***入駐服務的

遴選公告

1.遴選內(nèi)容：***入駐，服務本院患者，遴選具體要求詳見附件，公告時間******月***日-***月***日17:30前報名有效。***向我院護理部進行報名。

2.報名方式：請將報名資料（報名資料：工商營業(yè)執(zhí)照、護理員服務管理協(xié)議、護理員服務收費標準及管理要求的相關(guān)文件、目前有合作醫(yī)院協(xié)議復印件）加蓋公章后送***市總醫(yī)院***樓2樓護理部。

3.聯(lián)系方式：

聯(lián) 系 人：邱望鵬

聯(lián)系電話：***

附件：

***入駐服務具體要求

1.***應依法成立并具有對患者進行照護的資質(zhì)。公司應依法律規(guī)定為護理員購買相關(guān)保險。對與護理員相關(guān)的法律問題，***承擔。

2.規(guī)范收費標準及收費行為。提供差異化服務，以滿足不同患者的服務需求。在醫(yī)院醒目位置***，并嚴格按照備案公示價***得隨意提高陪護費收費標準，不得另立項目進行收費。

3.***對醫(yī)院或患方提出的問題，應在2小時內(nèi)做出應答并于合理時間內(nèi)解決，最長不超過24小時。對未能24小時內(nèi)解決的問題，應書面材料呈報院方，獲得許可后在最短時間內(nèi)解決。

4.護理員身體狀況良好，能勝任本職工作，能運用普通話與患者進行有效溝通，無刑事、行政處罰記錄及不良嗜好，無不良信用歷史。

5.建立健全護理員管理制度。設置統(tǒng)一管理機構(gòu)，制定護理員管理的各項規(guī)章制度，明確崗位職責、工作任務和具體要求，對護理員做到“五統(tǒng)一”，即統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一標識，統(tǒng)一收費標準、統(tǒng)一管理，規(guī)范護理員的服務行為。主動接受醫(yī)院管理，在工作崗位上，不得從事與護理員職責無關(guān)的活動，嚴禁護理員代替護士從事護理技術(shù)性操作等醫(yī)療活動，不得兼職其他工作。

6.***應建立并及時更新管理人員及護理員個人檔案，及時報送醫(yī)院護理部存檔。

7.建立護理員退出機制。建立健全以***道德、業(yè)務水平和患者滿意度為主要內(nèi)容的護理員考核評價***對護理員進行考核評價***結(jié)果計入護理員個人檔案，對考核評價***聘用上崗，考核評價***責令其立即整改，對拒不改正，或不服從醫(yī)院管理、***道德差、亂收費、侵害患者合法權(quán)益的，應取消其護理員資格。

8.護理員應接受相關(guān)知識的培訓并通過考核合格后方可上崗。培訓重點包括***道德、醫(yī)院基本工作程序、規(guī)章制度和污染、清潔、消毒、無菌的基本概念及住院患者日常陪護照料等。

9.***必須嚴格履行與服務需求方（如患者）之間的服務協(xié)議，若為格式合同，需事先經(jīng)醫(yī)院審核同意后方可運行。

10.***應根據(jù)醫(yī)院財務管理規(guī)定，按時繳交管理費用。

11.勒令退出機制：***如有違反國家法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度，損害醫(yī)院、患者利益，泄露醫(yī)院秘密和患者隱私，擾亂工作秩序，不配合醫(yī)院工作，不履行工作職責，在限期內(nèi)未完成或完成工作質(zhì)量較差的，醫(yī)院可隨時勒令其退出本院范圍內(nèi)的服務。

12.嚴禁護理員在醫(yī)院向患者及其家屬售賣醫(yī)療及生活用品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消其在我院服務資格。

***違反上述任何規(guī)定，醫(yī)院有權(quán)提出終止合同，***承擔相應的經(jīng)濟損失。