長沙市北雅中學(xué)長沙市北雅中學(xué)物業(yè)管理服務(wù)合同公告

發(fā)布時間： 2024-11-08

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中標(biāo)公告詳情

當(dāng)前位置： > 合同公告 ***市北雅中學(xué)***市北雅中學(xué)物業(yè)管理服務(wù)合同公告：***市采購網(wǎng) || || 公告創(chuàng)建時間：***服務(wù)類合同預(yù)覽合同正文服務(wù)類項目政府采購合同協(xié)議書政府采購合同編號***： ***市北雅中學(xué) （甲方）中標(biāo)（成交）供應(yīng)商（全稱）： *** （乙方）　　為了保護(hù)甲、乙雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國政府采購法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，雙方簽訂本合同協(xié)議書。采購人與中標(biāo)（成交）供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同的約定依法履行合同義務(wù)。政府采購合同的履行、違約責(zé)任和解決爭議的方法等適用《中華人民共和國民法典》。 1.項目管理信息（1）采購方式：　　公開招標(biāo)　　（2）項目名稱：　　***市北雅中學(xué)物業(yè)管理服務(wù)　　　（3）采購計劃編號*****的名稱政府采購品目型號規(guī)格數(shù)量單位數(shù)量總價*** 物業(yè)管理服務(wù) 物業(yè)管理服務(wù) 物業(yè)管理服務(wù) 項 1 754898.4 　合計金額***548***元　合計金額***伍萬肆仟***元肆角合同標(biāo)的及金額***.履行期限及地點*** 3.1 履行期限： 2024-11-28 —— 2025-11-27 3.2 履行地點：***市北雅中學(xué)：***市***區(qū)***路 10 號 3.3 履行方式：（合同的履行方式主要包括運(yùn)輸方式、交貨方式等）： 3.3.1、服務(wù)期限：服務(wù)期三年（合同一年一簽） 3.3.2、付款人：***市北雅中學(xué) 3.3.3、付款方式：每月驗收合格并依據(jù)考核情況進(jìn)行結(jié)算。 3.3.4、履行方式：***市北雅中學(xué)現(xiàn)場履約 4.結(jié)算方式 4.1 資金支付方式：第1次分期支付金額****元,所占總合同金額***33,說明: 第2次分期支付金額****元,所占總合同金額***33,說明: 第3次分期支付金額****元,所占總合同金額***33,說明: 第4次分期支付金額****元,所占總合同金額***33,說明: 第5次分期支付金額****元,所占總合同金額***33,說明: 第6次分期支付金額****元,所占總合同金額***33,說明: 第7次分期支付金額****元,所占總合同金額***33,說明: 第8次分期支付金額****元,所占總合同金額***33,說明: 第9次分期支付金額****元,所占總合同金額***33,說明: 第10次分期支付金額****元,所占總合同金額***33,說明: 第11次分期支付金額****元,所占總合同金額***33,說明: 第12次分期支付金額****元,所占總合同金額***37,說明:,該期為履約驗收期 4.2 收款賬戶： ******市金霞支行(***:***6454) 4.3 對中小微企業(yè)及時支付的約定：自交付之日起***日內(nèi)支付款項；另有約定的，付款期限最長不得超過***日。約定采取履行進(jìn)度結(jié)算、定期結(jié)算等結(jié)算方式的，付款期限應(yīng)當(dāng)自雙方確認(rèn)結(jié)算金額***合同明確需檢驗或驗收的，應(yīng)明確檢驗或驗收期間，約定交付后經(jīng)檢驗或者驗收合格作為支付條件的，付款期限應(yīng)當(dāng)自檢驗或者驗收合格之日起算；采購人拖延檢驗或者驗收的，付款期限自約定的檢驗或者驗收期限屆滿之日起算。 5.合同履約驗收方式及要求：甲方在收到乙方交付的貨物（服務(wù)）后按如下方式進(jìn)行驗收 5.1 驗收程序采用簡易程序驗收 5.2 質(zhì)量要求 1、基本服務(wù) 序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1 目標(biāo)與責(zé)任（1）結(jié)合采購人要求及物業(yè)服務(wù)實際情況，制定年度管理目標(biāo)，明確責(zé)任分工，并制定配套實施方案。（2）全面負(fù)責(zé)學(xué)校的物業(yè)管理包含人員、車輛進(jìn)入管理；衛(wèi)生保潔管理、電氣設(shè)備日常維護(hù)管理等。 2 服務(wù)人員要求（1）每季度至少開展1次崗位技能、職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)知識、客戶文化、綠色節(jié)能環(huán)保等教育培訓(xùn)，并進(jìn)行適當(dāng)形式的考核。（2）根據(jù)采購人要求對服務(wù)人員進(jìn)行從業(yè)資格審查，審查結(jié)果向采購人報備。（3）服務(wù)人員的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗及資格條件應(yīng)當(dāng)與所在崗位能力要求相匹配，到崗前應(yīng)當(dāng)經(jīng)過必要的崗前培訓(xùn)以達(dá)到崗位能力要求，國家、行業(yè)規(guī)定應(yīng)當(dāng)取得職業(yè)資格證書或特種作業(yè)證書的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定持證上崗。（4）如采購人認(rèn)為服務(wù)人員不適應(yīng)崗位要求或存在其他影響工作的，可要求供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)換。