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【,浙江,麗水市】麗水市新時代教育印刷有限公司入圍松陽縣公共資源交易中心關(guān)于2023-2024年度松陽縣印刷服務(wù)開放式框架協(xié)議采購項(xiàng)目的征集公告的結(jié)果公告
發(fā)布時間 2023-12-01 截止日期 立即查看
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招投標(biāo)詳情

***入圍松陽縣公共資源交易中心關(guān)于2023-***度松陽縣印刷服務(wù)開放式框架協(xié)議采購項(xiàng)目的征集公告的結(jié)果公告 松陽縣公共資源交易中心 發(fā)布時間:2023-12-01 10 一、采購項(xiàng)目信息 項(xiàng)目名稱: 松陽縣公共資源交易中心關(guān)于2023-***度松陽縣印刷服務(wù)開放式框架協(xié)議采購項(xiàng)目的征集公告 項(xiàng)目編號***、征集人信息 征集人名稱: 松陽縣公共資源交易中心 征集人地址: ***省***市松陽縣松陽縣 征集人和聯(lián)系方式: 葉先生-*** 三、入圍供應(yīng)商 供應(yīng)商名稱: *** 供應(yīng)商地址: ***省***市***區(qū)水閣工***區(qū)***路6號 供應(yīng)商聯(lián)系人和聯(lián)系方式: 唐玉琪-***633 四、入圍產(chǎn)品 入圍商品標(biāo)項(xiàng)名稱 入圍商品名稱 入圍商品規(guī)格型號/服務(wù)描述 入圍商品價***:除音像制品、電子出版物的裝幀封面外,可包含且不限于報紙、期刊、書籍等 ***出版物:除音像制品、電子出版物的裝幀封面外,可包含且不限于報紙、期刊、書籍等 服務(wù)方案:印刷服務(wù)方案及售后服務(wù)方案***承諾 為了做好對行政事業(yè)單位***,***始終堅(jiān)持保質(zhì)、保量、按時交貨原則,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的印前印后服務(wù),做到想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。***對售前售后服務(wù)作出如下承諾: 一、售前: 1、***確定專人負(fù)責(zé)行政事業(yè)單位***。 2、***在接到采購單位***,及時派人上門服務(wù),市區(qū)內(nèi)***分鐘,市區(qū)外1-2小時內(nèi)響應(yīng)到位,也可以通過傳真、電子郵件接收稿件,方便采購單位***,并做好相關(guān)事項(xiàng)的溝通。 3、根據(jù)采購單位***,及時將制作稿樣交付采購單位***、修改,直至正確無誤后,經(jīng)采購單位***。 業(yè)務(wù)人員在業(yè)務(wù)洽談過程中必須做到禮貌、大方,對采購單位***。 5、我方跟采購單位***,印刷品在七個工作日內(nèi)交貨,實(shí)際印刷量大的無法在七個工作日內(nèi)完工交貨的,必須***采購單位***,任何情況下不得無故拖延。如需要加急的印刷品,我方可以承諾在最短的時間內(nèi)交貨,不增收加急費(fèi)用。 6、我方嚴(yán)格履行協(xié)議供貨期內(nèi)的承諾,按照招標(biāo)價***提價***何其它費(fèi)用。免費(fèi)上門接單,免費(fèi)送貨到指定地點(diǎn)。 保證按照協(xié)議承諾時間供貨,爭取最短的時間內(nèi)保質(zhì)保量供貨,印刷品實(shí)行保護(hù)性包裝運(yùn)送,貨物保證送至采購方指定地點(diǎn),確保貨物安全,***承擔(dān)。 8、送達(dá)交貨地點(diǎn)***,由雙方當(dāng)場開包驗(yàn)收,產(chǎn)品合格后由采購單位***。 9、如接到采購方反映的質(zhì)量問題信息后,應(yīng)立即作出處理,印刷品如因我方原因造成的質(zhì)量問題,我方根據(jù)客戶要求承擔(dān)無償重印或補(bǔ)印的責(zé)任。如是對方審稿時產(chǎn)生的錯誤,雙方協(xié)商處理,我司會按成本價***單位。 