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【廣東,深圳市】深圳機(jī)場(chǎng)客戶服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)項(xiàng)目-招標(biāo)公告
發(fā)布時(shí)間 2024-08-29 截止日期 立即查看
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招標(biāo)公告詳情

項(xiàng)目信息 項(xiàng)目名稱: 深圳機(jī)場(chǎng)客戶服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)項(xiàng)目 項(xiàng)目編號(hào)***址: ***市 項(xiàng)目類型: 服務(wù) 采購(gòu)方式: 公開招標(biāo) 陽光采購(gòu)平臺(tái)項(xiàng)目編號(hào)*** 航空運(yùn)輸業(yè) 資金來源: 自籌資金 項(xiàng)目概況: 本項(xiàng)目擬招選一家滿足資質(zhì)要求的服務(wù)供應(yīng)商。***、***、***(含碼頭客運(yùn)中心、萬物空港)、交通營(yíng)運(yùn)中心、***、數(shù)字化管理中心、能源管理中心等范圍內(nèi),從旅客服務(wù)、貨主及代理人服務(wù)、承運(yùn)人服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、數(shù)字化感知服務(wù)、能源供給服務(wù)等方面開展深圳機(jī)場(chǎng)客戶服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)和服務(wù)承諾監(jiān)測(cè)工作,從客戶的視角出發(fā),全方位查找服務(wù)質(zhì)量工作中存在的不足,提出針對(duì)性的改進(jìn)措施,形成服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)分析報(bào)告,為系統(tǒng)提升深圳機(jī)場(chǎng)服務(wù)水平提供支撐。 公告名稱: 深圳機(jī)場(chǎng)客戶服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)項(xiàng)目-招標(biāo)公告 公告發(fā)布媒體 1.深圳機(jī)場(chǎng)電子采購(gòu)平臺(tái)(http***irport.com) 2.深圳陽光采購(gòu)平臺(tái)(www***) 3.中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)(www***) 公告開始時(shí)間***公告信息: 本項(xiàng)目擬招選一家滿足資質(zhì)要求的服務(wù)供應(yīng)商。***、***、***(含碼頭客運(yùn)中心、萬物空港)、交通營(yíng)運(yùn)中心、***、數(shù)字化管理中心、能源管理中心等范圍內(nèi),從旅客服務(wù)、貨主及代理人服務(wù)、承運(yùn)人服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、數(shù)字化感知服務(wù)、能源供給服務(wù)等方面開展深圳機(jī)場(chǎng)客戶服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)和服務(wù)承諾監(jiān)測(cè)工作,從客戶的視角出發(fā),全方位查找服務(wù)質(zhì)量工作中存在的不足,提出針對(duì)性的改進(jìn)措施,形成服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)分析報(bào)告,為系統(tǒng)提升深圳機(jī)場(chǎng)服務(wù)水平提供支撐。 公告附件: 深圳機(jī)場(chǎng)客戶服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)項(xiàng)目-招標(biāo)公告 招標(biāo)段/包 標(biāo)段/包名稱: 深圳機(jī)場(chǎng)客戶服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)項(xiàng)目 標(biāo)段/包編號(hào)****控制價(jià)***470000 采購(gòu)控制價(jià)***購(gòu)控制價(jià)*** 評(píng)審辦法: 綜合評(píng)估法 開啟形式: 線上開啟 投標(biāo)/響應(yīng)文件: 線上遞交 是否繳納保證金: 是 是否采用評(píng)定分離方式: 否 是否遞交資格審核資料: 否 聯(lián)合體投標(biāo): 不允許 服務(wù)期(天): 365 服務(wù)期說明: 1年 招標(biāo)/采購(gòu)范圍: 本項(xiàng)目擬招選一家滿足資質(zhì)要求的服務(wù)供應(yīng)商。***、***、***(含碼頭客運(yùn)中心、萬物空港)、交通營(yíng)運(yùn)中心、***、數(shù)字化管理中心、能源管理中心等范圍內(nèi),從旅客服務(wù)、貨主及代理人服務(wù)、承運(yùn)人服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、數(shù)字化感知服務(wù)、能源供給服務(wù)等方面開展深圳機(jī)場(chǎng)客戶服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)和服務(wù)承諾監(jiān)測(cè)工作,從客戶的視角出發(fā),全方位查找服務(wù)質(zhì)量工作中存在的不足,提出針對(duì)性的改進(jìn)措施,形成服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)分析報(bào)告,為系統(tǒng)提升深圳機(jī)場(chǎng)服務(wù)水平提供支撐。 資格條件: 同時(shí)滿足以下條件: 1.投標(biāo)人須是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的具有合法經(jīng)營(yíng)資格的獨(dú)立法人或其他組織(證明文件:營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本或政府部門頒發(fā)的其他商業(yè)登記材料,復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章)。 2.近年內(nèi)需完成或正在施工不少于2個(gè)類似項(xiàng)目。 3.投標(biāo)人須信譽(yù)良好,不得存在因任何原因列入“信用中國(guó)”嚴(yán)重失信主體名單(證明文件:“信用中國(guó)”網(wǎng)站(www***)的信用信息最新查詢結(jié)果截圖,“嚴(yán)重失信主體名單”欄顯示為0條記錄,加蓋投標(biāo)人公章。若結(jié)果截圖顯示“查詢不到該企業(yè)”,視同未被列入嚴(yán)重失信主體名單)。 4.本項(xiàng)目不得轉(zhuǎn)包、分包或掛靠。 文件獲取開始時(shí)間(公告發(fā)布開始時(shí)間)***文件獲取截止時(shí)間******質(zhì)疑截止時(shí)間******澄清、修改、答疑截止時(shí)間******遞交文件截止時(shí)間***(公告發(fā)布截止時(shí)間***)***開標(biāo)時(shí)間***文件獲取地點(diǎn): 深圳機(jī)場(chǎng)數(shù)字化招標(biāo)采購(gòu)管理平臺(tái)線上獲取 開標(biāo)地點(diǎn): 深圳機(jī)場(chǎng)信***樓2樓238-1會(huì)議室 招標(biāo)人信息 采購(gòu)單位***: ***市機(jī)場(chǎng)(集團(tuán))*** 采購(gòu)單位***: 機(jī)場(chǎng)信***樓 聯(lián)系人: 左俊 聯(lián)系電話: ***821 對(duì)外監(jiān)督人員: 對(duì)外監(jiān)督電話:

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