如因供應(yīng)商原因?qū)Ψ?wù)人員進(jìn)行調(diào)換，應(yīng)當(dāng)經(jīng)采購人同意，更換比例不得超過本項目服務(wù)人員總數(shù)的20%。本項目服務(wù)人員不得在其他項目兼職。（5）著裝分類統(tǒng)一，佩戴標(biāo)識。儀容整潔、姿態(tài)端正、舉止文明。用語文明禮貌，態(tài)度溫和耐心。 3 保密和思想政治教育（1）建立保密管理制度。制度內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括但不限于：①明確重點要害崗位保密職責(zé)。②對涉密工作崗位的保密要求。（2）根據(jù)采購人要求與涉密工作崗位的服務(wù)人員簽訂保密協(xié)議。保密協(xié)議應(yīng)當(dāng)向采購人報備。（3）每季度至少開展1次對服務(wù)人員進(jìn)行保密、思想政治教育的培訓(xùn)，提高服務(wù)人員保密意識和思想政治意識。新入職員工應(yīng)當(dāng)接受保密、思想政治教育培訓(xùn)，進(jìn)行必要的人員經(jīng)歷審查，合格后簽訂保密協(xié)議方可上崗。（4）發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員違法違規(guī)或重大過失，及時報告采購人，并采取必要補(bǔ)救措施。 4 檔案管理（1）建立物業(yè)信息，準(zhǔn)確、及時地對文件資料和服務(wù)記錄進(jìn)行歸檔保存，并確保其物理安全。（2）檔案和記錄齊全，包括但不限于：①采購人建議與投訴等。教育培訓(xùn)和考核記錄。保密、思想政治教育培訓(xùn)記錄。②房屋維護(hù)服務(wù)：房屋臺賬、使用說明、房屋裝修、維保記錄等。③公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)：設(shè)備臺賬、設(shè)備卡、使用說明、維保記錄、巡查記錄、設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行、設(shè)施設(shè)備定期巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、維修檔案等。④保安服務(wù)：監(jiān)控記錄、突發(fā)事件演習(xí)與處置記錄等。⑤保潔服務(wù)：工作日志、清潔檢查表、用品清單、客戶反饋表等。⑥綠化服務(wù)：綠化總平面圖、清潔整改記錄、消殺記錄等。⑦其他：客戶信息、財務(wù)明細(xì)、合同協(xié)議、信報信息登記、大件物品進(jìn)出登記等。（3）遵守采購人的信息、檔案資料保密要求，未經(jīng)許可，不得將建筑物平面圖等資料轉(zhuǎn)作其他用途或向其他單位、個人提供。（4）履約結(jié)束后，相關(guān)資料交還采購人，采購人按政府采購相關(guān)規(guī)定存檔。 5 服務(wù)改進(jìn) （1）明確負(fù)責(zé)人，定期對物業(yè)服務(wù)過程進(jìn)行自查，結(jié)合反饋意見與評價***進(jìn)措施，持續(xù)提升管理與服務(wù)水平。（2）對不合格服務(wù)進(jìn)行控制，對不合格服務(wù)的原因進(jìn)行識別和分析，及時采取糾正措施，消除不合格的原因，防止不合格再發(fā)生。（3）需整改問題及時整改完成。 6 重大活動后勤保障及會務(wù) （1）配合采購人制訂重大活動后勤保障工作流程，需對任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)了解，并根據(jù)工作安排制定詳細(xì)的后勤保障計劃。（2）按計劃在***區(qū)域和重點部位進(jìn)行部署，確保任務(wù)順利進(jìn)行，對***區(qū)域進(jìn)行全面安全檢查，發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患，對車輛進(jìn)行有序引導(dǎo)和管理，確保交通安全暢通，以禮貌、專業(yè)的態(tài)度對待來賓，展現(xiàn)良好形象。（3）活動進(jìn)行中應(yīng)重點關(guān)注對師生的疏導(dǎo)，避免擁擠，防止踩踏事故發(fā)生。（4）活動進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)不當(dāng)行為應(yīng)及時制止，必要時報告采購人; （5）活動后應(yīng)對物品物資進(jìn)行盤點和歸位，清潔場地衛(wèi)生，燈光、空調(diào)等設(shè)備。（6）提供會前、會中茶水保障服務(wù)，會后會場保潔工作 7 應(yīng)急保障預(yù)案（1）***區(qū)域及安全隱患排查。結(jié)合項目的實際情況，對重點部位及危險隱患進(jìn)行排查，并建立清單/臺賬；應(yīng)當(dāng)對危險隱患進(jìn)行風(fēng)險分析，制定相應(yīng)措施進(jìn)行控制或整改并定期監(jiān)控；隨著設(shè)施設(shè)備、服務(wù)內(nèi)容的變化，及時更新清單/臺賬，使風(fēng)險隱患始終處于受控狀態(tài)。（2）應(yīng)急預(yù)案的建立。根據(jù)學(xué)校隱患排查的結(jié)果和實際情況，制定專項預(yù)案，包括但不限于：火情火警緊急處理應(yīng)急預(yù)案、緊急疏散應(yīng)急預(yù)案、停水停電應(yīng)急預(yù)案、有限空間救援應(yīng)急預(yù)案、高空作業(yè)救援應(yīng)急預(yù)案、惡劣天氣應(yīng)對應(yīng)急預(yù)案等。（3）應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練。應(yīng)急預(yù)案定期培訓(xùn)和演練，組織相關(guān)崗位每半年至少開展一次專項應(yīng)急預(yù)案演練；留存培訓(xùn)及演練記錄和影像資料，并對預(yù)案進(jìn)行評價***際情況相結(jié)合。（4）應(yīng)急物資的管理。