10、如驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或有質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)等問題,***負(fù)責(zé)按照采購單位***、更換或退貨等處理措施,并承擔(dān)由此發(fā)生的一切費(fèi)用的損失; ***在約定的時間內(nèi)未能彌補(bǔ)缺陷,因此引起采購單位***,***將采取如下方式解決索賠事宜: ①***同意退貨并將相應(yīng)貨款退還給采購單位,***承擔(dān)。 ②根據(jù)貨物的質(zhì)量狀況以及采購單位***,經(jīng)過雙方商定降低貨物的價***立在協(xié)商的基礎(chǔ)上妥善解決。 ③退換貨物:***將在接到采購單位***、質(zhì)量和性能要求進(jìn)行印刷新產(chǎn)品調(diào)換缺陷產(chǎn)品,***承擔(dān)。 11、遵守合約、誠信服務(wù)、兌現(xiàn)承諾。 12、***印刷,決不外漏印刷。 13、建全五項(xiàng)制度,嚴(yán)格按五項(xiàng)制度執(zhí)行,認(rèn)真做好每次印刷品的保密和管理工作,未經(jīng)采購單位***,印刷廢品及時銷毀。 14、對采購單位***,積極配合,努力實(shí)現(xiàn),滿足需求。 二、售后: 1、質(zhì)量保證:質(zhì)量實(shí)行三包。產(chǎn)品出廠后,質(zhì)量實(shí)行(包退、包換),采購單位***,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量缺陷,做到迅速及時解決; 2、工作中做到定期回訪,跟蹤服務(wù)。征求采購單位***,及時改正售前售后服務(wù)的不足之處,做到信息反饋及時,溝通順暢; 3、保證滿足各行政事業(yè)單位***,隨叫隨到,上門服務(wù); 4、***的目標(biāo)。我們承諾保證提供最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品***售后服務(wù)。如果因?yàn)槟撤N原因出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)不滿意,我們保證當(dāng)場處理,若屬于質(zhì)量問題,我們保證在最快的時間內(nèi)予以免費(fèi)重印。 5、***將以文明禮貌姿態(tài)給貴單位***、信任、忠懇的長期伙伴形象。 供應(yīng)商名稱(公章):*** 日期:******月***日 服務(wù)承諾:一、承 諾 書 松陽縣公共資源交易中心: 根據(jù)2023-***度松陽縣印刷服務(wù)開放式框架協(xié)議采購項(xiàng)目(項(xiàng)目編號***項(xiàng): 一、二 )要求,***鄭重承諾如下: 一、報價***報價*** 二、***承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行國家和相關(guān)印刷行業(yè)各項(xiàng)管理法規(guī)及規(guī)范性文件,合法經(jīng)營,按章辦事,誠實(shí)守信,自覺維護(hù)松陽縣國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位***,樹立松陽縣國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位***。 三、***承諾嚴(yán)格執(zhí)行《2023-***度松陽縣印刷服務(wù)開放式框架協(xié)議采購項(xiàng)目》的全部條款和規(guī)定,在資質(zhì)范圍內(nèi)和業(yè)務(wù)***區(qū)域內(nèi)全面履行響應(yīng)承諾,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不低于印刷經(jīng)營服務(wù)規(guī)范及其他行業(yè)規(guī)定的相關(guān)條款,圓滿完成印刷服務(wù)任務(wù),確保質(zhì)量,提供快捷、方便、滿意的服務(wù)。 四、***承諾實(shí)行明碼標(biāo)價***。***將設(shè)立松陽縣國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位***,***內(nèi)明顯位置***市場公開報價***以及印刷價***服務(wù)的監(jiān)督管理辦法等;在浙江政府采購網(wǎng)及時更新印刷價***證在***同類企業(yè)競爭中,不使用惡意競價***段。 