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【浙江,寧波市】寧波銀行股份有限公司新一代運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)采集分析項(xiàng)目供應(yīng)商召集公告

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標(biāo)簽：招標(biāo)公告浙江寧波銀行股份有限公司新一代運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)采集分析項(xiàng)目供應(yīng)商召集公告寧波銀行招標(biāo)信息招標(biāo)采購(gòu)

發(fā)布時(shí)間： 2024-11-01

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招標(biāo)公告詳情

***新一代運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)采集分析項(xiàng)目供應(yīng)商召集公告發(fā)布機(jī)構(gòu)：招標(biāo)代理（造價(jià)*** 發(fā)布日期：2024/11/1 17:22:10 33 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，***采購(gòu)相關(guān)管理辦法，我行擬對(duì)《新一代運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)采集分析項(xiàng)目》面向社會(huì)公開征集供應(yīng)商，誠(chéng)邀符合條件的供應(yīng)商參與方案洽談。一、資質(zhì)要求 1、注冊(cè)資金人民***元（含）以上，財(cái)務(wù)狀況良好； 2、公司經(jīng)營(yíng)正常并存續(xù)2年（含）以上； 3、企業(yè)或者其法人近兩年內(nèi)無行賄犯罪記錄，未被列入失信執(zhí)行人名單，無限制高消費(fèi)、限制出入境等行為； 4、公司具備完善的組織架構(gòu)和制度規(guī)范，擁有充足的技術(shù)、人員和設(shè)備資源； 5、同一法定代表人的兩個(gè)及兩個(gè)以上法人、***、***不得在同一次項(xiàng)目中參加報(bào)名； 6、參與報(bào)名的供應(yīng)商能作為簽約主體參與后期的商務(wù)流程； 7、設(shè)備和產(chǎn)品應(yīng)滿足《網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律法規(guī)要求； 8、報(bào)名供應(yīng)商應(yīng)符合***供應(yīng)商管理相關(guān)要求； 9、如報(bào)名供應(yīng)商為首次與我行合作供應(yīng)商，請(qǐng)按附件格式提供“供應(yīng)商盡職調(diào)查報(bào)告”。二、技術(shù)要求 1、公司擬參與項(xiàng)目人員必須通過***面試、公司必須通過POC驗(yàn)證，人員面試不合格或POC***不予準(zhǔn)入。 2、供應(yīng)商需具備埋點(diǎn)領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，在銀行埋點(diǎn)領(lǐng)域擁有同業(yè)項(xiàng)目實(shí)施案例； 3、供應(yīng)商需具備較強(qiáng)的埋點(diǎn)類系統(tǒng)的建設(shè)能力，在埋點(diǎn)領(lǐng)域已有相關(guān)項(xiàng)目完成案例，技術(shù)方案具有較強(qiáng)的前瞻性和可落地性； 4、供應(yīng)商具備系統(tǒng)集成能力，支持按照行方框架進(jìn)行研發(fā)，能支持個(gè)性化需求，并能提供完備完全的解決方案，且具備較強(qiáng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)能力； 5、供應(yīng)商產(chǎn)品或方案必須符合我行技術(shù)規(guī)范準(zhǔn)入要求，具備體系化的埋點(diǎn)系統(tǒng)建設(shè)方案，能適配我行的平臺(tái)建設(shè)策略、接口設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，兼容性強(qiáng)，能滿足行內(nèi)功能性或安全性等非功能性上的要求； 6、供應(yīng)商需具備一定技術(shù)沉淀，對(duì)常用的基礎(chǔ)框架或引擎有完善的集成解決方案，并具備二開的能力； 7、核心成員（架構(gòu)師）需要有同業(yè)項(xiàng)目的架構(gòu)經(jīng)驗(yàn)； 8、供應(yīng)商中標(biāo)后應(yīng)有足夠人力立即投入研發(fā)，保障部署上線的及時(shí)性；三、報(bào)名方式及起始時(shí)間請(qǐng)符合條件的供應(yīng)商在 2024 年 11 月 20 日之前,通過報(bào)名鏈接“點(diǎn)擊報(bào)名”方式進(jìn)行報(bào)名，報(bào)名鏈接如下：http***按要求填寫相關(guān)報(bào)名材料。四、聯(lián)系方式聯(lián)系人：張學(xué)輝***（采購(gòu)部）鄒廷熙 ***894 （業(yè)務(wù)部）張至言 ***573 （金融科技部）新一代運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)采集分析項(xiàng)目主要需求概述隨著金融行業(yè)數(shù)字化競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，銀行業(yè)的發(fā)展愈發(fā)依賴于對(duì)數(shù)據(jù)的深度洞察與高效運(yùn)用。