市12345熱線中心話務(wù)坐席服務(wù)外包項(xiàng)目中標(biāo)結(jié)果公告

發(fā)布時(shí)間： 2025-02-11

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中標(biāo)公告詳情

***4 12a4c7a4-c715-43e9-aea9-***b33c 32e8c98d-b55d-44db-a616-91b51bef8de7 市12345熱線中心話務(wù)坐席服務(wù)外包項(xiàng)目中標(biāo)結(jié)果公告一、項(xiàng)目編號(hào)***目名稱：市12345熱線中心話務(wù)坐席服務(wù)外包項(xiàng)目三、成交信息供應(yīng)商名稱：*** 供應(yīng)商地址：***省***市***區(qū)***路66號(hào)天源迪科***樓5-8層成交金額***元評(píng)審報(bào)價(jià)***元評(píng)審總得分：96.***分四、主要標(biāo)的信息序號(hào) 名稱服務(wù)范圍服務(wù)要求服務(wù)時(shí)間服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 備注 1 12345熱線中心話務(wù)坐席服務(wù)外包項(xiàng)目全部范圍符合招標(biāo)文件*** 1年（首次合同期限服務(wù)費(fèi)按具體承接時(shí)間結(jié)算。合同第一年期滿前，由采購(gòu)人組織考核服務(wù)供應(yīng)商，考核合格且根據(jù)采購(gòu)人需要可續(xù)簽下一年度合同，續(xù)簽時(shí)間不超過(guò)兩年，合同一年一簽。）符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、***省對(duì)熱線工作的各項(xiàng) 標(biāo)準(zhǔn)、響應(yīng)招標(biāo)文件*** 五、評(píng)審專家名單：武道云、許海云、薛菲、柯正敏、錢黃瑩六、代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額***理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：詳見(jiàn)招標(biāo)文件***。 2、金額******元七、公告期限自本公告發(fā)布之日起1個(gè)工作日。八、其他補(bǔ)充事宜：（一）若投標(biāo)人對(duì)上述結(jié)果有異議，可在中標(biāo)結(jié)果公告期限屆滿之日起7個(gè)工作日內(nèi)以書面形式在工作時(shí)間向***市人民政府辦公室、***提出質(zhì)疑，質(zhì)疑材料遞交地址：***市鰲***路49號(hào)、***市***路香江金***區(qū)12***樓，聯(lián)系電話：***、***818。也可在***市公共資源電子交易系統(tǒng)提出質(zhì)疑（具體操作步驟和程序詳見(jiàn)服務(wù)指南-政府采購(gòu)在線質(zhì)疑操作手冊(cè)）。若投標(biāo)人對(duì)質(zhì)疑處理意見(jiàn)不滿意，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)以書面形式向***市財(cái)政局提出投訴。（二）質(zhì)疑提起的條件及不予受理的情形根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》、《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法實(shí)施條例》、財(cái)政部《政府采購(gòu)質(zhì)疑和投訴辦法》等法律法規(guī)，現(xiàn)將質(zhì)疑提起的條件及不予受理的情形告知如下： 1、質(zhì)疑應(yīng)以書面形式實(shí)名提出，書面質(zhì)疑材料應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容： 1.1質(zhì)疑人的名稱、地址、郵編、聯(lián)系人及聯(lián)系電話； 1.2采購(gòu)人名稱、項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編號(hào)***稱； 1.4具體的質(zhì)疑事項(xiàng)、基本事實(shí)及必要的證明材料； 1.5明確的請(qǐng)求及主張； 1.6必要的法律依據(jù)； 1.7提起質(zhì)疑的日期。質(zhì)疑人為法人或者其他組織的，應(yīng)當(dāng)由法定代表人或其委托代理人（需有委托授權(quán)書）簽字并加蓋公章。 2、有下列情形之一的，不予受理： 2.1提起質(zhì)疑的主體不是參與該政府采購(gòu)項(xiàng)目活動(dòng)的供應(yīng)商； 2.2提起質(zhì)疑的時(shí)間超過(guò)規(guī)定時(shí)限的； 2.3質(zhì)疑材料不完整的； 2.4質(zhì)疑事項(xiàng)含有主觀猜測(cè)等內(nèi)容且未提供有效線索、難以查證的； 2.5對(duì)其他供應(yīng)商的投標(biāo)文件詳細(xì)內(nèi)容質(zhì)疑，無(wú)法提供合法來(lái)***道的。九、凡對(duì)本次公告內(nèi)容提出詢問(wèn)，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。 1.采購(gòu)人信息名稱：***市人民政府辦公室地址：***市鰲***路49號(hào) 聯(lián)系方式：*** 2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)*** 名稱：*** 地址：***市***路香江金***區(qū)12***樓郵箱：***61@qq.com 聯(lián)系方式：***818 3.項(xiàng)目聯(lián)系方式項(xiàng)目聯(lián)系人***夏工電　話：***、***818 十、附件 1、招標(biāo)文件 2、主要標(biāo)的信息 ***市人民政府辦公室 *** ******月***日招標(biāo)文件.pdf主要標(biāo)的信息.pdf 辦理流程公開辦理流程公開累計(jì)辦理時(shí)間：0天0小時(shí)***分0秒交易平臺(tái)提交提交人： *** 提交時(shí)間：*** 交易中心確認(rèn) 辦理狀態(tài)：已確認(rèn) 辦理時(shí)間：*** 辦理用時(shí)： 0天0小時(shí)***分

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