五、***承諾成立印刷服務(wù)團(tuán)隊(duì),積極參***各種直接報價***在參***各種印刷項(xiàng)目時,合理報價***不應(yīng)低于承諾優(yōu)惠率;受理印刷服務(wù)期間相關(guān)咨詢、業(yè)務(wù)分辦、項(xiàng)目疑義及服務(wù)投訴,并定期回訪印刷采購人。在受理投訴24小時內(nèi),了解核實(shí)情況,經(jīng)核實(shí)確屬本企業(yè)相關(guān)當(dāng)事人員責(zé)任的,應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定予以處理,于7個工作日內(nèi)將處理結(jié)果告知投訴人。 六、***24小時服務(wù)電話:***052, 總 協(xié) 調(diào)人:唐俊乾,職務(wù):董事長,辦公電話:***,手機(jī):***052。 七、***承諾對本項(xiàng)目“先服務(wù)、后結(jié)算”制度,依據(jù)采購人出具的有效函件(如公函、組織機(jī)構(gòu)***)或簽署的合同、協(xié)議等實(shí)施印刷服務(wù),原則上不在服務(wù)前要求采購人提供押金、抵押、信用授權(quán)等。如有特殊情況將***采購人協(xié)商,取得采購人同意后方予實(shí)施。 八、對于印刷服務(wù),***承諾將按采購人需求制定詳細(xì)的服務(wù)方案,并***采購人簽訂服務(wù)合同,包括時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、費(fèi)用及結(jié)算方式、雙方權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任、意外風(fēng)險(至少應(yīng)包括意外風(fēng)險承擔(dān)方式、承擔(dān)種類及金額*** 九、***承諾做到以下相關(guān)手續(xù): (一)交印手續(xù) 1.采購人辦理印刷業(yè)務(wù)時,填寫《***省政府采購網(wǎng)上***市場印刷送印單》(以下簡稱:送印單)。送印單上注明對印刷紙張的要求、印刷數(shù)量、印刷內(nèi)容的具體要求,并經(jīng)采購人領(lǐng)導(dǎo)審核和加蓋采購人公章。***和采購人據(jù)此確認(rèn),***為采購人提供具體印刷服務(wù)。 2.***對送印單進(jìn)行詳細(xì)審核,并根據(jù)需要印刷的項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在送印單上注明紙張費(fèi)和印刷工費(fèi)。在審核過程中,如發(fā)現(xiàn)送印單中內(nèi)容不清楚的,及時告知采購人,根據(jù)采購人的修改意見,重新核價***使用采購人自帶的電子文件,則錄入費(fèi)免收;如采購人未自帶電子文件,則錄入費(fèi)由***采購人協(xié)商確定,并在送印單上明確具體金額***帶紙張委托印刷的,按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)只收取印刷工費(fèi)。 4.***按送印單上規(guī)定的時間完成。送印單一式兩份,***、采購人雙方經(jīng)辦人簽字認(rèn)可;***、采購人各持一份,并妥善保存送印單備查。 (二)校對服務(wù) 1.對采購人交印原稿進(jìn)行錄入排版、校對、出樣,校對差錯率不得高于萬分之二。 2.將出樣送交采購人校對,如對原稿的改動率小于百分之三十,***免費(fèi)重新錄入排版、校對、出樣;如對原稿的改動率達(dá)到百分之三十,可以加收百分之二十的錄入排版費(fèi),重新錄入排版、校對、出樣;采購人在校對無誤的樣稿上簽字確認(rèn)后,***安排正式印刷,否則采購人有權(quán)拒絕支付印刷費(fèi)用。 3.***提供不少于三次的免費(fèi)上門送校,***協(xié)商解決。 (三)印刷成品的交接手續(xù) 1.***在送印單上規(guī)定的時間內(nèi)完成。對印刷成品進(jìn)行準(zhǔn)確而全面的檢驗(yàn)合格后,提前通知采購人做好交貨準(zhǔn)備,并在約定的時間內(nèi)免費(fèi)將印刷成品交到采購人指定地點(diǎn)。 2.