11.1對(duì)設(shè)備的一般要求及乙方應(yīng)隨設(shè)備提供的技術(shù)文件和資料

11.1.1乙方在合同簽訂后***日內(nèi)提供一套詳細(xì)安裝進(jìn)度計(jì)劃表報(bào)監(jiān)理(如有)和甲方審核。

11.1.2乙方所供設(shè)備，必須包含采購(gòu)清單中所有設(shè)備，但不限于清單內(nèi)設(shè)備。必須符合現(xiàn)行有關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家規(guī)范、技術(shù)和質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)規(guī)格應(yīng)與招標(biāo)文件***，若技術(shù)規(guī)格中無(wú)相應(yīng)規(guī)定，設(shè)備（包括主要部件）則應(yīng)符合其原產(chǎn)地有關(guān)部門(mén)最新頒布的相應(yīng)的正式標(biāo)準(zhǔn)。

11.1.3乙方所供設(shè)備，應(yīng)保證是全新的、原包裝的、手續(xù)合法完整的正規(guī)產(chǎn)品；所有產(chǎn)品必須完全符合質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求，在使用過(guò)程中，如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致人員傷亡和其他損失，乙方負(fù)責(zé)賠償全部責(zé)任。

11.1.4乙方所供設(shè)備，應(yīng)享受設(shè)備制造廠(chǎng)商在***市場(chǎng)的統(tǒng)一服務(wù)內(nèi)容，并提供齊備的裝箱單、出廠(chǎng)證明、檢驗(yàn)合格證、原廠(chǎng)商保修證等相關(guān)證明文件以及易損配件清單。

11.1.5所供設(shè)備的相關(guān)要求，必須符合甲方指定安裝地點(diǎn)***，并必須隨設(shè)備明確說(shuō)明。

11.1.6所供設(shè)備應(yīng)具有完整的中文技術(shù)資料、中文安裝使用和維護(hù)手冊(cè)。具備完整的操作規(guī)程。

11.1.7應(yīng)隨設(shè)備提供完整的產(chǎn)品說(shuō)明及相應(yīng)的技術(shù)文件資料，其中包括設(shè)備出廠(chǎng)檢驗(yàn)證書(shū)、合格證、使用說(shuō)明、設(shè)備操作、維修及維護(hù)手冊(cè)、保修卡、裝箱單等，若上述資料沒(méi)有隨設(shè)備提供或提供不完整，乙方應(yīng)在收到甲方通知后免費(fèi)提供。

11.2專(zhuān)利

乙方應(yīng)保證甲方在使用本合同設(shè)備、服務(wù)及其任何部件時(shí)，不會(huì)受到第三方關(guān)于侵犯其專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)的起訴。任何第三方如果提出侵權(quán)指控，乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉，并承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律和費(fèi)用責(zé)任。

11.3包裝及運(yùn)輸標(biāo)記

11.3.1乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品到施工地點(diǎn)***，包括裝卸及現(xiàn)場(chǎng)搬運(yùn)等。

11.3.2乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品在施工地點(diǎn)***，直至項(xiàng)目驗(yàn)收合格。

11.3.3乙方負(fù)責(zé)其派出的施工人員的人身意外保險(xiǎn)。

11.3.4提供的所有設(shè)備須采用相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的保護(hù)措施進(jìn)行包裝。這種包裝應(yīng)適于長(zhǎng)途運(yùn)輸，并有良好的防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等保護(hù)措施，以確保貨物安全運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)。乙方應(yīng)承擔(dān)由于包裝不妥而引起設(shè)備銹蝕、損壞和丟失的責(zé)任。

11.3.5每件包裝中應(yīng)附有詳細(xì)裝箱單和質(zhì)量證書(shū)各兩套，一套在包裝箱里，一套在包裝箱外。

11.3.6應(yīng)在第一包裝箱鄰接的四個(gè)側(cè)面用不易褪色的油漆以醒目的印刷字樣標(biāo)明收貨人、合同號(hào)、目的地、貨物的名稱(chēng)、品目號(hào)、箱號(hào)、毛重/凈重、尺寸(長(zhǎng)×寬×高，以厘米計(jì))(公斤)，并根據(jù)設(shè)備的特點(diǎn)和運(yùn)輸?shù)牟煌?，以清晰字樣在包裝箱上注明“小心輕放”、“勿倒置”、“防潮”等適當(dāng)?shù)臉?biāo)志，以便裝卸和搬運(yùn)。