根據(jù)專項預(yù)案中的應(yīng)對需要、必要的應(yīng)急物資，建立清單或臺賬，并由專人定期對應(yīng)急物資進(jìn)行檢查，如有應(yīng)急物資不足，及時通知采購人購置齊全，確保能夠隨時正常使用。 8 服務(wù)方案及工作制度（1）制定工作制度，主要包括：人員錄用制度、檔案管理制度、物業(yè)服務(wù)管理制度、公用設(shè)施設(shè)備相關(guān)管理制度等。（2）制定項目實施方案，主要包括：交接方案、人員培訓(xùn)方案、人員穩(wěn)定性方案、保密方案等。（3）制定物業(yè)服務(wù)方案，主要包括：房屋維護(hù)服務(wù)方案、公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)方案、綠化服務(wù)方案、保潔服務(wù)方案、保安服務(wù)方案、會議服務(wù)方案、宿管員服務(wù)方案等。 9 信報服務(wù) （1）對郵件、包裹和掛號信等進(jìn)行正確分理、安全檢查和防疫衛(wèi)生檢查。（2）及時投送或通知收件人領(lǐng)取。（3）大件物品出入向采購人報告，待采購人確認(rèn)無誤后放行。 10 服務(wù)熱線及緊急維修（1）設(shè)置24小時報修服務(wù)熱線。（2）緊急維修應(yīng)當(dāng)***分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，不間斷維修直至修復(fù)。 2、項目經(jīng)理工作內(nèi)容 ① 建立健全各項物業(yè)管理制度，并將主要管理制度上墻公示。 ② 建立學(xué)校各類委托設(shè)備及房屋的臺賬資料，物資臺賬基本相符率達(dá)到 99%以上，并每季度更新。 ③及時收集并處理投訴、維修、物業(yè)服務(wù)等問題，對物業(yè)工作平臺進(jìn)行維護(hù)。 ④每學(xué)期召開一次師生懇談會，了解師生的實際需求，并予以改進(jìn)。 ⑤每學(xué)期進(jìn)行一次服務(wù)項目內(nèi)的師生滿意度測評。 ⑥對物業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 ⑦根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同要求做好各項綜合管理服務(wù)并達(dá)到考核要求。 3、房屋維護(hù)服務(wù) 序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1 主體結(jié)構(gòu)、圍護(hù)結(jié)構(gòu)、部品部件（1）每季度至少開展1次房屋結(jié)構(gòu)安全巡視，發(fā)現(xiàn)外觀有變形、開裂等現(xiàn)象，及時建議采購人申請房屋安全鑒定，并采取必要的避險和防護(hù)措施。（2）每季度至少開展1次外墻貼飾面、雨篷、散水、空調(diào)室外機(jī)支撐構(gòu)件等檢查，發(fā)現(xiàn)破損，及時向采購人報告，按采購人要求出具維修方案，待采購人同意后按維修方案實施維修。（3）每半月至少開展1次公用部位的門、窗、樓梯、走道及扶手、***道、室內(nèi)地面、墻面、吊頂和室外屋面、天臺隔熱層等巡查，發(fā)現(xiàn)破損，及時向采購人報告，按采購人要求出具維修方案，待采購人同意后按維修方案實施維修。（4）根據(jù)校舍木結(jié)構(gòu)、磚石結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)等不同的養(yǎng)護(hù)要求，制定防潮、防腐、防蟻蛀、防銹等定期保養(yǎng)、修繕計劃。（5）每年強(qiáng)降雨天氣前后、雨雪季節(jié)檢查屋面防水和雨落管等，發(fā)現(xiàn)破損，及時向采購人報告，按采購人要求出具維修方案，待采購人同意后按維修方案實施維修。（6）根據(jù)防汛、防梅雨、防凍、防治白蟻等需要，制定季節(jié)性預(yù)防養(yǎng)護(hù)計劃。（7）適時向?qū)W校提出油飾、粉刷、集中更換門窗等中修維護(hù)計劃。（8）學(xué)校外觀完好，建筑裝飾面無脫落、無破損、無污漬，玻璃幕墻清潔明亮、無破損。（9）通道、樓梯、門窗等設(shè)施的完好和正常使用。 2 其他設(shè)施（1）每半月至少開展1次大門、圍墻、道路、場地、管井、溝渠等巡查，每半月至少檢查1次雨污水管井、化糞池等巡查，發(fā)現(xiàn)破損，及時向采購人報告，按采購人要求出具維修方案。（2）每年至少開展1次防雷裝置檢測，發(fā)現(xiàn)失效，及時向采購人報告，按采購人要求出具維修方案。（3）路面狀態(tài)良好，地漏通暢不堵塞。 3 標(biāo)識標(biāo)牌每月至少檢查1次標(biāo)識標(biāo)牌和消防與安全標(biāo)識。應(yīng)當(dāng)規(guī)范清晰、路線指引正確、安裝穩(wěn)固。 4、公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù) 序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1 基本要求（1）重大節(jié)假日及惡劣天氣前后，組織系統(tǒng)巡檢1次。（2）具備設(shè)施設(shè)備安全、穩(wěn)定運(yùn)行的環(huán)境和場所（含有限空間），溫濕度、照度、粉塵和煙霧濃度等符合相關(guān)安全規(guī)范。 2 設(shè)備機(jī)房（1）所有設(shè)備機(jī)房門口有機(jī)房類別及安全標(biāo)志。落實各類機(jī)房責(zé)任人、督查人，且設(shè)備系統(tǒng)圖、應(yīng)急預(yù)案流程圖、管理制度、特種作業(yè)人員資格證書等上墻文件或證書符合各設(shè)備機(jī)房國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求，機(jī)房巡視及外來人員記錄清晰完整，標(biāo)識統(tǒng)一。（2）所有設(shè)備機(jī)房門窗、鎖具應(yīng)當(dāng)完好、有效。（3）每半月至少開展1次清潔，整潔有序、無雜物、無積塵、無鼠、無蟲害，溫濕度符合設(shè)備運(yùn)行要求。