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2025-***廣州供電局信息類維護修理項目（信息調度技術、信息服務技術支持及相關系統(tǒng)、終端安全系統(tǒng)項目）招標公告

（項目編號***TXT_D3397DFEC4094A65BBDDE0CEBE8AAFB9_1">CG***）

1.招標條件

本招標項目2025-***廣州供電局信息類維護修理項目（信息調度技術、信息服務技術支持及相關系統(tǒng)、終端安全系統(tǒng)項目），招標人為***廣州供電局，項目資金來自自籌資金，出資比例為?100%?，資金已落實。該項目已具備招標條件，現(xiàn)對本項目進行公開招標。

2.項目概況和招標范圍

2.1項目概述：標的1：2025-2026信息調度技術支持及相關系統(tǒng)維護框架的內容包括：信息運行調度技術支持（值班、作業(yè)、方式、缺陷及風險跟蹤管理、應急演練、信息調度圖冊維護等服務），以及針對信息調度運行支持系統(tǒng)、南網IT集中監(jiān)控系統(tǒng)所有相關的軟硬件設施（包括但不限于生產環(huán)境、驗證環(huán)境、測試環(huán)境等）開展全面的運維服務工作。通過項目提升廣州局的運行調度能力，實現(xiàn)安全、可靠、智能、高效信息系統(tǒng)運行體系2.0，提高信息系統(tǒng)運行率、可用率，保障信息系統(tǒng)的安全、可靠、穩(wěn)定。

標的2：2025-2026信息服務技術支持及相關系統(tǒng)維護框架的內容包括：通過1000號熱線電話為廣州供電局所有信息用戶提供統(tǒng)一咨詢、報障、權限申請等服務，包含IT服務中心的統(tǒng)一管理、報表工作、質檢工作、數(shù)據(jù)分析工作、服務能力提升工作、品牌服務宣傳工作、應急問題處理等工作，以及針對呼叫管理系統(tǒng)、IT服務請求管理系統(tǒng)、IT服務一體化平臺及所有相關的軟硬件設施（包括但不限于生產環(huán)境、驗證環(huán)境、測試環(huán)境等）開展全面的運維服務工作。通過項目提升廣州局的運行服務能力和客戶滿意度。

標的3：2025-2026終端安全系統(tǒng)維護框架，針對終端安全系統(tǒng)及所有相關的軟硬件設施（包括但不限于生產環(huán)境、驗證環(huán)境、測試環(huán)境等）開展全面的運維服務工作，確保終端安全系統(tǒng)有效的監(jiān)管和安全穩(wěn)定運行，提升信息化管理水平，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運行。

2.2招標范圍：包含廣州供電局信息運行調度技術支持、南網IT集中監(jiān)控系統(tǒng)(采集層)維護、信息調度運行支持系統(tǒng)維護、1000號一線客服服務技術支持、呼叫管理系統(tǒng)維護、IT服務請求管理系統(tǒng)維護、IT服務一體化平臺維護、終端安全系統(tǒng)的維護。

2.3招標項目所***區(qū)：廣州。

2.4資格審查方式：資格后審。

2.5招標分類：框架。

2.6框架招標有效期：自合同簽訂之日起至******月***日。

2.7標的清單及分包情況：

備注：招標單位******商采購?？蚣懿少弲f(xié)議期限內，招標單位***（金額***承諾采購金額***不超過150%。協(xié)議期屆滿，簽約供應商的實際采購量（金額***購量（金額***間的，按期終止框架協(xié)議；實際采購量（金額***采購量（金額***應提前終止框架協(xié)議；實際采購量（金額***諾采購量（金額***應延長該供應商的協(xié)議有效期限，延長期限原則上不超過一年，在延長期內，該框架協(xié)議的實際采購量（金額***時立即終止框架協(xié)議，延長期滿仍未達到下限，自動終止框架協(xié)議 。當框架協(xié)議有效期（含延長期）內發(fā)生中標供應商被取消中標資格，除有特殊采購需求情形外，自被取消中標資格之日起框架合同自動終止。

3.投標人資格要求

3.1通用資格要求

?

3.2專用資格要求

?

4.招標文件***

4.1招標文件***

???本招標項目采用電子招標投標方式，根據(jù)《電子招標投標辦法》規(guī)定，投標人應當在招標公告載明的電子招標投標交易平臺注冊登記，如實遞交有關信息，并經電子招標投標交易平臺運營機構***。凡有意參加投標者，***供應鏈統(tǒng)一服務平臺（www***）完成供應商登記并免費獲取電子招標文件，在投標文件遞交截止時間***（電子印章）辦理、投標文件編制加密及遞交。供應商要為數(shù)字證書辦理預留足夠的時間，由于自身原因造成無法投標的，后果由供應商自行承擔。