11.3.7乙方承擔(dān)設(shè)備送達(dá)指定交貨地點(diǎn)***，由于乙方搬運(yùn)、裝卸及運(yùn)輸不當(dāng)造成的各種事故責(zé)任和損失由乙方承擔(dān)。

11.3.8乙方送達(dá)設(shè)備及進(jìn)行安裝調(diào)試，應(yīng)提前兩天以上和甲方取得聯(lián)系，以便甲方安排驗(yàn)貨和配合安裝調(diào)試等工作。

11.3.9乙方應(yīng)保證設(shè)備包裝完整，到達(dá)甲方指定的交貨地點(diǎn)前未拆封。

11.4安裝要求

11.4.1乙方須加強(qiáng)安裝的***管理，所有施工人員須遵守文明安全施工的有關(guān)規(guī)章制度，持證上崗。

11.4.2項(xiàng)目完成后，乙方應(yīng)將項(xiàng)目有關(guān)的全部資料，包括產(chǎn)品資料、技術(shù)文檔、施工圖紙等，移交甲方。

11.4.3乙方對(duì)設(shè)備運(yùn)輸、安裝調(diào)試等過(guò)程中的安全承擔(dān)全部責(zé)任，發(fā)生的任何責(zé)任事故與甲方無(wú)關(guān)。

11.5質(zhì)量保證

11.5.1乙方必須嚴(yán)格按照招標(biāo)文件***，乙方應(yīng)保證其提供的設(shè)備（包括零部件）是全新的、完整的、原裝的正規(guī)行貨，并且符合國(guó)家檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)以及該設(shè)備的出廠(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)和原裝配置，并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能。

11.5.2乙方應(yīng)保證其設(shè)備經(jīng)過(guò)安裝后，正常操作和保養(yǎng)，在設(shè)備壽命期內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)良好。

11.5.3質(zhì)保期要求：項(xiàng)目整體質(zhì)保期為***月。在規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方隨時(shí)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換。保修期滿(mǎn)在項(xiàng)目移交使用單位***，如需維護(hù)管理由使用單位***，甲方不再負(fù)任何技術(shù)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任。維護(hù)管理范圍為本項(xiàng)目清單內(nèi)所有設(shè)備。

11.5.4質(zhì)保期自政府采購(gòu)驗(yàn)收合格后第二日起算。質(zhì)保期內(nèi)所有設(shè)備維護(hù)等要求免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。

11.6安裝、培訓(xùn)與售后服務(wù)

11.6.1設(shè)備的安裝與調(diào)試均由乙方承擔(dān)，甲方予以協(xié)助。安裝調(diào)試期間所發(fā)生一切安全和質(zhì)量事故及費(fèi)用，均由乙方承擔(dān)。

11.6.2設(shè)備一旦投入使用，無(wú)論質(zhì)保期內(nèi)外，乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)免費(fèi)熱線(xiàn)技術(shù)咨詢(xún)，接到故障報(bào)告后最晚2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，需要現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)，維修人員應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并于24小時(shí)內(nèi)排除障礙。質(zhì)保期內(nèi)未在規(guī)定的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)維修時(shí)，甲方可采取必要的補(bǔ)救措施，風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用全部由乙方承擔(dān)，并從質(zhì)量保證金中抵扣。在質(zhì)保期內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，不再額外收取費(fèi)用，質(zhì)保期外的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目，甲方按乙方在投標(biāo)文件中聲明的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付費(fèi)用。

11.6.3在保質(zhì)、保修期內(nèi)，同一設(shè)備、同一質(zhì)量問(wèn)題連續(xù)兩次維修仍無(wú)法正常使用或者質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)3次故障的，乙方必須無(wú)條件的免費(fèi)予以更換同品牌、同型號(hào)新設(shè)備，并承擔(dān)因此而產(chǎn)生的一切費(fèi)用以及甲方的損失。

11.6.4按生產(chǎn)廠(chǎng)家或國(guó)家有關(guān)的保修規(guī)定進(jìn)行保修，并按招標(biāo)文件***、保修條件進(jìn)行保修。