（4）設(shè)備機(jī)房消防、通風(fēng)、應(yīng)急照明的維護(hù)，防止小動物進(jìn)入。（5）安全防護(hù)用具配置齊全，檢驗合格。（6）應(yīng)急設(shè)施設(shè)備用品應(yīng)當(dāng)齊全、完備，可隨時啟用。（7）實時關(guān)注監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)等運(yùn)行正常，有故障及時匯報。 3 給排水系統(tǒng) （1）污水泵、提升泵、排水泵、閥門、曝氣風(fēng)機(jī)、排水系統(tǒng)通暢，各***道閥門完好，儀表顯示正確，無跑、冒、滴、漏；用戶末端的水壓及流量滿足使用要求。（2）有水泵房、水箱間的，每日至少巡視1次。每年至少養(yǎng)護(hù)1次水泵。水箱每學(xué)期清洗消毒，無二次污染，清洗消毒后的水箱應(yīng)取得水質(zhì)檢測報告。（3）衛(wèi)生間、水房設(shè)施正常運(yùn)行。（4）遇供水單位***、停水，按規(guī)定時間通知采購人。（5）每季度至少開展1次對排水管進(jìn)行疏通、清污，保證室內(nèi)外排水系統(tǒng)通暢。（6）應(yīng)定期對給排水系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、潤滑。 4 消防系統(tǒng) （1）消防設(shè)施平面圖、火警疏散示意圖、防***區(qū)圖等按幢設(shè)***樓層醒目位置。（2）消防系統(tǒng)各設(shè)施設(shè)備使用說明清晰，宜圖文結(jié)合。（3）自動噴水滅火系統(tǒng)啟動正常。（4）消火栓箱、防火門、滅火器、消防水泵、紅外線報警器、應(yīng)急照明、安全疏散等系統(tǒng)運(yùn)行正常。（5）校區(qū)內(nèi)所有滅火器的檢查、維護(hù)、更換費(fèi)用由中標(biāo)單位***。（6）消防監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行良好，自動和手動報警設(shè)施啟動正常。（7）正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)運(yùn)行正常。 5 弱電系統(tǒng) 實時關(guān)注監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)等運(yùn)行正常，有故障及時匯報。 6 電梯系統(tǒng) （1）電梯運(yùn)行平穩(wěn)、無異響、平層、開關(guān)正常。每月至少開展1次電梯的安全狀況檢查。（2）電梯準(zhǔn)用證、年檢合格證等證件齊全。相關(guān)證件、緊急救援電話和乘客注意事項置于轎廂醒目位置。（3）電梯準(zhǔn)用證、年檢合格證、維修保養(yǎng)合同完備。負(fù)責(zé)電梯每年的年檢工作并按要求取得質(zhì)檢部門核發(fā)的電梯使用標(biāo)志，費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)。（4）電梯維保應(yīng)當(dāng)符合《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》（TSG T5002）的有關(guān)要求。（5）確保升降電梯 24 小時正常運(yùn)行，轎廂內(nèi)、外按鈕、燈具等配件保持完好。電梯出現(xiàn)故障或險情時，物業(yè)服務(wù)人員***分鐘內(nèi)到場應(yīng)急處理。（6）電梯緊急電話保持暢通。（7）電梯維修、保養(yǎng)時在現(xiàn)場設(shè)置提示標(biāo)識和防護(hù)圍欄。 5、保潔服務(wù) 序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1 基本要求（1）建立保潔服務(wù)的工作制度及工作計劃，并按照執(zhí)行。（2）做好保潔服務(wù)工作記錄，記錄填寫規(guī)范、保存完好。（3）作業(yè)時采取安全防護(hù)措施，防止對作業(yè)人員或他人造成傷害。相關(guān)耗材的環(huán)保、安全性等應(yīng)當(dāng)符合國家相關(guān)規(guī)定要求。（4）進(jìn)入***區(qū)域時，有采購人相關(guān)人員全程在場。 2 辦公***區(qū)域保潔（1）外圍場地及綠化的保潔 ①房屋***區(qū)域、道路、周邊綠化帶內(nèi)無明顯垃圾、落葉。 ②道路地面、廣場地面、綠化帶、開放式地溝大件垃圾 ≤1 件。 ③室外體育場地面無明顯垃圾。 ④房屋外觀完好、整潔，無亂貼、亂涂、亂畫和亂懸掛現(xiàn)象。（2）大廳、樓內(nèi)公***道： ①公***道保持干凈，無異味、無雜物、無積水，每日至少開展1次清潔作業(yè)。 ②門窗玻璃干凈無塵，透光性好，每周至少開展1次清潔作業(yè)。 ③指示牌干凈，無污漬，每日至少開展1次清潔作業(yè)。 ④樓***樓梯間保持干凈、無異味、無雜物、無積水，每日至少開展1次清潔作業(yè)。（3）教學(xué)及輔助用房保潔 ①衛(wèi)生工具擺放在工具室，保持工具整齊，地面干凈無污漬。 ②平臺臺階、樓***道、扶梯地面無污漬，無大件垃圾；扶梯扶手、欄桿保持干凈，無揚(yáng)塵蛛網(wǎng)。 ③教室多媒體設(shè)備保持整潔，表面無明顯積灰和揚(yáng)塵蛛網(wǎng)。 ④坐廁內(nèi)、小便池內(nèi)刷洗干凈，無明顯尿漬，保持無異味、無垃圾、無積水；鏡面保持光亮，無明顯水跡，面盆無水銹。 ⑤垃圾箱筒表面無污漬、無積灰、里面套垃圾袋，垃圾箱筒內(nèi)的垃圾不超過 3/4 的高度。 ⑥隔斷、人手高墻面、門、門框、地腳線、照明開關(guān)無明顯積灰和揚(yáng)塵蛛網(wǎng)。 ⑦電梯轎廂四壁光潔明亮、無浮灰，不銹鋼表面（鏡面）光亮、無污跡和揚(yáng)塵蛛網(wǎng)。（4）電器、消防等設(shè)施設(shè)備： ①配電箱、設(shè)備機(jī)房、會議室、功能室音視頻設(shè)備、消防栓及開關(guān)插座等保持表面干凈，無塵無污跡，每月至少開展1次清潔作業(yè)。 ②監(jiān)控攝像頭、門禁系統(tǒng)等表面光亮，無塵、無斑點，每月至少開展1次清潔作業(yè)。 ③飲水機(jī)表面清潔，無污漬灰塵，下面水槽無污漬積水。（5）作業(yè)工具間： ①保持干凈，無異味、無雜物、無積水，每日至少開展1次清潔作業(yè)。 ②作業(yè)工具擺放整齊有序，表面干凈無漬，每日消毒。（6）公共衛(wèi)生間： ①保持干凈，無異味，垃圾無溢出，每日至少開展1次清潔作業(yè)。 ②及時補(bǔ)充廁紙等必要用品。（7）電梯轎廂： ①保持干凈，無污漬、無粘貼物、無異味，每日至少開展1次清潔作業(yè)。 ②燈具、操作指示板明亮。（8）平臺、屋頂、天溝保持干凈，有雜物及時清掃，每月至少開展1次清潔作業(yè)。（9）石材地面、內(nèi)墻做好養(yǎng)護(hù)工作，每季度開展1次清潔作業(yè)。（10）地毯干凈、無油漬、無污漬、無褪色，每月至少開展1次清潔作業(yè)。 3 公共***區(qū)域保潔（1）每日***道路地面、停車場等***區(qū)域2次，保持干凈、無雜物、無積水。（2）雪、冰凍等惡劣天氣時及時清掃積水、積雪，并采取安全防護(hù)措施。（3）***路標(biāo)、宣傳欄等保持干凈，每月至少開展1次清潔作業(yè)。（4）清潔室外照明設(shè)備，每月至少開展1次清潔作業(yè)。（5）綠地內(nèi)無雜物、無改變用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象，每天至少開展1次巡查。 4 垃圾處理（1）在指定位置***，并在顯著處張貼垃圾分類標(biāo)識。分類垃圾桶和垃圾分類標(biāo)識根據(jù)所***市的要求設(shè)置。（2）桶身表面干凈無污漬，每日開展至少1次清潔作業(yè)。（3）垃圾中轉(zhuǎn)房保持整潔，無明顯異味，每日至少開展1次清潔作業(yè)。（4）化糞池清掏，無明顯異味，每半年至少開展1次清潔作業(yè)。（5）垃圾裝袋，日產(chǎn)日清。（6）建立垃圾清運(yùn)臺賬，交由規(guī)范***道回收處理。（7）做好垃圾分類管理的宣傳工作，督促并引導(dǎo)全員參與垃圾分類投放。（8）垃圾分類投放管理工作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，按所***市的要求執(zhí)行。（9）按政府職能部門要求清運(yùn)垃圾至指定點。 5 衛(wèi)生消毒（1）辦公***區(qū)域、公共***區(qū)域和周圍環(huán)境預(yù)防性衛(wèi)生消毒，消毒后及時通風(fēng)，每周至少開展1次作業(yè)。（2）采取綜合措施消滅老鼠、蟑螂，控制室內(nèi)外蚊蟲孳生，達(dá)到基本無老鼠活動跡象，***區(qū)域無蒼蠅、蟑螂、白蟻等活動跡象。每個學(xué)期進(jìn)行一次四害處理工作。。（3）蚊蟲控制目標(biāo)達(dá)到全國愛國衛(wèi)生運(yùn)動委員會辦公室頒布的蟲害密度控制標(biāo)準(zhǔn)。（4）發(fā)生公共衛(wèi)生事件時，配合學(xué)校做好消殺工作。 6 會務(wù)服務(wù) （1）在會議期間，提前到達(dá)會議室，進(jìn)行細(xì)致的會議室布置和檢查。確保桌椅擺放整齊、音響設(shè)備正常運(yùn)行、燈光照明適宜等。準(zhǔn)備好充足的茶水、紙巾等物品，確保參會者的基本需求得到滿足。（2）在會議進(jìn)行中，保持高度的警覺性，隨時關(guān)注會議進(jìn)程和參會者的需求。主動為參會者提供茶水、更換紙巾等服務(wù)。（3）會后做好桌面、地面的保潔的工作，桌椅、設(shè)備的還原，燈、空調(diào)及設(shè)備的斷電工作。（4）會務(wù)人員必須具備會務(wù)設(shè)備操作技能，熟悉各種會務(wù)保障流程和禮儀，提前做好會務(wù)場地布置，設(shè)備調(diào)試工作，確保會議正常進(jìn)行。（5）具備靈活應(yīng)變能力、良好的溝通能力。 7 其他協(xié)助工作（1）根據(jù)學(xué)校考試安排，配合做好考場部署工作：調(diào)擺課桌椅，考試結(jié)束后，協(xié)助委托方恢復(fù)教學(xué)設(shè)施狀態(tài)，打掃考場衛(wèi)生。（2）大型活動后應(yīng)對物品物資進(jìn)行盤點和歸位，清潔場地衛(wèi)生。 6、綠化服務(wù) 序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1 基本要求（1）制定綠化服務(wù)的工作制度及工作計劃，并按照執(zhí)行。（2）做好綠化服務(wù)工作記錄，填寫規(guī)范。（3）作業(yè)時采取安全防護(hù)措施，防止對作業(yè)人員或他人造成傷害。（4）相關(guān)耗材的環(huán)保、安全性應(yīng)當(dāng)符合規(guī)定要求。 2 室外綠化養(yǎng)護(hù) （1）根據(jù)生長環(huán)境、植物特性進(jìn)行除草、灌溉、施肥、整形修剪、防治病蟲害等。（2）根據(jù)生長情況修剪綠地，綠地內(nèi)無枯草、無雜物，基本無干枯壞死和病蟲侵害，基本無裸露土地。（3）定期修剪樹木、花卉等，灌喬木生長正常、造型美觀自然、花枝新鮮，基本無枯葉、無病蟲、基本無死樹缺株。（4）綠籬生長造型正常，顏色正常，修剪及時，基本無死株和干死株，有蟲株率在10%以下。（5）清除花壇和花景的花蒂、黃葉、雜草、垃圾，做好病蟲害防治。（6）落實綠地管理和養(yǎng)護(hù)措施，無破壞、踐踏及隨意占用現(xiàn)象。水池水面定期清理，無枯枝落葉、水質(zhì)清潔。（7）根據(jù)病蟲害發(fā)生規(guī)律實施綜合治理，通常在病蟲率高時，以藥劑殺死病蟲，以確保植物良好生長。產(chǎn)生垃圾的***區(qū)***路段做到日產(chǎn)日清。（8）雨雪、冰凍等惡劣天氣來臨前，專人巡查，對綠植做好預(yù)防措施，排除安全隱患。（9）惡劣天氣后，及時清除倒樹斷枝，***道路，盡快恢復(fù)原狀。 7、保安服務(wù) 序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1 基本要求（1）建立保安服務(wù)相關(guān)制度，并按照執(zhí)行。