采購人仔細(xì)檢查印刷成品時,如印刷成品的質(zhì)量(包括紙張質(zhì)量和印刷質(zhì)量)、內(nèi)容、數(shù)量都符合印刷要求、印刷費(fèi)用計算合理,可在“結(jié)算單”上簽字確認(rèn);如發(fā)現(xiàn)不符合要求或費(fèi)用計算不合理的,***提出存在的問題,***不能給予充分理由的答復(fù),采購人可拒絕在“結(jié)算單”上簽字,并可報請法定第三方機(jī)構(gòu)***。 (四)費(fèi)用結(jié)算手續(xù) 1.基本費(fèi)用結(jié)算 (1)可以選擇按次結(jié)算或按月結(jié)算。***向采購人提供下列單據(jù): 1)填寫全面、清楚的印刷服務(wù)發(fā)票; 2)每次印刷的送印單和結(jié)算單(結(jié)算單應(yīng)分項(xiàng)標(biāo)明紙張費(fèi)、印刷工費(fèi),如有錄入費(fèi)或急件加價***或加價***獨(dú)標(biāo)明,并必須有采購人驗(yàn)收人簽字)。 (2)采購人對有關(guān)單據(jù)審核無誤后,***支付有關(guān)費(fèi)用,一律不得采用現(xiàn)金結(jié)算。 2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)惠 (1)承諾價***×(1-優(yōu)惠率)為采購最高限價***費(fèi)用包含紙張費(fèi)和印刷工費(fèi)。 1)紙張費(fèi)應(yīng)不***市場價***刷工費(fèi):印刷成品的簡易包裝費(fèi)和上門送貨費(fèi)應(yīng)包含在印刷工費(fèi)用中;印刷工費(fèi)均應(yīng)包括但不限于錄入排版費(fèi)、制版費(fèi)、上版費(fèi)、印工費(fèi)、裝訂費(fèi),以及其他***印刷有關(guān)的所有費(fèi)用。 3)以上費(fèi)用均含稅金。 4)采購人有權(quán)對承諾的報價***以及提供的服務(wù)進(jìn)行協(xié)商。 十、***承諾做到以下服務(wù): (一)基本服務(wù)要求 1.保證采購人獲得優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利,積極主動***采購人配合,在不超過承諾的印刷期限內(nèi)完成印刷工作。 2.設(shè)有專線服務(wù)電話724小時服務(wù),不論業(yè)務(wù)量大小,隨時響應(yīng)采購人的各項(xiàng)要求,并按采購人要求免費(fèi)提供上門服務(wù)。 3.對承接的印刷業(yè)務(wù),單獨(dú)建立帳戶核算。 4.對采購人的印刷業(yè)務(wù)建立采購人檔案,檔案內(nèi)容應(yīng)有送印單、結(jié)算單,實(shí)行“兩單合一”管理,開展跟蹤服務(wù)。 5.協(xié)助有關(guān)部門做好對采購人經(jīng)辦人的廉政工作,防止腐敗現(xiàn)象的出現(xiàn)。 (二)售后服務(wù)要求 1.提供印刷服務(wù)時,制版、印刷、裝訂要求應(yīng)按不低于國家、省、市有關(guān)部門規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 2.對承印的物品,必須嚴(yán)格按響應(yīng)時所承諾的內(nèi)容進(jìn)行服務(wù),紙張品質(zhì)應(yīng)符合采購人的要求;所有印刷成品要字跡清楚、墨跡飽滿、顏色無偏差、規(guī)格尺寸準(zhǔn)確。 3.保證印刷所用材料是未使用過的合同承諾的合格正品,完全符合質(zhì)量和性能的要求。對于印刷技術(shù)、***造成的,***承擔(dān)。根據(jù)法定第三方機(jī)構(gòu)***,如證明印刷是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的印刷材料等,***提出索賠。 4.***在收到索賠通知后,在服務(wù)承諾約定的時間內(nèi)沒有采取措施的,采購人可采取必要的補(bǔ)救措施,***承擔(dān)。 十一、***具有健全承印驗(yàn)證制度、承印登記制度、印刷品保管制度、印刷品交付制度、印刷活動殘次品銷毀制度等。 十二、***承諾無條件響應(yīng)征集通知的各項(xiàng)要求。 十三、***承諾按照國家、地方最新政策標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 十四、***承諾對獲知的所有有形、無形的信息及資料(包括但不限于雙方的往來書面文字文件、電子郵件及信息、軟盤資料等)中的商業(yè)秘密或國家秘密承擔(dān)保密義務(wù)。