系的關聯(lián)企業(yè)，或單位***（或為近親屬關系），或者存在控股、管理關系的不同單位，參加本項目的投標。

　?。ㄆ撸┍卷椖坎唤邮苈?lián)合體投標，并且不得將本項目內容以任何方式進行轉包、分包。

　?。ò耍┩稑巳伺c郵政無投資關系且存在以下情況的，不得參加采購活動：郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股（***），以個人身份（組織委派的除外）擔任法人、董事長、總經理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)。

　　七、招標文件***:

　　1、線上獲取方式：凡有意參加本項目的潛在投標人：請于******月***日***時***分至******月***日***時***分（北京時間，下同），進入《中國郵政電子采購與供應平臺》線上獲取招標文件。獲取方式如下：（1）未在該平臺注冊并辦理CA證書的投標人，請先行注冊并辦理CA證書，通過線上方式自行獲取招標文件，已在平臺注冊并辦理CA證書的投標人，可直接登錄平臺獲取招標文件；（2）招標文件***:首先進入《中國郵政電子采購與供應平臺》http***-用戶中心-下載中心-下載操作手冊(詳細閱讀，根據操作手冊完成注冊、登錄、CA辦理、平臺相關應用的安裝使用），然后查找對應項目-投標人報名(請務必按要求填寫相關信息，并上傳報名資料的原件掃描件)-等待審核-審核通過后-標書購買-確認標書費-投標人下載招標文件)。CA辦理請根據中國郵政電子采購與供應平臺操作手冊的要求完成。平臺服務電話:400-898-8881(周一—周五9:00-17:00)，CA服務電話：400-7888-550。

　　2、投標人獲取招標文件***：

　　1）介紹信或法定代表人授權書；

　　2）被授權人身份證（復印件加蓋單位***）；

　　3）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復印件（復印件加蓋單位***）。

　　3、招標文件***：***元（售后不退），以公對公轉帳形式匯入以下帳戶：

　　收款人（全稱）：***

　　開??戶??銀?行：杭州銀行拱宸橋支行

　　帳???????號：***

　　注：標書費用繳納時需備注項目名稱，繳納后請務必上傳繳費憑證，并電話告知招標代理機構***；

　　4、潛在投標人，請務必在招標文件***，登錄平臺選擇項目、獲取招標文件，獲取時間截止后，將不能獲取招標文件，即不能參加此次招標活動，由此造成的后果由潛在投標人自行承擔。

　　5、購買招標文件***，投標人購買招標文件后，由招標代理機構***，生成后發(fā)票下載鏈接將推送至投標人所留的聯(lián)系人郵箱，請各投標人注意查收。

　　八、投標文件的遞交

　　1、電子版投標文件遞交平臺：投標人應在投標文件遞交的截止時間***“中國郵政投標管家”（網址：http*** 中下載）遞交加密的電子版投標文件。

　　2、投標文件遞交的截止時間***：電子版投標文件與紙質版投標文件遞交的截止時間***：均為******月***日9:30:00（北京時間）。

　　3、電子版投標文件簽到時間：請于投標文件遞交的截止時間***，完成電子版投標文件“簽到”流程。

　　4、紙質版投標文件遞交地點：?***市***區(qū)***路792號湖州郵***樓會議室，投標人須至遞交地點***。

　　5、電子版投標文件加密、解密：投標人須在投標文件遞交的截止時間***“中國郵政投標管家”（網址：http*** 中下載）遞交的電子版投標文件進行加密。投標人須在平臺下載《中國郵政投標管家》工具結合CA證書，進行電子版投標文件的編制，并在投標文件遞交的截止時間***。至開標時間，使用電腦（須安裝好相關驅動證書，保證網絡暢通、運行環(huán)境良好、介質完好等）及CA證書進行電子版投標文件解密。

　　6、電子版投標文件與紙質版投標文件內容須相同。招標文件***、簽字，在制作電子版投標文件時可以是有效的電子簽章、電子簽名，也可以是加蓋公章、簽字的紙質版掃描件。（電子簽章后，文檔不應再修改，否則電子簽章、簽字無效；如需修改，請修改后重新電子簽章、簽字）。

　　定義：

　?。?）電子版投標文件指：按招標文件***《中國郵政投標管家》工具編制、加密、上傳至“中國郵政投標管家”（網址：http*** 中下載）的電子版投標文件。

　?。?）紙質版投標文件指：按招標文件***U盤介質的word可編輯版、PDF投標文件。本項目如遇電子版投標文件與紙質版投標文件不一致的，以紙質版投標文件為準。

　　7、招標人/招標代理機構***。

　　8、出現以下情形之一時，招標人/招標代理機構***：

　?。?）不接受以傳真、電子郵件等方式遞交的投標文件；

　?。?）逾期送達或者未送達指定地點***；

　?。?）未按招標文件***；

　?。?）未按本公告要求獲得本項目招標文件的。

　　九、開標

　　1、開標形式：本項目采用線上線下并行的方式進行開標。通過“中國郵政投標管家”（網址：http*** 中下載）線上解密電子版投標文件，并在線下通過紙質版投標文件進行開標。

　　2、開標時間：******月***日9:30:00（北京時間）。

　　3、開標地點：***市***區(qū)***路792號湖州郵***樓會議室。

　　4、電子版投標文件現場解密截止時間***：開標時間后（不超過***分鐘）自行進行投標文件解密，解密截止時間***，則開標以遞交的紙質版投標文件為準，未遞交紙質版投標文件的投標人將被否決。投標人須自行承擔互聯(lián)網網絡及運行環(huán)境不暢、介質損壞等因素造成的風險。

　　十、投標保證金：

　　投標保證金：***元/家

　　交付方式:銀行轉帳（不接受現金、匯票、支票）

　　收款人（全稱）：***

　　開??戶??銀 行：杭州銀行拱宸橋支行

　　帳???????號：***

　　十一、公告發(fā)布媒介

　　中國郵政門戶網站 、中國招標投標公共服務平臺

　　十二、聯(lián)系方式

　　招標人：***

　　地????點：***市***區(qū)***路792號

　　聯(lián) 系 人：陳工

　　聯(lián)系電話：***

　　招標代理機構***：***

　　地點：***市***街168號美好國際大廈1008室

　　聯(lián)系人：***

　　聯(lián)系電話：***

　　郵箱：***@qq.com