為了加速推動(dòng)我行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略步伐，精準(zhǔn)把控用戶行為的動(dòng)態(tài)變化，深度挖掘數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的潛在價(jià)***決策提供堅(jiān)實(shí)的依據(jù)，計(jì)劃搭建新一代運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)采集分析系統(tǒng)。系統(tǒng)搭建的重點(diǎn)內(nèi)容包括埋點(diǎn)分析平臺(tái)、埋點(diǎn)管理平臺(tái)、存量數(shù)據(jù)遷移等。具體內(nèi)容如下。一、埋點(diǎn)分析平臺(tái) 1、系統(tǒng)基礎(chǔ)能力 (1) 多環(huán)境適應(yīng)：SDK覆蓋IOS、安卓、鴻蒙、JAVA等環(huán)境，支持各類預(yù)置基礎(chǔ)信息和業(yè)務(wù)自定義信息的采集。 (2) 大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與查詢：千億級(jí)、千個(gè)字段的數(shù)據(jù)表存儲(chǔ)與快速查詢能力。 (3) 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)查詢：每日億級(jí)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)入庫(kù)存儲(chǔ)，并可通過前端界面或kafka接口實(shí)時(shí)查詢。 (4) 用戶識(shí)別與關(guān)聯(lián)：登錄ID與設(shè)備的識(shí)別與關(guān)聯(lián)機(jī)制，如同ID登錄多個(gè)設(shè)備如何識(shí)別關(guān)聯(lián)。 2、項(xiàng)目與權(quán)限管理 (1) 多項(xiàng)目接入：對(duì)不同系統(tǒng)或APP作為多項(xiàng)目接入，并獨(dú)立管理。 (2) 用戶權(quán)限管理：新建并管理用戶權(quán)限。 (3) 數(shù)據(jù)權(quán)限控制：依據(jù)登錄人的用戶屬性配置不同的數(shù)據(jù)查看權(quán)限。 (4) 功能權(quán)限控制：配置多類角色，并為不同角色配置不同功能權(quán)***元數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)質(zhì)量***元事件查詢與管理：查詢***元事件。 (2) 用戶屬性查詢與管理：對(duì)外部導(dǎo)入的客戶標(biāo)簽（暨用戶屬性）進(jìn)行查詢與管理。 (3) 數(shù)據(jù)質(zhì)量控制：包括數(shù)據(jù)強(qiáng)校驗(yàn)功能、實(shí)時(shí)導(dǎo)入數(shù)據(jù)查詢等。 (4) 虛擬事件創(chuàng)建與管理、Session創(chuàng)建與管理等。 4、分析模型 (1) 通用功能：日期篩選，聚合時(shí)間單位，添加篩選條件、按維度分組、查看明細(xì)數(shù)據(jù)、查詢結(jié)果導(dǎo)出等。 (2) 分析模型：包括事件分析、漏斗分析、分布分析、自定義查詢、留存分析、間隔分析、歸因分析、***路徑分析等。其中對(duì)于常用的事件分析、漏斗分析、分布分析、自定義查詢需要支持合計(jì)、多維度、分鐘粒度等精細(xì)化分析。 (3) 用戶分群：圈選用戶群組，并將用戶分群應(yīng)用于分析模型中。 5、渠道追蹤 (1) 短鏈轉(zhuǎn)化：輸入長(zhǎng)鏈接生成短鏈接及二維碼，點(diǎn)擊短鏈或掃描二維碼可中繼跳轉(zhuǎn)目標(biāo)頁(yè)面。 (2) 參數(shù)攜帶：攜帶***區(qū)***道、活動(dòng)的參數(shù)至目標(biāo)頁(yè)面的頁(yè)面瀏覽全埋點(diǎn)。 (3) 數(shù)據(jù)追蹤：通過短鏈跳轉(zhuǎn)事件或目標(biāo)頁(yè)面全埋點(diǎn)，追蹤短鏈點(diǎn)擊數(shù)與點(diǎn)擊客戶明細(xì)。 6、數(shù)據(jù)共享 (1) 保存書簽：設(shè)置好的分析模型快速保存為書簽。 (2) 概覽看板配置：使用多個(gè)分析模型結(jié)果配置出數(shù)據(jù)概覽看板。 (3) 概覽看板根據(jù)用戶組/用戶名稱，進(jìn)行書簽或概覽看板的。 (4) 數(shù)據(jù)同步：支持以多種標(biāo)準(zhǔn)化途徑，為行內(nèi)其他系統(tǒng)提供標(biāo)準(zhǔn)化的埋點(diǎn)數(shù)據(jù)。二、埋點(diǎn)管理***元數(shù)據(jù)管理***元事件管理：***元事件。 (2) 屬性管理：創(chuàng)建并管理事件屬性、用戶屬性、公共屬性等。 2、權(quán)限管理 (1) 業(yè)務(wù)管理：管理業(yè)務(wù)模塊，分配業(yè)務(wù)管理人。 (2) 用戶管理：新建并管理用戶權(quán)限。 (3) 角色管理：配置多類角色，并為不同角色配置不同功能權(quán)限。 3、需求管理 (1) 需求創(chuàng)建：根據(jù)業(yè)務(wù)模塊，進(jìn)行精細(xì)化的埋點(diǎn)需求創(chuàng)建，包括但不限于位置***、無位置***、圖片、埋點(diǎn)屬性規(guī)則等。 (2) 需求修改：調(diào)整需求內(nèi)容，包括埋點(diǎn)事件的增刪改、屬性增刪改等。 (3) 需求審批：需求支持審批流。審批通過的埋點(diǎn)信息自動(dòng)同步至埋點(diǎn)分析平臺(tái)。 (4) 需求開發(fā)：支持開發(fā)埋點(diǎn)的相關(guān)功能。 (5) 需求測(cè)試：驗(yàn)證埋點(diǎn)數(shù)據(jù)上報(bào)是否準(zhǔn)確。 (6) 需求上線：需求流轉(zhuǎn)至上線狀態(tài)后，***元事件和新增屬性可同步至生產(chǎn)環(huán)境埋點(diǎn)分析平臺(tái)。三、存量數(shù)據(jù)遷移及性能要求 1、數(shù)據(jù)遷移 (1) 離線數(shù)據(jù)遷移：實(shí)現(xiàn)千億級(jí)存量埋點(diǎn)數(shù)據(jù)遷移至新系統(tǒng)。 (2) 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)同步：新舊系統(tǒng)并存期間，支持埋點(diǎn)數(shù)據(jù)雙發(fā)至新舊系統(tǒng)。 (3) 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性：離線及實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)均需確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性驗(yàn)證通過。 (4) 遷移性能：離線數(shù)據(jù)遷移速率在可控范圍內(nèi)，數(shù)據(jù)遷移不影響實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)上報(bào)性能，確保新舊系統(tǒng)平穩(wěn)過渡。 2、性能要求 (1) 服務(wù)端性能：服務(wù)端支持高并發(fā)場(chǎng)景下的埋點(diǎn)上送，且支持未來幾年的業(yè)務(wù)發(fā)展。 (2) 客戶端性能：埋點(diǎn)SDK運(yùn)行穩(wěn)定且輕量，不引發(fā)客戶端崩潰或卡頓。 (3) 后管平臺(tái)性能：支持多人實(shí)時(shí)多維度查詢，接口性能表現(xiàn)良好。附件： ***信息科技服務(wù)提供商盡職調(diào)查報(bào)告一、基本信息 1.1服務(wù)提供商基本信息服務(wù)提供商全稱成立日期法人代表公司類型注冊(cè)資本&幣種統(tǒng)一社會(huì)信用代碼公司地址聯(lián)系人聯(lián)系人電話公司主營(yíng)業(yè)務(wù) 1.2監(jiān)管評(píng)價(jià)***現(xiàn)在監(jiān)管機(jī)構(gòu)***）（最近二年在政府或金融同業(yè)合作過程中是否受到處罰）（是否存在未決訴訟） 1.3***或附屬機(jī)構(gòu)*** （***或附屬機(jī)構(gòu)***，該危機(jī)是否危及該服務(wù)提供商的正常經(jīng)營(yíng)） 1.4主要客戶清單列表（主要客戶群體）二、服務(wù)提供商持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力 2.1財(cái)務(wù)情況（近三年經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表）三、服務(wù)提供商內(nèi)部控制和管理能力 3.1服務(wù)提供商內(nèi)控評(píng)估報(bào)告（評(píng)估報(bào)告內(nèi)容如覆蓋以下3.2-3.6內(nèi)容，則將評(píng)估報(bào)告內(nèi)容對(duì)應(yīng)填寫至各個(gè)部分） 3.2服務(wù)提供商的組織結(jié)構(gòu) (內(nèi)部控制部門，如是否建立了內(nèi)部的使用工具的安全測(cè)試部門、內(nèi)控部門、審計(jì)部門) 3.3 IT制度體系建設(shè) （***及項(xiàng)目的安全管理及流程管理建立了相應(yīng)的制度）（項(xiàng)目過程中的項(xiàng)目管理（PMO）體系，包括例會(huì)、溝***道等）（服務(wù)質(zhì)量控制方法） 3.4培訓(xùn)體系建設(shè) （是否對(duì)其員工定期開展技術(shù)技能以及安全防范相關(guān)的培訓(xùn)，提供培訓(xùn)計(jì)劃或培訓(xùn)材料） 3.5服務(wù)提供商人員離職率（***技術(shù)人員的離職率） 3.6IT風(fēng)險(xiǎn)管控（***本身的IT風(fēng)險(xiǎn)管控及所承接外包項(xiàng)目的IT風(fēng)險(xiǎn)管控情況）四、服務(wù)提供商信息技術(shù)能力 4.1服務(wù)能力和支持技術(shù) （服務(wù)提供商的技術(shù)能力資質(zhì)證明，專業(yè)認(rèn)證等）（描述使用的工作方法、應(yīng)用軟件、技術(shù)文檔、評(píng)估模型、評(píng)估工具等使用情況、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等） 4.2服務(wù)經(jīng)***市場(chǎng)評(píng)價(jià)***供商主要的服務(wù)行業(yè)、主營(yíng)業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶）（類似的服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及項(xiàng)目合同證明材料）五、服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障能力（該項(xiàng)評(píng)估內(nèi)容用于非駐場(chǎng)信息科技外包）（描述內(nèi)容可包括網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理體系建設(shè)情況、網(wǎng)絡(luò)與信息安全技術(shù)防護(hù)體系建設(shè)情況、安全事件響應(yīng)和恢復(fù)能力、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等）

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