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【河南】中國(guó)銀行河南省分行遠(yuǎn)程經(jīng)營(yíng)中心(二期)外包項(xiàng)目招標(biāo)公告
發(fā)布時(shí)間 2024-10-26 截止日期 立即查看
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招標(biāo)公告詳情

中國(guó)銀行***省分行遠(yuǎn)程經(jīng)營(yíng)中心(二期)外包項(xiàng)目招標(biāo)公告 (招標(biāo)編號(hào)***區(qū):***省,***市 一、招標(biāo)條件 本中國(guó)銀行***省分行遠(yuǎn)程經(jīng)營(yíng)中心(二期)外包項(xiàng)目已由項(xiàng)目審批/核準(zhǔn)/備案機(jī)關(guān)批準(zhǔn),項(xiàng)目資金來(lái)源為自籌資***元,******省分行。 本項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件,現(xiàn)招標(biāo)方式為公開招標(biāo)。 二、項(xiàng)目概況和招標(biāo)范圍 規(guī)模:采購(gòu)預(yù)算***元(含稅),此為年度預(yù)算,供參考。 范圍:本招標(biāo)項(xiàng)目劃分為1個(gè)標(biāo)段,本次招標(biāo)為其中的: (001)中國(guó)銀行***省分行遠(yuǎn)程經(jīng)營(yíng)中心(二期)外包項(xiàng)目; 三、投標(biāo)人資格要求 (001中國(guó)銀行***省分行遠(yuǎn)程經(jīng)營(yíng)中心(二期)外包項(xiàng)目)的投標(biāo)人資格能力要求:詳見公告; 本項(xiàng)目不允許聯(lián)合體投標(biāo)。 四、招標(biāo)文件*** 獲取時(shí)間:從******月***日 ***時(shí)***分到******月***日 ***時(shí)***分 獲取方式:詳見招標(biāo)公告 五、投標(biāo)文件的遞交 遞交截止時(shí)間***:******月***日 ***時(shí)***分 遞交方式:***(***市***路15號(hào)廣匯國(guó)貿(mào)A區(qū)***樓1213室)。 紙質(zhì)文件遞交 六、開標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn) 開標(biāo)時(shí)間:******月***日 ***時(shí)***分 開標(biāo)地點(diǎn):***(***市***路15號(hào)廣匯國(guó)貿(mào)A區(qū)***樓1213室)。 七、其他 中國(guó)銀行***省分行遠(yuǎn)程經(jīng)營(yíng)中心(二期)外包項(xiàng)目招標(biāo)公告 ******省分行委托,就中國(guó)銀行***省分行遠(yuǎn)程經(jīng)營(yíng)中心(二期)外包項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)。 一、項(xiàng)目名稱: 中國(guó)銀行***省分行遠(yuǎn)程經(jīng)營(yíng)中心(二期)外包項(xiàng)目 二、 招標(biāo)編號(hào)*** (一)采購(gòu)內(nèi)容: 1.擬選擇外包服務(wù)商提供集中人工外呼,開展線上化經(jīng)營(yíng),主要涉及業(yè)務(wù)場(chǎng)景包括:非房消費(fèi)貸款、信用卡外呼發(fā)卡、快捷支付、社保卡換卡、代發(fā)薪權(quán)益觸達(dá)、養(yǎng)老金客群營(yíng)銷、目標(biāo)客戶AUM提升及清單任務(wù)(手機(jī)銀行促活、對(duì)公雙零賬戶促活、公司賬戶資產(chǎn)提升、對(duì)公對(duì)私普惠貸款產(chǎn)品介紹及還款提醒、三方存管、投資新客拓展、理財(cái)?shù)狡谔嵝?**元消費(fèi)等通知類、電核類、營(yíng)銷類)的靈活處理; 具體內(nèi)容詳見招標(biāo)文件***。 2.標(biāo)包劃分:共分為1個(gè)標(biāo)包。 3.響應(yīng)缺漏項(xiàng)處理:投標(biāo)人須對(duì)本項(xiàng)目所有貨物及服務(wù)進(jìn)行響應(yīng)及報(bào)價(jià)***標(biāo)將被拒絕。 4.中標(biāo)人數(shù)量:不多于1家。 5.服務(wù)期:一年。 6.質(zhì)量:滿足招標(biāo)人要求。 7.資金企業(yè)自籌。 8.采購(gòu)預(yù)算***元(含稅),此為年度預(yù)算,供參考。 四、合格投標(biāo)人的基本資質(zhì)要求(須同時(shí)滿足): (一)投標(biāo)人及所報(bào)產(chǎn)品/服務(wù)的資質(zhì)要求如下: 1.投標(biāo)人應(yīng)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè),具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的法人或其分支機(jī)構(gòu)***; 2.