（2）對巡查、值守及異常情況等做好相關(guān)記錄，填寫規(guī)范，保存完好。（3）配備保安服務(wù)必要的器材。 2 出入管理（1）設(shè)置門崗。學(xué)校主出入口應(yīng)當(dāng)實行24小時值班制。（2）嚴(yán)格驗證、登記，杜絕閑雜人員進(jìn)***區(qū)，確保治安環(huán)境良好。（3）在出入口對外來人員及其攜帶大件物品、外來車輛進(jìn)行詢問和記錄，并與相關(guān)部門取得聯(lián)系，同意后方可進(jìn)入。（4）大件物品搬出有相關(guān)部門開具的證明和清單，經(jīng)核實后放行。（5）排查可疑人員，對于不出示證件、不按規(guī)定登記、不聽勸阻而強(qiáng)行闖入者，及時勸離，必要時通知公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。（6）上下學(xué)期間及時疏導(dǎo)學(xué)生，保持大門進(jìn)***道暢通，保證學(xué)生安全通行。配合相關(guān)部門積極疏導(dǎo)學(xué)生家長，有效疏導(dǎo)如出入口家長集聚、車輛擁堵、貨物***道路等情況。（7）根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定，對物品進(jìn)出實行安檢、登記、電話確認(rèn)等分類管理措施。大宗物品進(jìn)出會同接收單位***，嚴(yán)防違禁品（包括管制刀具、易燃易爆品等）、限帶品（學(xué)校自行規(guī)定的學(xué)生限帶品等）進(jìn)入。（8）對進(jìn)***區(qū)的施工人員及工具、材料等實行驗證、登記管理。（9）提供現(xiàn)場接待服務(wù)。 ①做好來訪人員、車輛進(jìn)出證件登記，及時通報。 ②嚴(yán)禁無關(guān)人員、可疑人員和危險物品進(jìn)入學(xué)校內(nèi)。 ③物品擺放整齊有序、分類放置。 ④現(xiàn)場辦理等待時間不超過***分鐘，等待較長時間應(yīng)當(dāng)及時溝通。 ⑤對來訪人員及時處理或答復(fù)。 ⑥與被訪人進(jìn)行核實確認(rèn)；告知被訪人的辦公室門牌號；告知訪客注意事項等。（10）遇緊急情況時，應(yīng)采取必要的緊急處理措施。 3 值班巡查（1）建立24小時值班巡查制度。每日教學(xué)、辦公活動結(jié)束后，對教學(xué)、辦公場所進(jìn)行巡查清場。（2）制定***路線，按照指定時***路線執(zhí)行，加強(qiáng)***區(qū)域、重點部位及***區(qū)域的巡查。（3）巡查期間保持通信設(shè)施設(shè)備暢通，遇到異常情況立即上報并在現(xiàn)場采取相應(yīng)措施。（4）收到監(jiān)控室指令后，巡查人員及時到達(dá)指定地點***。（5）勸阻和制止危害安全、影響教學(xué)環(huán)境秩序的行為。（6）巡查中發(fā)***區(qū)域內(nèi)的異常情況，及時采取必要措施，啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。 4 監(jiān)控值守（1）監(jiān)控室環(huán)境符合系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行要求，定期進(jìn)行檢查和檢測，確保系統(tǒng)功能正常。（2）監(jiān)控設(shè)備24小時正常運(yùn)行，監(jiān)控室實行專人24小時值班制度。（3）監(jiān)控記錄畫面清晰，視頻監(jiān)控?zé)o死角、***區(qū)。（4）值班期間遵守操作規(guī)程和保密制度，做好監(jiān)控記錄的保存工作。（5）監(jiān)控記錄保持完整，保存時間不應(yīng)少于90天。（6）無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室或查閱監(jiān)控記錄，經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)并做好相關(guān)記錄。（7）監(jiān)控室收到火情等報警信號、其他異常情況信號后，及時報警并安排其他安保人員前往現(xiàn)場進(jìn)行處理。 5 車輛停放（1）校內(nèi)機(jī)動車輛實行車輛通行證制度，外來機(jī)動車輛出入需進(jìn)行驗證和刷卡。（2）車輛***路線設(shè)置合理、規(guī)范，導(dǎo)向標(biāo)志完整、清晰。（3）合理規(guī)劃車輛***區(qū)域，張貼車輛引導(dǎo)標(biāo)識，對車輛及***區(qū)域?qū)嵭幸?guī)范管理。（4）嚴(yán)禁在學(xué)校***區(qū)域停放車輛或充電。（5）非機(jī)動車定點有序停放。 6 消防安全管理（1）建立消防安全責(zé)任制，確定各級消防安全責(zé)任人及其職責(zé)。（2）消防控制室實行24小時值班制度，每班不少于1人并持證上崗。（3）消火栓、滅火器、消防帶至少每月巡查一次，保持消火栓箱內(nèi)各種配件完好、能正常供水。室外消防栓、室外供***道做好冬季防凍措施巡查工作。（4）人員逃***道、消防***道無堵塞，可隨時正常使用。（5）易燃易爆品***區(qū)專人管理，做好相關(guān)記錄。（6）定期組織消防安全宣傳，每半年至少開展1次消防演練。 7 突發(fā)事件處理（1）制定突發(fā)事件安全責(zé)任書，明確突發(fā)事件責(zé)任人及應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任。（2）建立應(yīng)急突發(fā)事件處置隊伍，明確各自的職責(zé)。（3）識別、分析各種潛在風(fēng)險，針對不同風(fēng)險類型制定相應(yīng)解決方案，并配備應(yīng)急物資。（4）每半年至少開展1次突發(fā)事件應(yīng)急演練，并有相應(yīng)記錄。（5）發(fā)生意外事件時，及時采取應(yīng)急措施，維護(hù)學(xué)校學(xué)生的正常上課，保護(hù)人身財產(chǎn)安全。（6）應(yīng)急預(yù)案終止實施后，積極采取措施，在盡可能短的時間內(nèi)，消除事故帶來的不良影響。