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【江蘇,泰州市】深信服安全設(shè)備軟件續(xù)保

發(fā)布時間：2022-12-06

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常州大學(xué)懷德學(xué)院 - 競價***F***)

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*** 1 URL&應(yīng)用識別規(guī)則庫升級 3年深信服深信服行為管理AC-1000-L444 提供URL庫與應(yīng)用識別規(guī)則庫升級有效期三年，產(chǎn)品能及時更新最新版本。 2 軟件升級 3年深信服深信服行為管理AC-1000-L444 提供硬件設(shè)備同等功能軟件版本更新、升級，以及該軟件版本配套的文檔資料、用戶手冊。升級后用戶享有新版本軟件的使用權(quán)利。 3 軟件升級 3年深信服深信服行為感知系統(tǒng) 提供硬件設(shè)備同等功能軟件版本更新、升級，以及該軟件版本配套的文檔資料、用戶手冊。升級后用戶享有新版本軟件的使用權(quán)利。 4 深信服安全感知系統(tǒng)探針特征庫軟件升級 3年深信服潛伏威脅探針STA-100-B420 提供安全感知系統(tǒng)探針特征庫升級有效期三年，產(chǎn)品能及時更新最新版本。 5 軟件升級 3年深信服潛伏威脅探針STA-100-B420 提供硬件設(shè)備同等功能軟件版本更新、升級，以及該軟件版本配套的文檔資料、用戶手冊。升級后用戶享有新版本軟件的使用權(quán)利。 6 深信服安全感知系統(tǒng)平臺特征庫軟件升級 3年深信服深信服安全感知SIP-1000-A600 提供安全感知系統(tǒng)平臺特征庫升級有效期三年，產(chǎn)品能及時更新最新版本。 7 軟件升級 3年深信服深信服安全感知SIP-1000-A600 提供硬件設(shè)備同等功能軟件版本更新、升級，以及該軟件版本配套的文檔資料、用戶手冊。升級后用戶享有新版本軟件的使用權(quán)利。***

***質(zhì)保及售后服務(wù)***

*** 1.提供原廠三年軟件續(xù)保和升級服務(wù)，在服務(wù)的有效期內(nèi)，向用戶提供相應(yīng)的軟件支持服務(wù)。軟件支持服務(wù)包括本次所購續(xù)保軟件的版本，如軟件補(bǔ)丁、固件版本、軟件版本更新等，以及這些軟件的配套文檔資料。獲得軟件后，將享有與原有軟件相同的許可權(quán)利。 2.提供每年1次的巡檢服務(wù)和培訓(xùn)服務(wù)。 3.在續(xù)保期內(nèi)，用戶可以獲得授權(quán)，以廠商用戶的身份訪問廠商網(wǎng)站***區(qū)，并獲取對應(yīng)產(chǎn)品和技術(shù)資料，如產(chǎn)品版本、產(chǎn)品安裝指南、版本說明書、經(jīng)典維護(hù)案例、經(jīng)驗(yàn)匯總等。 4.提供原廠客戶服務(wù)熱線，服務(wù)熱線可提供續(xù)保產(chǎn)品的技術(shù)問題咨詢、故障申報受理、維修受理等服務(wù)內(nèi)容。 5.提供原廠商遠(yuǎn)程技術(shù)指***道，技術(shù)人員可通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程等方式實(shí)時操作、故障診斷等。 6.提供服務(wù)應(yīng)恪守保密要求，包括但不限于對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)信息、個人信息的保密。 7.投標(biāo)報價***本項(xiàng)目的深信服原廠授權(quán)函和質(zhì)保函（作為附件上傳），合同簽訂前提供原件備查。***

***附件***

深信服安全設(shè)備軟件續(xù)保詳細(xì)采購需求.docx

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