***承諾按照采購人的需要簽訂保密協(xié)議。 十五、***謹(jǐn)承諾,除上述內(nèi)容外,響應(yīng)文件中全部信息及承諾內(nèi)容以及在浙江政府采購網(wǎng)所填報的全部信息將成為本承諾書不可分割的一部分。 ***簽字之日起至協(xié)議期滿有效。 承諾單位(蓋章):*** 日期: 2023 年 11 月 21 日 (注:供應(yīng)商不得刪除和改動上述內(nèi)容。) 報價***.pdf 優(yōu)惠率 12% 印刷品:包含且不限于 (1)單證印刷服務(wù),包括各類表單、證件、證書的印刷服務(wù);(2) 其他印刷服務(wù),包括文件、公文、信封、日歷、名片、卡片、廣告以及其他印刷服務(wù)。 ***印刷品:包含且不限于 (1)單證印刷服務(wù),包括各類表單、證件、證書的印刷服務(wù);(2) 其他印刷服務(wù),包括文件、公文、信封、日歷、名片、卡片、廣告以及其他印刷服務(wù)。 服務(wù)方案:印刷服務(wù)方案及售后服務(wù)方案***承諾 為了做好對行政事業(yè)單位***,***始終堅(jiān)持保質(zhì)、保量、按時交貨原則,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的印前印后服務(wù),做到想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。***對售前售后服務(wù)作出如下承諾: 一、售前: 1、***確定專人負(fù)責(zé)行政事業(yè)單位***。 2、***在接到采購單位***,及時派人上門服務(wù),市區(qū)內(nèi)***分鐘,市區(qū)外1-2小時內(nèi)響應(yīng)到位,也可以通過傳真、電子郵件接收稿件,方便采購單位***,并做好相關(guān)事項(xiàng)的溝通。 3、根據(jù)采購單位***,及時將制作稿樣交付采購單位***、修改,直至正確無誤后,經(jīng)采購單位***。 業(yè)務(wù)人員在業(yè)務(wù)洽談過程中必須做到禮貌、大方,對采購單位***。 5、我方跟采購單位***,印刷品在七個工作日內(nèi)交貨,實(shí)際印刷量大的無法在七個工作日內(nèi)完工交貨的,必須***采購單位***,任何情況下不得無故拖延。如需要加急的印刷品,我方可以承諾在最短的時間內(nèi)交貨,不增收加急費(fèi)用。 6、我方嚴(yán)格履行協(xié)議供貨期內(nèi)的承諾,按照招標(biāo)價***提價***何其它費(fèi)用。免費(fèi)上門接單,免費(fèi)送貨到指定地點(diǎn)。 保證按照協(xié)議承諾時間供貨,爭取最短的時間內(nèi)保質(zhì)保量供貨,印刷品實(shí)行保護(hù)性包裝運(yùn)送,貨物保證送至采購方指定地點(diǎn),確保貨物安全,***承擔(dān)。 8、送達(dá)交貨地點(diǎn)***,由雙方當(dāng)場開包驗(yàn)收,產(chǎn)品合格后由采購單位***。 9、如接到采購方反映的質(zhì)量問題信息后,應(yīng)立即作出處理,印刷品如因我方原因造成的質(zhì)量問題,我方根據(jù)客戶要求承擔(dān)無償重印或補(bǔ)印的責(zé)任。如是對方審稿時產(chǎn)生的錯誤,雙方協(xié)商處理,我司會按成本價***單位。 10、如驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或有質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)等問題,***負(fù)責(zé)按照采購單位***、更換或退貨等處理措施,并承擔(dān)由此發(fā)生的一切費(fèi)用的損失; ***在約定的時間內(nèi)未能彌補(bǔ)缺陷,因此引起采購單位***,***將采取如下方式解決索賠事宜: ①***同意退貨并將相應(yīng)貨款退還給采購單位,***承擔(dān)。 ②根據(jù)貨物的質(zhì)量狀況以及采購單位***,經(jīng)過雙方商定降低貨物的價***立在協(xié)商的基礎(chǔ)上妥善解決。 ③退換貨物:***將在接到采購單位***、質(zhì)量和性能要求進(jìn)行印刷新產(chǎn)品調(diào)換缺陷產(chǎn)品,***承擔(dān)。 