“接訴即辦”熱線值守項(xiàng)目招標(biāo)公告

發(fā)布時(shí)間： 2025-02-17

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招標(biāo)公告詳情

“接訴即辦”熱線值守項(xiàng)目招標(biāo)公告 ******月***日 17:13 【】 contentTable 公告概要：公告信息：采購項(xiàng)目名稱 “接訴即辦”熱線值守項(xiàng)目品目采購單位 ***市水務(wù)局政務(wù)服務(wù)中心 ***區(qū)域 ***市公告時(shí)間 ******月***日 17:13 獲取招標(biāo)文件*** ******月***日至******月***日每日上午:00:00 至 12:00 下午:12:00 至 24:00（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）招標(biāo)文件*** ￥0 獲取招標(biāo)文件*** ***市政府采購電子交易平臺(tái) 開標(biāo)時(shí)間 ******月***日 09:30 開標(biāo)地點(diǎn) ***會(huì)議室（***市***區(qū)科豐橋東汽車博物***路盈坤世紀(jì)G座7層會(huì)議室）預(yù)算金額***.14***元（人民幣）聯(lián)系人及聯(lián)系方式：項(xiàng)目聯(lián)系人***目聯(lián)系電話 ***952 采購單位 ***市水務(wù)局政務(wù)服務(wù)中心采購單位*** ***市***區(qū)西三***路甲17號院采購單位*** *** 代理機(jī)構(gòu)*** *** 代理機(jī)構(gòu)*** ***市***區(qū)科豐橋東汽車博物***路盈坤世紀(jì)G座7層701-707 代理機(jī)構(gòu)*** ***952 附件：附件1 招標(biāo)公告.pdf contentTable 項(xiàng)目概況 “接訴即辦”熱線值守項(xiàng)目招標(biāo)項(xiàng)目的潛在投標(biāo)人應(yīng)在***市政府采購電子交易平臺(tái)獲取招標(biāo)文件，并于***（北京時(shí)間）前遞交投標(biāo)文件。一、項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目編號***訴即辦”熱線值守項(xiàng)目預(yù)算金額***144***元（人民幣）最高限價(jià)***4***元（人民幣）采購需求：引入專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，由專人進(jìn)行724小時(shí)熱線值守，對每日通過123***市民服務(wù)熱線及其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、政風(fēng)行風(fēng)、12314監(jiān)督舉報(bào)服務(wù)平臺(tái)、便民熱線等各類來***市民涉水訴求信息進(jìn)行簽收、分派、催辦、回訪、督辦、反饋、統(tǒng)計(jì)等工作，按照局分中心要求做好訴求信息數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)。共配置專業(yè)熱線服務(wù)人員15名，包括：項(xiàng)目經(jīng)理1名；專員2名；坐席人員12名。合同履行期限：合同簽訂之日起至******月***日本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。二、申請人的資格要求： 1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定； 2.落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求： 2.1 中小企業(yè)政策：本項(xiàng)目不專門面向中小企業(yè)預(yù)留采購份額。 2.2其它落實(shí)政府采購政策的資格要求：無。 3.本項(xiàng)目的特定資格要求： 3.1本項(xiàng)目是否屬于政府購買服務(wù)：否。 3.2其他特定資格要求：無。三、獲取招標(biāo)文件***：2025-02-18 至 2025-02-24 ，每天上午00:00至12:00，下午12:00至24:00（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）地點(diǎn)：***市政府采購電子交易平臺(tái) 方式：供應(yīng)商使用CA 數(shù)字證書或電子營業(yè)執(zhí)照登錄***市政府采購電子交易平臺(tái)（http***ongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home）獲取電子版招標(biāo)文件*****元，本公告包含的招標(biāo)文件*** 四、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間***、開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)***（北京時(shí)間）地點(diǎn)：***會(huì)議室（***市***區(qū)科豐橋東汽車博物***路盈坤世紀(jì)G座7層會(huì)議室）五、公告期限自本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。