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售后服務(wù)

根據(jù)投標(biāo)人提供的售后服務(wù)方案（包括但不限于質(zhì)量保障措施、服務(wù)人員、質(zhì)保期、故障響應(yīng)機(jī)制、交貨時間，及有利于用戶使用的支持及承諾等）進(jìn)行評審：

售后服務(wù)方案內(nèi)容詳細(xì)、質(zhì)保期滿足或優(yōu)于本項目要求，維修響應(yīng)時間迅速、培訓(xùn)方案詳盡、有人力物力保障，得***分；

售后服務(wù)方案內(nèi)容基本詳細(xì)、質(zhì)保期滿足本項目要求，維修響應(yīng)時間能滿足要求、培訓(xùn)方案可行性一般、人力物力保障不足，得***分；

售后服務(wù)方案內(nèi)容不詳細(xì)、維修響應(yīng)時間不迅速、培訓(xùn)方案不詳細(xì)、人力物力保障差，得***分；

未提供售后服務(wù)方案不得分。

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售后服務(wù)

根據(jù)投標(biāo)人提供的售后服務(wù)方案（包括但不限于質(zhì)量保障措施、服務(wù)人員、質(zhì)保期、故障響應(yīng)機(jī)制、交貨時間，及有利于用戶使用的支持及承諾等）進(jìn)行評審：

售后服務(wù)方案內(nèi)容詳細(xì)、質(zhì)保期滿足或優(yōu)于本項目要求，維修響應(yīng)時間迅速、培訓(xùn)方案詳盡、有人力物力保障，得***分；

售后服務(wù)方案內(nèi)容基本詳細(xì)、質(zhì)保期滿足本項目要求，維修響應(yīng)時間能滿足要求、培訓(xùn)方案可行性一般、人力物力保障不足，得***分；

售后服務(wù)方案內(nèi)容不詳細(xì)、維修響應(yīng)時間不迅速、培訓(xùn)方案不詳細(xì)、人力物力保障差，得***分；

未提供售后服務(wù)方案不得分。

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