11、遵守合約、誠信服務(wù)、兌現(xiàn)承諾。 12、***印刷,決不外漏印刷。 13、建全五項(xiàng)制度,嚴(yán)格按五項(xiàng)制度執(zhí)行,認(rèn)真做好每次印刷品的保密和管理工作,未經(jīng)采購單位***,印刷廢品及時銷毀。 14、對采購單位***,積極配合,努力實(shí)現(xiàn),滿足需求。 二、售后: 1、質(zhì)量保證:質(zhì)量實(shí)行三包。產(chǎn)品出廠后,質(zhì)量實(shí)行(包退、包換),采購單位***,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量缺陷,做到迅速及時解決; 2、工作中做到定期回訪,跟蹤服務(wù)。征求采購單位***,及時改正售前售后服務(wù)的不足之處,做到信息反饋及時,溝通順暢; 3、保證滿足各行政事業(yè)單位***,隨叫隨到,上門服務(wù); 4、***的目標(biāo)。我們承諾保證提供最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品***售后服務(wù)。如果因?yàn)槟撤N原因出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)不滿意,我們保證當(dāng)場處理,若屬于質(zhì)量問題,我們保證在最快的時間內(nèi)予以免費(fèi)重印。 5、***將以文明禮貌姿態(tài)給貴單位***、信任、忠懇的長期伙伴形象。 供應(yīng)商名稱(公章):*** 日期:******月***日 服務(wù)承諾:一、承 諾 書 松陽縣公共資源交易中心: 根據(jù)2023-***度松陽縣印刷服務(wù)開放式框架協(xié)議采購項(xiàng)目(項(xiàng)目編號***項(xiàng): 一、二 )要求,***鄭重承諾如下: 一、報價***報價*** 二、***承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行國家和相關(guān)印刷行業(yè)各項(xiàng)管理法規(guī)及規(guī)范性文件,合法經(jīng)營,按章辦事,誠實(shí)守信,自覺維護(hù)松陽縣國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位***,樹立松陽縣國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位***。 三、***承諾嚴(yán)格執(zhí)行《2023-***度松陽縣印刷服務(wù)開放式框架協(xié)議采購項(xiàng)目》的全部條款和規(guī)定,在資質(zhì)范圍內(nèi)和業(yè)務(wù)***區(qū)域內(nèi)全面履行響應(yīng)承諾,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不低于印刷經(jīng)營服務(wù)規(guī)范及其他行業(yè)規(guī)定的相關(guān)條款,圓滿完成印刷服務(wù)任務(wù),確保質(zhì)量,提供快捷、方便、滿意的服務(wù)。 四、***承諾實(shí)行明碼標(biāo)價***。***將設(shè)立松陽縣國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位***,***內(nèi)明顯位置***市場公開報價***以及印刷價***服務(wù)的監(jiān)督管理辦法等;在浙江政府采購網(wǎng)及時更新印刷價***證在***同類企業(yè)競爭中,不使用惡意競價***段。 五、***承諾成立印刷服務(wù)團(tuán)隊(duì),積極參***各種直接報價***在參***各種印刷項(xiàng)目時,合理報價***不應(yīng)低于承諾優(yōu)惠率;受理印刷服務(wù)期間相關(guān)咨詢、業(yè)務(wù)分辦、項(xiàng)目疑義及服務(wù)投訴,并定期回訪印刷采購人。在受理投訴24小時內(nèi),了解核實(shí)情況,經(jīng)核實(shí)確屬本企業(yè)相關(guān)當(dāng)事人員責(zé)任的,應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定予以處理,于7個工作日內(nèi)將處理結(jié)果告知投訴人。 