電子化投標***路徑如下：

***路徑：門戶網站->點擊供應商登錄->選擇供應鏈統(tǒng)一服務平臺（新系統(tǒng)）->購標管理；

***路徑：門戶網站->點擊供應商登錄->選擇供應鏈統(tǒng)一服務平臺（新系統(tǒng)）->投標管理；

投標助手***路徑：門戶網站->點擊供應商登錄->選擇供應鏈統(tǒng)一服務平臺（新系統(tǒng)）->購標管理-項目參加及文件下載-可下載項目。

供應商登記咨詢電話：***00轉1

供應鏈統(tǒng)一服務平臺操作咨詢電話：***00轉3

數(shù)字證書辦理咨詢電話：400-666-3999

電話咨詢時間：周一至周五 上午8:30-12:00,下午14:00-17:00

4.2招標文件獲取時間

獲取開始時間：******月***日***時***分00秒

獲取結束時間：******月***日***時***分00秒

4.3投標人要求澄清招標文件***時間：******月***日***時***分00秒

5.投標文件的遞交

5.1投標文件遞交方式：通過南方電網供應鏈統(tǒng)一服務平臺（www***）遞交投標文件。

5.2投標文件遞交截止時間***：******月***日***時***分00秒

6.開標時間及地點

本項目通過南方電網供應鏈統(tǒng)一服務平臺線上方式開標。

6.1開標時間：******月***日***時***分00秒

6.2開標地點：***供應鏈統(tǒng)一服務平臺（http***csg.cn）。

7.發(fā)布公告的媒介

本次招標公告在“中國招標投標公共服務平臺（www***）***供應鏈統(tǒng)一服務平臺（www***）”上發(fā)布。

8.計算機硬件特征碼審查要求、違法行為處理

8.1計算機硬件特征碼審查要求

為進一步規(guī)范招投標活動，維護公平競***市場環(huán)境，本項目對投標人在招標文件***、投標文件制作及上傳過程中產生的計算機硬件特征碼嚴格審查。投標人如存在以下任一情形，由評標委員會對其作否決投標處理：

（1）與其他投標人下載招標文件的IP地址、投標文件的CPU序列號及硬盤序列號三者同時一致；

（2）與其他投標人上傳投標文件的IP地址、投標文件的CPU序列號及硬盤序列號三者同時一致；

（3）與其他投標人的投標文件網卡MAC地址***。

如采購項目最小***元（標的/標包/標段）出現(xiàn)上述任一情形，將否決投標人響應該采購項目及同一采購項目后續(xù)采購的全部投標文件。

如投標文件存在串通投標情形的，***相關規(guī)定，對相關投標人實施不接受投標處理。

8.2串通投標、弄虛作假、行賄等違法行為處理

投標人不得相互串通投標或者與招標人串通投標，不得以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假騙取中標，不得向招標人或者評標委員會成員行賄謀取中標。請各投標人高度重視投標誠信，對投標文件中存在生產制造能力、服務網點、業(yè)績（含合同、發(fā)票）等造假情形，或私下與評標委員會成員進行與投標內容有關的接觸（如評標前通過電話、信息和會面等方式詢問是否參加評標，請專家在評標中給予關照等）等各類違法違規(guī)行為，一經查實，招標人將嚴格按照國家法律法規(guī)及《***供應商失信扣分管理細則》等有關規(guī)定進行嚴肅處理。

9.異議及投訴

9.1投標人或者其他利害關系人對本項目的招標文件、開標情況、評標結果有異議的，應當在法律規(guī)定的時間，以書面形式提出異議。異議文件應當包括下列內容：

（1）異議提出人的名稱、地址***；

（2）異議事項；

（3）有效線索和相關證明材料。

異議提出人是法人的，異議文件必須由其法定代表人或者授權代表簽字并蓋章（授權代表同時還需提交授權委托書）；其他組織或自然人提出異議的，異議文件必須由其主要負責人或提出異議人本人簽字，并附有效身份證明復印件，由本人提交。

異議遞交地點：***市***區(qū)***路178***

異議遞交方式：現(xiàn)場遞交或以電子郵件方式遞交（受理郵箱：nwwzeb1@csg.cn）

異議遞交電話：***00轉2

注：投標人對開標有異議的，***供應鏈統(tǒng)一服務平臺（www***）按要求提交。

9.2投標人或者其他利害關系人認為本次招標活動不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的，可以向有關監(jiān)督部門投訴，投訴應有明確的請求和必要的證明材料。

監(jiān)督投訴機構***：廣州供電局資產管理部

監(jiān)督投訴機構***：***

監(jiān)督投訴機構***：gyljdts@guangzhou.csg.cn

9.3投標人或者其他利害關系人對招標文件、開標和評標結果提出投訴的，應當先向招標人提出異議。異議提出人或投訴人不得以異議投訴為名排擠競爭對手，不得進行虛假、惡意投訴，阻礙招標投標活動的正常進行。經核查發(fā)現(xiàn)所提出的異議或投訴存在誣告、故意擾亂招投標秩序等惡意行為，將按照《***供應商失信扣分管理細則》等制度進行處理。

10.聯(lián)系方式

招 標 人：***廣州供電局

地????址：***市***區(qū)天河***路2號

招標代理機構：***

地????址：***市***區(qū)***路178號

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聯(lián)?系?人：楊工

電????話：***00轉2

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11.公告的其他內容

（1）報價***求：下浮率報價***率大于15%的需提供成本分析報告（成本分析報告需充分說明單價***成、降低成本的合理措施及在其他項目中應用過的經驗，未提供成本分析報告視為原則性不響應采購文件要求)。

（2）結算方式：按實結算，結算時按實際完成的信息維護項目可研估算金額***則以概算價***1-中標下浮率）及按合同結算條款進行結算。（注：可研估算金額***按照變更審定后正式發(fā)文的的可研估算價***an>

（3）其他：項目分包要求：

1. 投標人不得將本合同項目轉包給第三方。

2. 原則上不允許投標人將本合同項目分包給第三方，如確有需要，必須經招標人許可， 投標人方可將本合同項目部分內容分包給第三方，且分包必須符合以下條件：

?2.1 合同項目的主體部分不允許分包給第三方；

?2.2 合同項目分包給第三方的比例不能超過或等于合同總額的 30%；

?2.3 合同項目不允許分包給不符合相關資質要求的第三方；

?2.4 合同項目只允許一次性分包。

12.招標公告附件

無。

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招標人（或招標代理機構）主要負責人或授權的項目負責人（簽名）：謝建鑫?

?????招標人或其招標代理機構名稱（蓋章）：***【蓋章位置】

***??******月***日

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