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【,廣東,深圳市】廣河高速公路惠州段2023～2025年公路路產(chǎn)養(yǎng)護(hù)管理系統(tǒng)維保服務(wù)結(jié)果公示

發(fā)布時(shí)間：2023-10-20

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標(biāo)簽：中標(biāo)公告廣河高速公路惠州段2023～2025年公路路產(chǎn)養(yǎng)護(hù)管理系統(tǒng)維保服務(wù)結(jié)果公示招標(biāo)信息招標(biāo)采購(gòu)

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招投標(biāo)詳情

項(xiàng)目名稱:

廣河高***路惠州段2023～2025***路路產(chǎn)養(yǎng)護(hù)管理系統(tǒng)維保服務(wù)

項(xiàng)目編號(hào)***5e9f3a0="">231CG***

招標(biāo)段/包

標(biāo)段/包名稱:

廣河高***路惠州段2023～2025***路路產(chǎn)養(yǎng)護(hù)管理系統(tǒng)維保服務(wù)

標(biāo)段/包編號(hào)***5e9f3a0="">231CG***/01

成交內(nèi)容

公示開(kāi)始時(shí)間：	***
成交內(nèi)容：	1.技術(shù)咨詢：乙方開(kāi)通QQ、微信（或QQ群、微信群）等互聯(lián)網(wǎng)交流介質(zhì)，雙方可在該介質(zhì)上反映、交流、解答問(wèn)題，乙方應(yīng)在交流介質(zhì)上公開(kāi)維護(hù)手冊(cè)和操作指引電子版。乙方按照在線服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間對(duì)甲方提出的問(wèn)題進(jìn)行解答、提供建議和指導(dǎo)、提供運(yùn)行管理方法、提供系統(tǒng)升級(jí)擴(kuò)展方案等。 2.定期檢查：乙方定期對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，每季度不少于1次，如出現(xiàn)重大安全隱患或應(yīng)用問(wèn)題，應(yīng)迅速查明問(wèn)題所在，以電話及書(shū)面的方式告知甲方，并協(xié)助甲方處理問(wèn)題，提供檢查臺(tái)帳。乙方定期對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份，包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和軟件系統(tǒng)配置數(shù)據(jù)的備份，至少每月進(jìn)行1次備份。由于軟件運(yùn)行在深業(yè)集團(tuán)的云服務(wù)器上，其可靠性大于一般的存儲(chǔ)介質(zhì)（如U盤(pán)等），因此備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在云服務(wù)器上。 3.系統(tǒng)維修：當(dāng)出現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)或軟件發(fā)生嚴(yán)重故障、在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障，而使甲方的應(yīng)用系統(tǒng)停滯，并且不能用軟件處理業(yè)務(wù)，或者系統(tǒng)軟件發(fā)生問(wèn)題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無(wú)法輕易解決(暫時(shí)性地)的問(wèn)題，以及系統(tǒng)軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問(wèn)題，并且能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)或進(jìn)行操作等故障時(shí)，乙方根據(jù)故障的實(shí)際情況提供遠(yuǎn)程服務(wù)或現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，對(duì)系統(tǒng)的故障及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，以保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 4.系統(tǒng)升級(jí)：定期修復(fù)服務(wù)器操作系統(tǒng)漏洞以及軟件漏洞，并通過(guò)約定服務(wù)方式完成補(bǔ)丁更新。隨著系統(tǒng)長(zhǎng)期使用，數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)量會(huì)逐步增加，系統(tǒng)的性能會(huì)逐漸降低，乙方應(yīng)對(duì)系統(tǒng)性能定期進(jìn)行優(yōu)化，當(dāng)性能優(yōu)化無(wú)法取得明顯效果時(shí)，甲方應(yīng)對(duì)服務(wù)器的硬件性能進(jìn)行擴(kuò)容升級(jí)，如因甲方對(duì)服務(wù)器擴(kuò)容升級(jí)導(dǎo)致系統(tǒng)需要重新遷移和部署的，乙方無(wú)償配合。
特殊事項(xiàng)說(shuō)明：
附件:

成交結(jié)果信息

成交人名稱：

哈博智能（深圳）***

成交價(jià)***

97700

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