投標(biāo)人(***)須具備中華人民共和國(guó)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,業(yè)務(wù)種類包含國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)。 3.自******月***日以來(lái)(以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)),具有為全國(guó)性銀行機(jī)構(gòu)(工、農(nóng)、中、 建、交、郵儲(chǔ),及興業(yè)、招商、浦發(fā)、民生、中信、光大、平安、華夏、廣發(fā)、浙商、恒豐、渤海)進(jìn)行人工電話營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn),并提供一份相關(guān)合同,提供的合同需顯示外呼營(yíng)銷工作內(nèi)容,否則視為無(wú)效。 (二)其他必須滿足的要求: 1.供應(yīng)商須在法律和財(cái)務(wù)上獨(dú)立、合法運(yùn)作并獨(dú)立于采購(gòu)人,不得直接或間接地與采購(gòu)人或其附屬機(jī)構(gòu)***。 2.供應(yīng)商須從采購(gòu)人獲得采購(gòu)邀請(qǐng)文件并登記備案,否則不能參加本項(xiàng)目。 3.聯(lián)合體:本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體。 4.項(xiàng)目分包:供應(yīng)商不得將本項(xiàng)目采購(gòu)內(nèi)容以任何方式進(jìn)行分包。 5.供應(yīng)商不得將本項(xiàng)目采購(gòu)內(nèi)容以任何方式進(jìn)行轉(zhuǎn)包。 6.截至采購(gòu)邀請(qǐng)公告發(fā)布之日(含)止,供應(yīng)商未被"信用中國(guó)"網(wǎng)站(http***ina.gov.cn)列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體和政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。 7.供應(yīng)商近3年(******月***日至采購(gòu)邀請(qǐng)公告發(fā)布之日(含))經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法違規(guī)記錄或涉及環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)用工、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的重大違法違規(guī)行為。 重大違法違規(guī),是指供應(yīng)商因違法經(jīng)營(yíng)受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、人民***元以上(含)的罰款等行政處罰。 8.截至遞交應(yīng)答文件截止日(含),供應(yīng)商未處于中國(guó)銀行供應(yīng)商不良行為禁止準(zhǔn)入處罰期內(nèi)。 9.供應(yīng)商須保證:采購(gòu)人在其本國(guó)使用供應(yīng)商提供的貨物/或服務(wù)時(shí),不存在任何已知的不合法的情形,也不存在任何已知的與第三方專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)相關(guān)的侵權(quán)行為。 如果有任何因采購(gòu)人使用供應(yīng)商提供的貨物/或服務(wù)而提起的侵權(quán)指控,供應(yīng)商須依法承擔(dān)全部責(zé)任。 10.存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的不同供應(yīng)商,不得同時(shí)參加:本項(xiàng)目。 關(guān)聯(lián)關(guān)系企業(yè)包含以下情況: (1)與本企業(yè)單位***/負(fù)責(zé)人為同一人的其他企業(yè); (2)與本企業(yè)存在直接控股、管理關(guān)系的其他企業(yè)。 供應(yīng)商應(yīng)向采購(gòu)人如實(shí)披露與本單位***。 采購(gòu)人有權(quán)取消關(guān)聯(lián)關(guān)系企業(yè)參與該項(xiàng)目的資格或重新組織采購(gòu)。 11.供應(yīng)商之間不得相互串通報(bào)價(jià)***其他供應(yīng)商的公平競(jìng)爭(zhēng),損害采購(gòu)人或者其他供應(yīng)商的合法權(quán)益。 12.供應(yīng)商提供的全部材料必須真實(shí)有效,供應(yīng)商如提供虛假材料或存在弄虛作假行為,其應(yīng)答將被拒絕,采購(gòu)人有權(quán)將其列入中國(guó)銀行供應(yīng)商不良行為名單。 13.