（7）事故處理后，及時形成事故應(yīng)急總結(jié)報告，完善應(yīng)急救援工作方案。 8 大型活動秩序（1）制定相應(yīng)的活動秩序維護(hù)方案，合理安排人員，并對場所的安全隱患進(jìn)行排查。（2）應(yīng)當(dāng)保***道、出入口、停車***區(qū)域暢通。（3）活動舉辦過程中，做好現(xiàn)場秩序的維護(hù)和突發(fā)事故的處置工作，確?；顒诱＿M(jìn)行。（4）對舉辦的大型活動提供支持，重點部位和目標(biāo)的警戒，防止無關(guān)人員靠近或進(jìn)入，活動進(jìn)行中應(yīng)重點關(guān)注對師生的疏導(dǎo)，避免擁擠，防止踩踏事故發(fā)生，活動進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)不當(dāng)行為應(yīng)及時制止，必要時報告委托方。 9 其他協(xié)助工作（1）針對殘疾、生病、少數(shù)民族等特殊學(xué)生群體提供必要的幫扶。（2）對校園安全文明行為進(jìn)行宣傳和引導(dǎo)。（3）維護(hù)考場秩序，配合相關(guān)方開展考場周邊警戒，及時勸止喧嘩、干擾、鬧事等情形發(fā)生。 8、物業(yè)管理服務(wù)人員需求崗位人數(shù) 工作內(nèi)容及要求項目經(jīng)理 1人 1、崗位要求 ①學(xué)歷要求：具備大專（含）以上學(xué)歷 ②執(zhí)業(yè)資格要求：應(yīng)持有物業(yè)項目經(jīng)理證書。 2、服務(wù)時間：24 小時按需服務(wù)。房屋及公共維護(hù)人員 1人 1、崗位要求 ① 年齡要求：年齡 45 歲（含）以下。 ②至少擁有2年以上的泥瓦工相關(guān)工作經(jīng)驗。 ③必須熟練掌握泥瓦工的基本技能，包括但不限于砌磚、抹灰、貼瓷磚、地面找平等。 ④熟悉各類建筑材料的特性和使用方法，能夠根據(jù)需要進(jìn)行選擇和搭配。 ⑤具備一定的識圖能力，能夠按照施工圖紙和技術(shù)要求進(jìn)行施工。 2、服務(wù)時間：24 小時按需服務(wù)。保安員 9人 1、崗位要求 ①執(zhí)業(yè)資格要求：全部9人應(yīng)持有《保安員證》；其中3人還應(yīng)持有《消防設(shè)施操作員》四級或中級以上證書。 ②年齡要求：年齡 45歲（含）以下。 2、服務(wù)時間：24小時按需服務(wù)。保潔員 8人 1、崗位要求年齡要求：①其中6人年齡為女性50歲（含）以下，男性55歲（含）以下 ②另2人年齡為女性40歲（含）以下。 2、服務(wù)時間：24小時按需服務(wù)。綠化服務(wù)人員 1人 1、崗位要求 ①執(zhí)業(yè)資格：應(yīng)持有園林綠化類相關(guān)證書。 ②年齡：55歲（含）以下 2、服務(wù)時間：24 小時按需服務(wù)。 5.3 驗收要求和驗收標(biāo)準(zhǔn) 5.3.1、驗收的主體：采購人。 5.3.2、組織方式：采購人自行組織。 5.3.3、時間或條件：中標(biāo)人應(yīng)在次月初提交上月驗收申請書，申請之日起***日內(nèi)組織驗收。 5.3.4、驗收方式：本項目采取分期驗收。在合同簽訂后根據(jù)項目考核實施細(xì)則（詳見附件：物業(yè)管理服務(wù)采購工作考核暫行辦法）由采購人完成驗收。 5.3.5、驗收程序： 5.3.5.1采購人派工作人員對中標(biāo)人提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行不定期檢查，對未按合同落實服務(wù)質(zhì)量的事項，填寫《物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核表》（附件）交中標(biāo)人負(fù)責(zé)人簽收，并對整改結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督。 5.3.5.2出具項目驗收書：驗收小組在次月內(nèi)對上月度物業(yè)服務(wù)進(jìn)行考核，對未按要求落實整改項進(jìn)行扣分并填寫《物業(yè)管理服務(wù)采購工作考核匯總表》和出具個人驗收意見、項目驗收書，待中標(biāo)人和采購人確認(rèn)后，經(jīng)采購人審核通過，按《物業(yè)管理服務(wù)采購工作考核暫行辦法》約定扣分值，計算減付當(dāng)月度物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額。 5.3.5.3采購人收到中標(biāo)人支付費(fèi)用申請后，采購人按程序辦理支付手續(xù)。 5.3.5.4驗收資料歸檔：每月驗收完成后，采購單位***、驗收過程資料、驗收原始記錄、驗收結(jié)果等資料作為采購項目檔案妥善保管、不得偽造、變造、隱匿或者違規(guī)銷毀，驗收資料保存期與采購項目采購檔案保存期一致，為采購結(jié)束之日起至少15年。 5.3.5.5驗收不合格的，驗收小組需要出具書面整改意見，中標(biāo)人整改后***日內(nèi)重新申請驗收。 5.3.6、驗收內(nèi)容：根據(jù)項目采購需求內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及要求結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)采購工作考核暫行辦法進(jìn)行驗收。 5.3.7、驗收要求：按照《物業(yè)管理服務(wù)采購工作考核暫行辦法》執(zhí)行 6.甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù) 6.1、采購人（甲方）的權(quán)利和義務(wù)： (1)對中標(biāo)人服務(wù)內(nèi)容按照《物業(yè)管理服務(wù)采購工作考核暫行辦法》進(jìn)行驗收。 (2)采購人按照合同約定辦理支付手續(xù)。 (3)如中標(biāo)人的服務(wù)達(dá)不到采購人要求的，采購人有權(quán)要求返工并整改直至合格，有關(guān)返工、再行驗收，以及給采購人造成的損失等費(fèi)用由項目中標(biāo)人承擔(dān)。