六、***24小時服務(wù)電話:***052, 總 協(xié) 調(diào)人:唐俊乾,職務(wù):董事長,辦公電話:***,手機(jī):***052。 七、***承諾對本項(xiàng)目“先服務(wù)、后結(jié)算”制度,依據(jù)采購人出具的有效函件(如公函、組織機(jī)構(gòu)***)或簽署的合同、協(xié)議等實(shí)施印刷服務(wù),原則上不在服務(wù)前要求采購人提供押金、抵押、信用授權(quán)等。如有特殊情況將***采購人協(xié)商,取得采購人同意后方予實(shí)施。 八、對于印刷服務(wù),***承諾將按采購人需求制定詳細(xì)的服務(wù)方案,并***采購人簽訂服務(wù)合同,包括時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、費(fèi)用及結(jié)算方式、雙方權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任、意外風(fēng)險(至少應(yīng)包括意外風(fēng)險承擔(dān)方式、承擔(dān)種類及金額*** 九、***承諾做到以下相關(guān)手續(xù): (一)交印手續(xù) 1.采購人辦理印刷業(yè)務(wù)時,填寫《***省政府采購網(wǎng)上***市場印刷送印單》(以下簡稱:送印單)。送印單上注明對印刷紙張的要求、印刷數(shù)量、印刷內(nèi)容的具體要求,并經(jīng)采購人領(lǐng)導(dǎo)審核和加蓋采購人公章。***和采購人據(jù)此確認(rèn),***為采購人提供具體印刷服務(wù)。 2.***對送印單進(jìn)行詳細(xì)審核,并根據(jù)需要印刷的項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在送印單上注明紙張費(fèi)和印刷工費(fèi)。在審核過程中,如發(fā)現(xiàn)送印單中內(nèi)容不清楚的,及時告知采購人,根據(jù)采購人的修改意見,重新核價***使用采購人自帶的電子文件,則錄入費(fèi)免收;如采購人未自帶電子文件,則錄入費(fèi)由***采購人協(xié)商確定,并在送印單上明確具體金額***帶紙張委托印刷的,按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)只收取印刷工費(fèi)。 4.***按送印單上規(guī)定的時間完成。送印單一式兩份,***、采購人雙方經(jīng)辦人簽字認(rèn)可;***、采購人各持一份,并妥善保存送印單備查。 (二)校對服務(wù) 1.對采購人交印原稿進(jìn)行錄入排版、校對、出樣,校對差錯率不得高于萬分之二。 2.將出樣送交采購人校對,如對原稿的改動率小于百分之三十,***免費(fèi)重新錄入排版、校對、出樣;如對原稿的改動率達(dá)到百分之三十,可以加收百分之二十的錄入排版費(fèi),重新錄入排版、校對、出樣;采購人在校對無誤的樣稿上簽字確認(rèn)后,***安排正式印刷,否則采購人有權(quán)拒絕支付印刷費(fèi)用。 3.***提供不少于三次的免費(fèi)上門送校,***協(xié)商解決。 (三)印刷成品的交接手續(xù) 1.***在送印單上規(guī)定的時間內(nèi)完成。對印刷成品進(jìn)行準(zhǔn)確而全面的檢驗(yàn)合格后,提前通知采購人做好交貨準(zhǔn)備,并在約定的時間內(nèi)免費(fèi)將印刷成品交到采購人指定地點(diǎn)。 2.采購人仔細(xì)檢查印刷成品時,如印刷成品的質(zhì)量(包括紙張質(zhì)量和印刷質(zhì)量)、內(nèi)容、數(shù)量都符合印刷要求、印刷費(fèi)用計算合理,可在“結(jié)算單”上簽字確認(rèn);如發(fā)現(xiàn)不符合要求或費(fèi)用計算不合理的,***提出存在的問題,***不能給予充分理由的答復(fù),采購人可拒絕在“結(jié)算單”上簽字,并可報請法定第三方機(jī)構(gòu)***。 (四)費(fèi)用結(jié)算手續(xù) 1.基本費(fèi)用結(jié)算 (1)可以選擇按次結(jié)算或按月結(jié)算。***向采購人提供下列單據(jù): 1)填寫全面、清楚的印刷服務(wù)發(fā)票; 2)每次印刷的送印單和結(jié)算單(結(jié)算單應(yīng)分項(xiàng)標(biāo)明紙張費(fèi)、印刷工費(fèi),如有錄入費(fèi)或急件加價***或加價***獨(dú)標(biāo)明,并必須有采購人驗(yàn)收人簽字)。 (2)采購人對有關(guān)單據(jù)審核無誤后,***支付有關(guān)費(fèi)用,一律不得采用現(xiàn)金結(jié)算。 2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)惠 (1)承諾價***×(1-優(yōu)惠率)為采購最高限價***費(fèi)用包含紙張費(fèi)和印刷工費(fèi)。 1)紙張費(fèi)應(yīng)不***市場價***刷工費(fèi):印刷成品的簡易包裝費(fèi)和上門送貨費(fèi)應(yīng)包含在印刷工費(fèi)用中;印刷工費(fèi)均應(yīng)包括但不限于錄入排版費(fèi)、制版費(fèi)、上版費(fèi)、印工費(fèi)、裝訂費(fèi),以及其他***印刷有關(guān)的所有費(fèi)用。 3)以上費(fèi)用均含稅金。 4)采購人有權(quán)對承諾的報價***以及提供的服務(wù)進(jìn)行協(xié)商。 十、***承諾做到以下服務(wù): (一)基本服務(wù)要求 1.保證采購人獲得優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利,積極主動***采購人配合,在不超過承諾的印刷期限內(nèi)完成印刷工作。 2.設(shè)有專線服務(wù)電話724小時服務(wù),不論業(yè)務(wù)量大小,隨時響應(yīng)采購人的各項(xiàng)要求,并按采購人要求免費(fèi)提供上門服務(wù)。 3.對承接的印刷業(yè)務(wù),單獨(dú)建立帳戶核算。 4.對采購人的印刷業(yè)務(wù)建立采購人檔案,檔案內(nèi)容應(yīng)有送印單、結(jié)算單,實(shí)行“兩單合一”管理,開展跟蹤服務(wù)。 5.協(xié)助有關(guān)部門做好對采購人經(jīng)辦人的廉政工作,防止腐敗現(xiàn)象的出現(xiàn)。 (二)售后服務(wù)要求 1.提供印刷服務(wù)時,制版、印刷、裝訂要求應(yīng)按不低于國家、省、市有關(guān)部門規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 2.對承印的物品,必須嚴(yán)格按響應(yīng)時所承諾的內(nèi)容進(jìn)行服務(wù),紙張品質(zhì)應(yīng)符合采購人的要求;所有印刷成品要字跡清楚、墨跡飽滿、顏色無偏差、規(guī)格尺寸準(zhǔn)確。 3.保證印刷所用材料是未使用過的合同承諾的合格正品,完全符合質(zhì)量和性能的要求。對于印刷技術(shù)、***造成的,***承擔(dān)。根據(jù)法定第三方機(jī)構(gòu)***,如證明印刷是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的印刷材料等,***提出索賠。 4.***在收到索賠通知后,在服務(wù)承諾約定的時間內(nèi)沒有采取措施的,采購人可采取必要的補(bǔ)救措施,***承擔(dān)。 十一、***具有健全承印驗(yàn)證制度、承印登記制度、印刷品保管制度、印刷品交付制度、印刷活動殘次品銷毀制度等。 十二、***承諾無條件響應(yīng)征集通知的各項(xiàng)要求。 十三、***承諾按照國家、地方最新政策標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 十四、***承諾對獲知的所有有形、無形的信息及資料(包括但不限于雙方的往來書面文字文件、電子郵件及信息、軟盤資料等)中的商業(yè)秘密或國家秘密承擔(dān)保密義務(wù)。***承諾按照采購人的需要簽訂保密協(xié)議。 十五、***謹(jǐn)承諾,除上述內(nèi)容外,響應(yīng)文件中全部信息及承諾內(nèi)容以及在浙江政府采購網(wǎng)所填報的全部信息將成為本承諾書不可分割的一部分。 ***簽字之日起至協(xié)議期滿有效。 承諾單位(蓋章):*** 日期: 2023 年 11 月 21 日 (注:供應(yīng)商不得刪除和改動上述內(nèi)容。) 報價***.pdf 優(yōu)惠率 12%

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