六、其他補(bǔ)充事宜 1.采購項(xiàng)目需要落實(shí)的政府采購政策：本項(xiàng)目需落實(shí)的節(jié)能環(huán)保、中小微型企業(yè)扶持、支持某某企業(yè)、促進(jìn)殘疾人就業(yè)、融資擔(dān)保等相關(guān)政府采購政策詳見招標(biāo)文件。 2.供應(yīng)商屬于下列情形之一的，不得參與本項(xiàng)目采購活動(dòng)：（1）被“信用中國”網(wǎng)站（www***）中列入失信被執(zhí)行人或重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、被中國政府采購網(wǎng)（www***）列入政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單中被財(cái)政部門禁止參加政府采購活動(dòng)的供應(yīng)商，無資格參加本項(xiàng)目的采購活動(dòng)；（2）單位***、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得同時(shí)參加本項(xiàng)目的投標(biāo)；（3）為本項(xiàng)目提供整體設(shè)計(jì)、規(guī)范編制或者項(xiàng)目管理、監(jiān)理、檢測等服務(wù)的供應(yīng)商，不得再參加本項(xiàng)目投標(biāo)；（4）本項(xiàng)目不接受進(jìn)口產(chǎn)品投標(biāo)。 3.本項(xiàng)目采用線上線下相結(jié)合的采購方式，請供應(yīng)商認(rèn)真學(xué)習(xí)***市政府采購電子交易平臺(tái)發(fā)布的相關(guān)操作手冊（供應(yīng)商可在交易平臺(tái)下載相關(guān)手冊），辦理CA數(shù)字證書或電子營業(yè)執(zhí)照、進(jìn)行***市政府采購電子交易平臺(tái)注冊綁定，并認(rèn)真核實(shí)CA數(shù)字證書或電子營業(yè)執(zhí)照情況確認(rèn)是否符合本項(xiàng)目電子化采購流程要求。 CA數(shù)字證書服務(wù)熱線 *** 電子營業(yè)執(zhí)照服務(wù)熱線 400-699-7000 技術(shù)支持服務(wù)熱線***.1辦理CA數(shù)字證書或電子營業(yè)執(zhí)照供應(yīng)商登錄***市政府采購電子交易平臺(tái)查閱 “用戶指南”—“操作指南”—“市場主體 CA 辦理操作流程指引”/“電子營業(yè)執(zhí)照使用指南”，按照程序要求辦理。 3.2注冊供應(yīng)商登錄***市政府采購電子交易平臺(tái)“用戶指南”—“操作指南”—“市場主體注冊入庫操作流程指引”進(jìn)行自助注冊綁定。 3.3驅(qū)動(dòng)、客戶端下載供應(yīng)商登錄***市政府采購電子交易平臺(tái)“用戶指南”—“工具下載”—“招標(biāo)采購系統(tǒng)文件驅(qū)動(dòng)安裝包”下載相關(guān)驅(qū)動(dòng)。供應(yīng)商登錄***市政府采購電子交易平臺(tái)“用戶指南”—“工具下載”—“投標(biāo)文件編制工具”下載相關(guān)客戶端。 3.4 獲取電子招標(biāo)文件***CA 數(shù)字證書或電子營業(yè)執(zhí)照登錄***市政府采購電子交易平臺(tái)獲取電子招標(biāo)文件。供應(yīng)商如計(jì)劃參與多個(gè)采購包的投標(biāo)，應(yīng)在登錄***市政府采購電子交易平臺(tái)后，在【我的項(xiàng)目】欄目依次選擇對應(yīng)采購包，進(jìn)入項(xiàng)目工作臺(tái)招標(biāo)/采購文件環(huán)節(jié)分別按采購包下載招標(biāo)文件***。未在規(guī)定期限內(nèi)按上述操作獲取文件的采購包，供應(yīng)商無法提交相應(yīng)包的電子投標(biāo)文件。 4.公告發(fā)布媒介：本項(xiàng)目招標(biāo)公告在中國政府采購網(wǎng)、***市政府采購網(wǎng)發(fā)布的同時(shí)，在***市水務(wù)局網(wǎng)站發(fā)布。 5.采購代理機(jī)構(gòu)***：開戶行：工行北京分行***路支行賬號：*** 6.采購代理機(jī)構(gòu)***：zhaobiao23_2018@163.com。七、對本次招標(biāo)提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。 1.采購人信息名稱：***市水務(wù)局政務(wù)服務(wù)中心　　　　　地址：***市***區(qū)西三***路甲17號院　　　　　　　　聯(lián)系方式：鄭寵,***.采購代理機(jī)構(gòu)*** 名稱：***　　　　　　　　　　　　地　址：***市***區(qū)科豐橋東汽車博物***路盈坤世紀(jì)G座7層***聯(lián)系方式：楊娜，***　　　 3.項(xiàng)目聯(lián)系方式項(xiàng)目聯(lián)系人***電　話：　　***952 vF_detail_content_container vF_detail_main

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