建投熱力秦皇島供熱有限責(zé)任公司2024年客服輔助服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)公告

發(fā)布時(shí)間： 2024-09-25

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招標(biāo)公告詳情

招標(biāo)公告名稱： ******客服輔助服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)公告招標(biāo)公告編號(hào)*******客服輔助服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)公告 1.招標(biāo)條件本招標(biāo)項(xiàng)目 ******客服輔助服務(wù)項(xiàng)目已由 / 以 / 批準(zhǔn)建設(shè)，*** ，建設(shè)資金來(lái)自自籌，出資比例為 100% ，招標(biāo)人為 *** 。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)。 2.項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍 2.1項(xiàng)目概況：1、項(xiàng)目名稱：******客服輔助服務(wù)項(xiàng)目 2、項(xiàng)目地點(diǎn)：***省秦***市山***區(qū) 3、服務(wù)周期：******月***日至******月***日 2.2招標(biāo)范圍：熱線電話接聽(tīng)、用戶咨詢解答、登記報(bào)修需求、開(kāi)具維修工單、熱用戶回訪及相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)等工作；省熱力400投訴電話接聽(tīng)流轉(zhuǎn)等工作；***區(qū)宣傳、張貼試水通知、配合部門(mén)其他客戶服務(wù)工作。 3.投標(biāo)人資格要求 3.1本次招標(biāo)對(duì)投標(biāo)人的資格要求如下: 3.1.1資質(zhì)要求:1.應(yīng)是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的企業(yè)； 2.具有有效的人力資源服務(wù)許可證； 3.1.2業(yè)績(jī)要求:投標(biāo)人近3年內(nèi)（******月***日至今，以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)）具有一項(xiàng)勞務(wù)外包或勞務(wù)派遣或人力資源等相關(guān)業(yè)績(jī)； 3.1.3財(cái)務(wù)要求:投標(biāo)人財(cái)務(wù)狀況良好，提供近三年（***至***度，連續(xù)三個(gè)年度）財(cái)務(wù)報(bào)告經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，投標(biāo)人的成立時(shí)間少于規(guī)定年份的，應(yīng)提供成立以來(lái)的財(cái)務(wù)狀況表； 3.1.4信譽(yù)要求:投標(biāo)人未被列入“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單（黑名單）、未被“信用中國(guó)”網(wǎng)站列入失信被執(zhí)行人名單、***黑名單；。 3.2本次招標(biāo) 不接受聯(lián)合體投標(biāo)。 4.招標(biāo)文件*** 4.1凡有意參加投標(biāo)者，請(qǐng)于***至***（北京時(shí)間，下同），惠招標(biāo)電子招投標(biāo)交易平臺(tái)（http***.com）下載招標(biāo)文件。 4.2招標(biāo)文件******元，售后不退。 1.凡有意參加投標(biāo)者，請(qǐng)于******月***日9:***時(shí)至******月***日17:***時(shí)（北京時(shí)間，下同）之間任意時(shí)段，從惠招標(biāo)電子招投標(biāo)交易平臺(tái)（http***.com）下載招標(biāo)文件***。技術(shù)支持聯(lián)系方式：400-780-9998。2.本次招標(biāo)為電子招投標(biāo)，投標(biāo)文件采用數(shù)據(jù)電子文件。投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)截止時(shí)間***“惠招標(biāo)”完成電子投標(biāo)文件的遞交（河北CA辦理有一定周期，如未辦理河北CA，請(qǐng)及時(shí)登錄“惠招標(biāo)”http***.com進(jìn)行咨詢辦理）。3.未在規(guī)定的解密截止時(shí)間***，視為無(wú)效投標(biāo)。 5. 投標(biāo)文件的遞交 5.1投標(biāo)文件遞交的截止時(shí)間***（投標(biāo)截止時(shí)間***，下同）為*** ，遞交地點(diǎn)/交易平臺(tái)為惠招標(biāo) 。 5.2 逾期送達(dá)的投標(biāo)文件，電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)將予以拒收。 6. 發(fā)布公告的媒介本次招標(biāo)公告同時(shí)在 “***省招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)”、“惠招標(biāo)電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)”、“建投商務(wù)網(wǎng)”網(wǎng)站上發(fā)布，其他網(wǎng)站和媒體不得轉(zhuǎn)載。因輕信其他組織、個(gè)人或媒體提供的信息而造成損失的，招標(biāo)人、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)***。上發(fā)布。 7. 其他公示內(nèi)容建投熱力綜合管理部：***，jtrl@hecic.com.cn；投資計(jì)劃部：***，jtrl_zb@126.com。 8. 提出異***道和方式招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：*** 地址：***省石***市建設(shè)***街269號(hào)河北師范大學(xué)科技園B座11層郵編：050000 聯(lián) 系人：趙翔、杜青苗電話：*** 郵箱：rhahzc@126.com 9. 本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)督部門(mén) 監(jiān)督部門(mén)名稱：*** 電話：***、*** 電子郵箱：workqx@163.com 10. 招標(biāo)人或者其委托的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)*** 標(biāo)段名稱付費(fèi)主體收費(fèi)金額********客服輔助服務(wù)項(xiàng)目投標(biāo)人/供應(yīng)商 300 11.聯(lián)系方式招標(biāo)人： *** 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)： *** 地址： ***省秦***市山***區(qū)山海雅居44棟***樓202室地址： ***省石***市建設(shè)***街269號(hào)河北師范大學(xué)科技園B座11層郵編： 066000 郵編： 050000 聯(lián)系人：李統(tǒng)、梁洋洋聯(lián)系人：趙翔、杜青苗電話： ***、*** 電話：***傳真： / 傳真： / 電子郵件： workqx@163.com 電子郵件： rhahzc@126.com 網(wǎng)址： / 網(wǎng)址： / 開(kāi)戶銀行： / 開(kāi)戶銀行： / 賬號(hào)： / 賬號(hào)： /

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