供應(yīng)商應(yīng)未受到聯(lián)合國(guó)、中國(guó)或其他采購(gòu)人認(rèn)為需適用的制裁發(fā)布主體的制裁,也未被前述制裁對(duì)象擁有或?qū)嶋H控制。 五、招標(biāo)文件***: 1.發(fā)售時(shí)間:******月***日至******月***日17:00止,每日上午9:00-11:00,下午14:00-17:00(北京時(shí)間,節(jié)假日除外)。 未購(gòu)買招標(biāo)文件***。 2.出 售:潛在投標(biāo)人請(qǐng)將法人證書或法人授權(quán)委托書(授權(quán)書中要明確聯(lián)系人、聯(lián)系電話、 郵箱、郵寄地址)、被授權(quán)人身份證、授權(quán)委托人提供******月份以來(lái)任意三個(gè)月在本單位***(體現(xiàn)姓名、身份證號(hào)、工作單位),企業(yè)有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照(副本)、資質(zhì)材料、業(yè)績(jī)材料、國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢,以及"合格投標(biāo)人的基本資質(zhì)要求"中其他報(bào)名資料加蓋公章掃描件一套發(fā)送至hndczb@163.com***(***市***路15號(hào)廣匯國(guó)貿(mào)A區(qū)1202室)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。 3.售 價(jià)***人民幣(招標(biāo)文件***)。 六、發(fā)布公告的媒介: 本公告同時(shí)在 《中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)》、《***省電子招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)》上進(jìn)行發(fā)布。 七、項(xiàng)目說(shuō)明會(huì):無(wú)。 八、踏勘:無(wú)。 九、開標(biāo)及投標(biāo): 1.投標(biāo)文件遞交時(shí)間:******月***日上午8:30-9:30(北京時(shí)間)。 2.開標(biāo)及遞交投標(biāo)文件截止時(shí)間***:******月***日上午9:30整(北京時(shí)間)。 逾期送達(dá)或不符合規(guī)定的投標(biāo)文件恕不接受。 3.開標(biāo)及遞交投標(biāo)文件地點(diǎn):***(***市***路15號(hào)廣匯國(guó)貿(mào)A區(qū)***樓1213室) 十、監(jiān)督舉報(bào)方式: 供應(yīng)商與采購(gòu)人在接觸及合作過(guò)程中,如遇采購(gòu)人部門或員工的違法、違紀(jì)、違規(guī)等問(wèn)題,可向采購(gòu)人紀(jì)委辦公室反映和舉報(bào)。 采購(gòu)人保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益,嚴(yán)肅處理打擊報(bào)復(fù)的行為。 舉報(bào)電話:*** 舉報(bào)郵箱:jwbjcb_ha@bank-of-china.com信函地址:***省***市***區(qū)商務(wù)***路3-1號(hào)中國(guó)銀行***省分行紀(jì)委辦公室 十一、其他: 本項(xiàng)目不屬于依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目,也不屬于政府采購(gòu)項(xiàng)目,為招標(biāo)人自行采購(gòu)的項(xiàng)目。 十二、聯(lián)系方式: 招標(biāo)人:******省分行 地 址:***省***市鄭***區(qū)商務(wù)***路3-1號(hào) 郵 編:450000 聯(lián) 系 人:顏老師 電 話:*** 代理機(jī)構(gòu)***:*** 地 址:***市***區(qū)***路15號(hào)***樓A區(qū)12層1202號(hào) 郵 編:450000 聯(lián) 系 人:楊永麗、王領(lǐng)弟、史巖巖 聯(lián)系方式:*** 電子函件:hndczb@163.com 八、監(jiān)督部門 本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)督部門為/。 九、聯(lián)系方式 招 標(biāo) 人:******省分行 地 址:***省***市鄭***區(qū)商務(wù)***路3-1號(hào) 聯(lián) 系 人:顏老師 電 話:*** 電子郵件:/ 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu):*** 地 址: ***市***路15號(hào)廣匯國(guó)貿(mào)A1202室 聯(lián) 系 人: 楊永麗、王領(lǐng)弟、史巖巖 電 話:***電子郵件: hndczb@163.com

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