累計兩個月驗收不合格的，采購人可終止合同，由此帶來的一切損失由項目中標(biāo)人承擔(dān)。 6.2、中標(biāo)人（乙方）的權(quán)利和義務(wù)： (1)嚴(yán)格按照投標(biāo)響應(yīng)文件履行合同義務(wù)；服務(wù)質(zhì)量必須符合驗收要求。 (2)按照采購人提出的書面整改意見及時整改，整改后***日內(nèi)申請重新驗收。 (3)中標(biāo)人對驗收結(jié)果存在異議，應(yīng)以書面形式向采購人提出質(zhì)疑。采購人對質(zhì)疑內(nèi)容及時作出答復(fù)。 7.違約責(zé)任 7.1 對中小微企業(yè)未及時支付的違約責(zé)任約定：采購人不得以法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人變更，履行內(nèi)部付款流程，或者在合同未作約定的情況下以等待竣工驗收批復(fù)、決算審計等為由，拒絕或者遲延支付中小微企業(yè)款項。 7.2 如中標(biāo)（成交）供應(yīng)商系中小微企業(yè)，采購人存在遲延支付乙方合同款項的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)付款逾期利息。雙方對逾期利息的利率約定為年息18%（約定利率不得低于合同訂立時1年期***市場報價***做約定的，按照每日利率萬分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付逾期利息。 7.3 甲方不得以***區(qū)劃調(diào)整、政府換屆、機(jī)構(gòu)***。因國家利益、社會公共利益需要改變政策承諾、合同約定的，應(yīng)當(dāng)依照法定權(quán)限和程序進(jìn)行，并依法對乙方因此受到的損失予以補(bǔ)償。 7.4、中標(biāo)人對驗收結(jié)果不認(rèn)可的，提交書面申請，因合同引起的爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。若甲乙雙方不能解決爭議，可通過向人民法院提起訴訟解決。 8.解決爭議的方法首先通過雙方協(xié)商解決，協(xié)商解決不成，則通過以下途徑之一解決糾紛：向甲方所在地人民法院提起訴訟。 9.組成合同的文件合同由以下文件構(gòu)成，如下述文件之間有任何抵觸、矛盾或歧義，應(yīng)按以下順序解釋：（1）在采購或合同履行過程中乙方作出的承諾以及雙方協(xié)商達(dá)成的變更或補(bǔ)充協(xié)議（2）中標(biāo)或成交通知書（3）響應(yīng)文件（4）政府采購合同格式條款及其附件（5）專用合同條款（如果有）（6）通用合同條款（如果有）（7）標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件，圖紙，已標(biāo)價***或預(yù)算書（如果有）（8）其他合同文件。 10.合同生效本合同自 ******月***日生效合同簽訂時間：雙方簽章時間 11.其他條款 11.1、維修資金（1）大樓主體、設(shè)施設(shè)備在規(guī)定保修期間內(nèi)，由物業(yè)部門聯(lián)系保修單位***。（2）維修養(yǎng)護(hù)項目和房屋本體共用部位的維修養(yǎng)護(hù)由中標(biāo)人報請采購人實施。 2、***辦公、倉庫用房、員工住宿用房，水電費(fèi)由學(xué)校負(fù)責(zé)。***免費(fèi)使用，合同終止后交回采購人。 3、物業(yè)使用的職員勞保用品（含制服）***負(fù)責(zé)，學(xué)校負(fù)責(zé)督查。 4、***安全防火的要求：嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國消防法》，嚴(yán)格管理工作人員，確保全年無一例安全防火事件，***管理不善，***承擔(dān)。 5、***工作人員流動及必要的保險和人員意外傷害及費(fèi)用的要求：***承擔(dān)。 6、***員工統(tǒng)一著裝，持證上崗及健康狀況的要求：統(tǒng)一著裝，持證掛牌上崗，健康狀況無傳染疾病，儀容合格。 7、***的其他要求：（如保密等）不得透露本校有關(guān)重要消息和情況，對外不得損害我校名譽(yù)，和我校師生交往不得散布流言蜚語，遵守我校各項管理制度，落實管理育人、服務(wù)育人的要求。 8、私人財產(chǎn)自己保管，丟失自負(fù)。學(xué)校盡可能為物業(yè)員工提供生活便利。 9、乙方需每年從學(xué)?？苫厥瘴镏蟹謷龅目稍倮梦?**元人民幣，由學(xué)?？己瞬⒂糜诒碚锚剟钤诤笄诜?wù)中表現(xiàn)卓越、對垃圾分類與回收工作貢獻(xiàn)突出的個人，以此激發(fā)后勤人員對垃圾收集與分類工作的執(zhí)行效率。注：政府采購合同的雙方當(dāng)事人不得擅自變更、中止或者終止合同。　　政府采購合同繼續(xù)履行將損害國家利益和社會公共利益的，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)變更、中止或者終止合同。有過錯的一方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，雙方都有過錯的，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。合同正文結(jié)束甲方（公章）：中國***市政府招標(biāo)采購人(甲方)蓋章處乙方（公章）：中國***市政府招標(biāo)供應(yīng)商(乙方)蓋章處地址： ***市***區(qū)芙***路街道***路10號地址： ***省***市***區(qū)芙***路街道***路199號湘江世紀(jì)城富灣國際3棟401房法定代表人：李鑄法定代表人：王建設(shè) 委托代理人：劉羽委托代理人：吳亮波電話：***電話：***傳真：***傳真： / 采購計劃明細(xì) 相關(guān)公告

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